Zoho चे CEO श्रीधर वेंबू जपान दौऱ्यावर आहेत. तेथील स्थानिक उत्पादकांशी भागीदारी करून 'ताकुमी' (Takumi) नावाचे अतिशय अचूक उत्पादन तंत्रज्ञान ग्रामीण भारतात आणण्याचा त्यांचा प्रयत्न आहे. या धोरणामुळे Zoho ची ग्रामीण विकास योजना सॉफ्टवेअर सेवेपलीकडे विशेष उत्पादन क्षेत्रातही विस्तारणार आहे.
काय घडले?
Zoho चे सह-संस्थापक आणि CEO श्रीधर वेंबू जपानला जाणार आहेत. तिथे ते लहान आणि मध्यम उद्योगांशी (SMEs) व्यावसायिक भागीदारी स्थापित करतील. जपानी उत्पादन पद्धती, विशेषतः 'ताकुमी' (Takumi) या संकल्पनेतून शिकून ती ग्रामीण भारतात लागू करणे, हे त्यांचे उद्दिष्ट आहे. 'ताकुमी' म्हणजे जपानमधील उद्योगांमध्ये अत्यंत मौल्यवान असलेले उच्च दर्जाचे कारागिरी आणि उत्पादन अचूकता. वेंबू यांचे ध्येय आहे की या विशेष तंत्रांचा वापर करून पारंपरिक भारतीय कारागिरीला पुनरुज्जीवित करावे आणि सुधारणा करावी. यासाठी Zoho ने देशभरात उभारलेल्या ग्रामीण कार्यालयीन केंद्रांमध्ये (rural office hubs) या नवीन प्रक्रिया समाविष्ट केल्या जातील.
अचूक उत्पादनाकडे वाटचाल
गेली अनेक वर्षे, Zoho त्यांच्या सॉफ्टवेअर-अॅज-अ-सर्व्हिस (SaaS) बिझनेस मॉडेलसाठी आणि 'ग्रामीण-प्रथम' (rural-first) विकासाच्या अनोख्या दृष्टिकोनासाठी ओळखली जाते. तमिळनाडूतील तेंकासीसारख्या लहान शहरांमध्ये कार्यालये स्थापन करून, कंपनीने स्थानिक प्रतिभेला जागतिक तंत्रज्ञान सेवांसाठी प्रशिक्षण देण्यावर लक्ष केंद्रित केले आहे. जपान-केंद्रित हा नवीन उपक्रम धोरणात्मक बदलाचे संकेत देतो. केवळ सॉफ्टवेअर कोडिंग आणि सपोर्टपुरते मर्यादित न राहता, Zoho आता हार्डवेअर-केंद्रित उत्पादन आणि अचूक कारागिरीमध्ये रस दाखवत आहे. यामुळे ग्रामीण केंद्रांमधील आर्थिक उपक्रमांमध्ये विविधता येऊ शकते, जेणेकरून केवळ डिजिटल सेवांऐवजी उच्च-गुणवत्तेची भौतिक उत्पादने तयार होतील.
तंत्रज्ञान क्षेत्रासाठी महत्त्व
Zoho चे हे पाऊल भारतीय तंत्रज्ञान आणि उत्पादन क्षेत्रासाठी लक्षणीय आहे. अनेक भारतीय IT कंपन्या सेवा-आधारित उत्पन्नावर लक्ष केंद्रित करतात, जे सहसा मोठ्या शहरांमध्ये केंद्रित असते. Zoho चे विकेंद्रीकरण आणि आता औद्योगिक अचूकतेवर भर देण्याचं धोरण, IT विकासाच्या पारंपरिक मॉडेलला आव्हान देते. जर हे यशस्वी झाले, तर जागतिक 'सर्वोत्तम पद्धतींचा' अवलंब करून ग्रामीण भागात उच्च-मूल्याची उत्पादन क्षमता कशी निर्माण करता येईल, हे दिसून येईल. हे एक दीर्घकालीन व्हिजन दर्शवते, जिथे ग्रामीण भारत केवळ कमी खर्चावर नव्हे, तर गुणवत्ता आणि विशेष कौशल्यांवर स्पर्धा करेल.
हार्डवेअर आणि कारागिरी वाढवण्यातील आव्हाने
एका स्केलेबल सॉफ्टवेअर उत्पादनावरून अचूक उत्पादनाकडे जाणे, यात विविध प्रकारचे धोके आहेत. सॉफ्टवेअरचे त्वरित पुनरुत्पादन आणि वितरण करता येते, तर उत्पादनासाठी भौतिक पायाभूत सुविधा, जटिल पुरवठा साखळ्या आणि सातत्यपूर्ण गुणवत्ता नियंत्रण आवश्यक असते. Zoho साठी आव्हान हे असेल की 'ताकुमी'ची अचूकता ग्रामीण भारतीय परिस्थितीत मोठ्या प्रमाणावर शिकवली आणि टिकवून ठेवली जाऊ शकते का. तसेच, सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंटसाठी ऐतिहासिकदृष्ट्या तयार केलेल्या संस्थेमध्ये या नवीन उत्पादन लाईन्स समाकलित करण्यासाठी महत्त्वपूर्ण कार्यान्वयन लक्ष आणि प्रशिक्षणात गुंतवणूक करावी लागेल.
गुंतवणूकदार आणि निरीक्षकांसाठी काय?
Zoho ही एक खाजगी, बूटस्ट्रॅप केलेली कंपनी असल्याने, ती सार्वजनिक गुंतवणूकदारांसाठी तिमाही आर्थिक अहवाल देत नाही. तथापि, निरीक्षक कंपनीच्या घोषणा आणि त्यांच्या ग्रामीण विस्तार प्रकल्पांवरील अद्यतनांद्वारे या जपान-भारत भागीदारीच्या प्रगतीवर लक्ष ठेवू शकतात. मुख्य निरीक्षण करण्यासारख्या गोष्टींमध्ये कंपनी नवीन समर्पित उत्पादन सुविधा स्थापन करते की नाही, 'ताकुमी' पद्धती वापरून ते कोणत्या प्रकारची उत्पादने तयार करण्याचा उद्देश ठेवतात, आणि ते आंतरराष्ट्रीय अचूकता मानकांची पूर्तता करण्यासाठी स्थानिक कारागिरांना यशस्वीरित्या नियुक्त आणि प्रशिक्षित करू शकतात की नाही, याचा समावेश असेल. डिजिटल सेवा आणि भौतिक उत्पादन यांच्यातील दरी कमी करण्याची कंपनीची क्षमता या धोरणाच्या दीर्घकालीन यशाचे प्राथमिक माप असेल.