Bupa CEO Iñaki Ereño: सहा तासांची मुलाखत पद्धत, नोकरभरतीत मोठी क्रांती!

Bupa चे CEO इनाकी एरेनो (Iñaki Ereño) यांनी वरिष्ठ पदांसाठी खास ६ तासांची, तीन टप्प्यांची मुलाखत प्रक्रिया सुरू केली आहे. यामुळे नोकरभरतीतील धोके कमी करून कंपनीसाठी योग्य नेतृत्व निवडता येणार आहे.

'सॉफ्ट स्किल्स'ला महत्त्व

ग्लोबल हेल्थकेअर कंपनी Bupa चे CEO इनाकी एरेनो यांनी वरिष्ठ पदांसाठी खास मुलाखत पद्धत जाहीर केली आहे. या पद्धतीत, दोन-दोन तासांचे तीन टप्पे असलेल्या एकूण सहा तासांच्या मुलाखती घेतल्या जातात. $24.5 अब्ज (सुमारे ₹2 लाख कोटी) पेक्षा जास्त रेव्हेन्यू (Revenue) असलेल्या आणि 190 देशांमध्ये कार्यरत असलेल्या Bupa सारख्या मोठ्या कंपनीसाठी, चुकीच्या नेतृत्वाची निवड खूप महाग ठरू शकते. त्यामुळे, केवळ व्यावसायिक अनुभवापेक्षा उमेदवाराचे चारित्र्य आणि पुढाकार घेण्याची वृत्ती यावर एरेनो जास्त लक्ष केंद्रित करत आहेत.

रेझ्युमेच्या पलीकडे काय?

पहिला दोन तासांचा टप्पा उमेदवाराच्या व्यावसायिक पार्श्वभूमी आणि पात्रतेचा आढावा घेतो. मात्र, पुढील टप्प्यात उमेदवाराच्या वर्तणुकीचे निरीक्षण केले जाते. एरेनो यांनी यात एक अनौपचारिक जेवणाचाही समावेश केला आहे. जेवताना उमेदवार किती आत्मविश्वासाने आणि स्वतंत्रपणे निर्णय घेतो, हे ते पाहतात. उदाहरणार्थ, स्वतःहून पदार्थांची ऑर्डर देणे, हे स्वतंत्र विचारांचे लक्षण मानले जाते.

नेतृत्वाची खरी परीक्षा

या बैठकांदरम्यान उमेदवार सेवा कर्मचाऱ्यांशी कसा वागतो, हे देखील एरेनो तपासतात. त्यांच्या मते, इतरांशी वागण्याची पद्धत ही नेतृत्वाच्या चारित्र्याचा एक महत्त्वाचा पैलू आहे. Bupa मॅनेजमेंटसाठी कंपनीची विशिष्ट संस्कृती (Culture) टिकवून ठेवणे आवश्यक आहे. त्यामुळे, तांत्रिक आणि आर्थिक कौशल्यांप्रमाणेच या वैयक्तिक मूल्यांकनांनाही तितकेच महत्त्व दिले जाते.

दीर्घकालीन परिणाम

मुलाखतीच्या शेवटच्या दोन तासांमध्ये उमेदवाराच्या वैयक्तिक प्रेरणा आणि दीर्घकालीन अपेक्षांवर लक्ष केंद्रित केले जाते. यामुळे कंपनीच्या ध्येयांशी उमेदवाराची मूल्ये जुळतात याची खात्री केली जाते. सध्या कॉर्पोरेट जगात 'सॉफ्ट स्किल्स' आणि 'कल्चरल फिट'ला वाढते महत्त्व मिळत आहे, याचं हे एक उत्तम उदाहरण आहे. गुंतवणूकदारांसाठी, वरिष्ठ व्यवस्थापनाची स्थिरता आणि गुणवत्ता महत्त्वाची असते, कारण याचा थेट परिणाम कंपनीच्या कामगिरीवर होतो. ही अनोखी भरती प्रक्रिया जरी थेट तिमाही निकालांमध्ये दिसत नसली, तरी ती कंपनीच्या अंतर्गत व्यवस्थापन मानकांचे आणि नेतृत्वातील बदल टाळण्याच्या प्रयत्नांचे सूचक आहे.