भारतीय सरकार कन्सल्टिंग, ऑडिट, कम्प्लायन्स आणि एन्व्हायरनमेंटल, सोशल आणि गव्हर्नन्स (ESG) सेवांमध्ये स्पेशलाइज्ड असलेल्या स्वदेशी मल्टी-सर्व्हिस डिलिव्हरी फर्म्सना (multi-service delivery firms) प्रोत्साहन देण्यासाठी स्ट्रॅटेजीजवर सक्रियपणे विचार करत आहे. मुख्य उद्देश हा विदेशी मल्टीनॅशनल कॉर्पोरेशन्सवरील (MNCs) अवलंबित्व कमी करणे आणि भारताच्या विशाल टैलेंट पूलचा वापर करून 'बिग फोर' (Ernst & Young, KPMG, Deloitte, आणि PricewaterhouseCoopers) सारख्या ग्लोबल दिग्गजांना टक्कर देऊ शकतील अशा डोमेस्टिक कंपन्यांना नर्चर करणे आहे. भारताचे सेवा क्षेत्र, विशेषतः प्रोफेशनल, सायंटिफिक आणि टेक्निकल सर्विसेस, मोठ्या संख्येने इंग्लिश बोलणारे, टेक्निकली प्रोफिशियंट आणि परवडणाऱ्या वेतनावर उपलब्ध व्यावसायिक असल्याने लक्षणीयरीत्या वाढले आहे. तथापि, हा टैलेंट पूल मोठ्या प्रमाणावर ग्लोबल कॅपेबिलिटी सेंटर्स (GCCs) द्वारे फॉरेन MNCs ची सेवा करत आहे, भारतीय उद्योगांना नाही.
भारत सर्विस एक्सपोर्ट्सचे एक मोठे हब असूनही, डोमेस्टिक प्रोफेशनल सर्विसेस मार्केट अत्यंत फ्रेंगमेंटेड (fragmented) आहे. नोंदणीकृत बहुतांश फर्म्स लहान प्रोप्रायटरशिप्स (proprietorships) आहेत आणि मल्टीडिसिप्लिनरी पार्टनरशिप्स (multidisciplinary partnerships) व जाहिरातींवरील रेगुलेटरी निर्बंध भारतीय फर्म्सची व्याप्ती आणि स्पर्धात्मक क्षमता मर्यादित करतात. आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स (AI) चा उदय देखील एक नवीन डायनॅमिक सादर करतो, जिथे AI नियमित कार्ये हाताळू शकते, तथापि, क्लिष्ट धोरणात्मक निर्णय घेण्यासाठी मानवी कौशल्ये अजूनही महत्त्वपूर्ण आहेत. ग्लोबली कॉम्पिटिटिव्ह फर्म्स तयार करण्यासाठी, भारताला ॲडव्हान्स्ड प्रॉब्लेम-सॉल्व्हिंग आणि क्रिटिकल थिंकिंगमध्ये कुशल व्यावसायिक विकसित करण्यावर लक्ष केंद्रित करावे लागेल.
या उपक्रमामध्ये भारताच्या आर्थिक वाढीला चालना देणे, प्रोफेशनल सर्विसेसमध्ये जागतिक स्तरावर भारताची स्थिती सुधारणे, उच्च-मूल्याचे रोजगार निर्माण करणे आणि नवोपक्रमाला प्रोत्साहन देणे यात मोठी क्षमता आहे. यामुळे या क्षेत्रात भारतीय मल्टीनॅशनल कॉर्पोरेशन्सचा उदय होऊ शकतो. तथापि, रेगुलेटरी अडथळे दूर करणे, डोमेस्टिक फर्म्सना स्केल करणे आणि AI सारख्या तांत्रिक प्रगतीशी जुळवून घेणे हे यशासाठी महत्त्वपूर्ण ठरेल. रेटिंग: 8/10