शाश्वत नफा मिळवला
FY26 मध्ये Tata 1mg च्या मुख्य व्यवसायांमध्ये सकारात्मक EBITDA मिळवणे हे भारतातील डिजिटल आरोग्य क्षेत्रासाठी एक महत्त्वाचे पाऊल आहे. अनेक स्पर्धक मोठ्या खर्चात आणि कर्जात बुडालेले असताना, Tata 1mg ने टाटा डिजिटल इकोसिस्टममध्ये (Tata Digital ecosystem) एकत्रीकरण करून आपल्या कामात सुधारणा केली आहे. कंपनीने केवळ सवलतींवर आधारित, फार्मसी-पुरते मर्यादित मॉडेल बदलून आरोग्य सेवांचे एक विस्तृत प्लॅटफॉर्म तयार केले आहे. यामुळे खर्चात कार्यक्षमता आणली आहे, जी भारतातील विखुरलेल्या ई-हेल्थ मार्केटमध्ये दुर्मिळ आहे.
नफा वाढीचे कारण
उच्च-क्षमतेचा ई-फार्मेसी व्यवसाय आणि जास्त मार्जिन असलेल्या सेवांच्या संयोजनातून नफा मिळत आहे. ₹500 कोटी ते ₹1,000 कोटी महसूल मिळवणारा डायग्नोस्टिक्स (Diagnostics) विभाग आता डबल-डिजिट EBITDA मार्जिनसह नफ्याचा मुख्य स्रोत बनला आहे. स्पेशॅलिटी फार्मसी (Specialty pharma) सेगमेंटमध्ये देखील वर्षाला 65% वाढ झाली आहे. टेलिकन्सल्टेशन (Teleconsultations), लॅब चाचण्या आणि औषध वितरण यांसारख्या एकत्रित सेवा देऊन, Tata 1mg ने ग्राहकांचे मूल्य वाढवले आहे आणि महागड्या मार्केटिंगवरील अवलंबित्व कमी केले आहे. टाटा न्यू (Tata Neu) सुपर-ॲपसोबत एकत्रीकरणामुळे, स्वतंत्र डिजिटल प्लॅटफॉर्म्सच्या तुलनेत ग्राहक मिळवण्याचा खर्च कमी झाला आहे.
पुढील आव्हाने
या यशानंतरही आव्हाने कायम आहेत. भारतातील ई-फार्मेसी नियम अजूनही स्पष्ट नाहीत, मसुदा नियमांमुळे आंतरराज्यीय विक्री आणि प्रिस्क्रिप्शन हाताळणीबद्दल अनिश्चितता आहे. Tata 1mg ला रिलायन्सच्या नेटमेड्स (Reliance's Netmeds) आणि अपोलो 24/7 (Apollo 24/7) सारख्या मोठ्या स्पर्धकांशीही सामना करावा लागत आहे. Tata 1mg आपल्या फिजिकल स्टोअरचे जाळे वाढवत आहे, ज्याचे लक्ष्य 500 हून अधिक युनिट्सचे आहे. मात्र, हा भांडवली-केंद्रित विस्तार नवीन खर्च वाढवू शकतो. याशिवाय, टाटा डिजिटलच्या (Tata Digital) एकूणच मोठ्या एकत्रित नुकसानीच्या इतिहासामुळे डिजिटल उद्योगांमधील त्यांच्या दीर्घकालीन गुंतवणूक धोरणांवर प्रश्नचिन्ह निर्माण होते.
भविष्यातील वाटचाल
कंपनी क्लस्टर-आधारित दृष्टिकोन वापरून विस्तार करण्याची आणि AI-आधारित वैयक्तिकृत सेवेमध्ये सुधारणा करण्याची योजना आखत आहे. रेडिओलॉजीपासून (radiology) संस्थात्मक भागीदारीपर्यंत सेवांसाठी आपल्या प्लॅटफॉर्मचा वापर करून, Tata 1mg एक मुख्य आरोग्य सेवा पायाभूत सुविधा प्रदाता बनण्याचे ध्येय ठेवत आहे. पुढील टप्प्यात, हे एकात्मिक मॉडेल फिजिकल नेटवर्क वाढवताना आणि ई-फार्मेसी नियमांनुसार बदल करताना नफा टिकवून ठेवू शकते की नाही हे पाहणे महत्त्वाचे ठरेल.
