भारतात पूरग्रस्त गाड्यांसाठी क्लेम प्रक्रिया
जेव्हा पुरामुळे तुमच्या वाहनाचे नुकसान होते, तेव्हा तुमच्या इन्शुरन्स कव्हरेजची माहिती असणे ही पहिली पायरी आहे. भारतात, कॉम्प्रिहेन्सिव्ह मोटर इन्शुरन्स पॉलिसीमध्ये सामान्यतः पूर-संबंधित नुकसानीचा समावेश असतो, परंतु सामान्य थर्ड-पार्टी पॉलिसीमध्ये हा समावेश नसतो. पूर आल्यानंतर, तुमच्या इन्शुरन्स प्रोव्हायडरला त्वरित कळवणे महत्त्वाचे आहे आणि तुमच्या पॉलिसीमध्ये नमूद केलेल्या मुदतीचे पालन करावे.
पूर आल्यानंतर लगेच काय करावे?
तुमची गाडी पाण्यात बुडाल्यानंतर इंजिन सुरू करण्याचा प्रयत्न करू नका. असे केल्यास अंतर्गत नुकसान वाढू शकते आणि तुमचा इन्शुरन्स क्लेम रद्द होऊ शकतो. नुकसानीची लवकर तक्रार केल्यास, तुमची इन्शुरन्स कंपनी क्लेम प्रक्रिया सुरू करू शकते आणि लगेच सर्व्हेअर (Surveyor) नेमू शकते.
क्लेमसाठी आवश्यक कागदपत्रे
क्लेम प्रक्रिया सुलभ आणि जलद होण्यासाठी, आवश्यक कागदपत्रे गोळा करा. यामध्ये सामान्यतः तुमच्या पॉलिसीचे डॉक्युमेंट, गाडीच्या रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेटची (RC) प्रत आणि कधीकधी ड्रायव्हिंग लायसन्सची (Driving License) प्रत आवश्यक असते. तुमच्या गाडीच्या नुकसानीचे स्पष्ट फोटो पुरावा म्हणून महत्त्वाचे आहेत, तसेच क्लेम फॉर्म (Claim Form) भरणे आवश्यक आहे.
गंभीर प्रकरणांसाठी अतिरिक्त कागदपत्रे
ज्या गाड्यांचे मोठे नुकसान झाले आहे किंवा ज्यांना 'टोटल लॉस' (Total Loss) घोषित केले आहे, त्यांच्यासाठी इन्शुरर अतिरिक्त कागदपत्रे मागू शकतात, जसे की गॅरेजकडून दुरुस्तीचा अंदाज. जर पूर आल्याने तुमची गाडी चोरीला गेली असेल किंवा वाहून गेली असेल, तर तुम्हाला पोलीस रिपोर्ट (Police Report) सादर करावा लागेल. आवश्यक असलेली सर्व कागदपत्रे वेळेवर जमा केल्यास क्लेम मिळण्यास होणारा विलंब टाळता येतो.
सर्व्हेअरची तपासणी आणि दुरुस्तीला मंजुरी
तुम्ही क्लेम सबमिट केल्यानंतर, तुमच्या वाहनाच्या नुकसानीची तपासणी करण्यासाठी एक इन्शुरन्स सर्व्हेअर नेमला जाईल. सर्व्हेअरचा अहवाल इन्शुररला क्लेमची रक्कम निश्चित करण्यासाठी आवश्यक असतो. सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, इन्शुररने तपासणी अहवालाचे पुनरावलोकन करून मंजुरी देईपर्यंत कोणतीही दुरुस्ती सुरू करू नका. या टप्प्यावर इन्शुररच्या मार्गदर्शनाचे पालन केल्यास प्रक्रिया सोपी होईल.
