युनिलिव्हरचे मुख्य कार्यकारी फर्नांडो फर्नांडेझ यांनी हिंदुस्तान युनिलिव्हर लिमिटेड (HUL), अँग्लो-डच ग्राहक वस्तूंच्या कंपनीची भारतीय उपकंपनी, यांना जास्त मार्जिन उत्पादनांकडे लक्ष वेगाने वळवण्याचे आणि नफा सुधारण्यासाठी नवीन युगातील सेल्स चॅनेल्समध्ये अंमलबजावणी वाढवण्याचे आवाहन केले आहे.
भारतातील CEO ची धोरणात्मक दूरदृष्टी
- भारतातील आपल्या भेटीदरम्यान, युनिलिव्हरच्या दुसऱ्या सर्वात मोठ्या बाजारपेठेत, फर्नांडो फर्नांडेझ यांनी सध्याच्या मंदावलेल्या परंतु अत्यंत स्पर्धात्मक ग्राहक परिस्थितीत, केवळ व्हॉल्यूम (volume) आता टिकाऊ कामगिरीसाठी पुरेसा ठरणार नाही यावर जोर दिला.
- त्यांनी 'ग्रोथमध्ये कठोरता' (rigour to growth) आणण्याचे आणि उदयोन्मुख सेल्स चॅनेल्समध्ये महत्त्वपूर्ण गुंतवणूक करण्याचे आवाहन केले.
- मार्चमध्ये CEO झाल्यानंतरच्या त्यांच्या पहिल्या दौऱ्यात, फर्नांडेंझ यांनी लखनौ सारख्या मोठ्या शहरांपलीकडेही भेटी दिल्या, जिथे त्यांनी वितरकांशी संपर्क साधला जेणेकरून कंपनीच्या विस्तृत ग्रामीण नेटवर्कमध्ये (rural network) उत्पादनांची पोहोच (product penetration) वाढवता येईल.
प्रीमियमकरण आणि आधुनिक चॅनेल्सवर लक्ष केंद्रित करणे
- या धोरणात 'कोअर व्यवसायाचे आधुनिकीकरण' (modernizing the core) समाविष्ट आहे, तसेच ग्राहकांच्या बदलत्या प्राधान्यांची पूर्तता करण्यासाठी अधिक प्रीमियम ब्रँड तयार करणे देखील समाविष्ट आहे.
- युनिलिव्हर नवीन युगातील चॅनेल्स जसे की क्विक-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म्स, डिजिटल डिस्ट्रीब्यूटर्स आणि नाविन्यपूर्ण रिटेल फॉरमॅट्समध्ये मोठ्या प्रमाणात (disproportionately) गुंतवणूक करण्याची योजना आखत आहे, जिथे ग्राहकांची मागणी वेगाने केंद्रित होत आहे.
- ही चाल युनिलिव्हरच्या जागतिक धोरणाशी जुळणारी आहे, ज्यात पोर्टफोलिओ सुव्यवस्थित करणे आणि मजबूत किंमत शक्ती (pricing power) देणाऱ्या श्रेणींवर लक्ष केंद्रित करणे समाविष्ट आहे.
HUL ची बाजारातील स्थिती आणि आव्हाने
- हिंदुस्तान युनिलिव्हर लिमिटेड भारतात बाजारपेठेतील हिस्सा (market share) राखते, हेअर केअर आणि स्किन केअर सारख्या श्रेणींमध्ये 50% पेक्षा जास्त आणि लॉन्ड्रीमध्ये 45% पेक्षा जास्त.
- तथापि, महागाई (inflation), कमकुवत ग्राहक मागणी आणि लहान ऑनलाइन ब्रँड्सच्या वाढीमुळे कंपनीने गेल्या दोन वर्षांत विक्री वाढीतील (sales growth) घट अनुभवली आहे, ज्यामुळे त्यांचे पारंपरिक वर्चस्व कमी होत आहे.
- मिनिमलिस्ट (स्किन केअर) आणि ओझिवा (न्युट्रास्युटिकल्स) सारख्या उच्च-वाढ असलेल्या भारतीय स्टार्टअप्सच्या अधिग्रहणांमधून यावर्षी ₹1,000 कोटी महसूल (revenue) मिळण्याची अपेक्षा आहे.
बदलत्या ग्राहकांशी जुळवून घेणे
- HUL च्या व्यवस्थापकीय संचालक, प्रिया नायर यांनी सांगितले की, भारत आणि त्याचे ग्राहक वेगाने बदलत असल्याने ब्रँडचे रूपांतर करणे (transforming brands) अत्यंत महत्त्वाचे आहे.
- या पुनर्रचनेमध्ये पॅकेजिंग आणि मार्केटिंगपासून ते उच्च किंमत स्तरांवर (higher price points) नवीन उत्पादन विस्तार (product extensions) सादर करण्यापर्यंतच्या सर्व बाबींचा समावेश असेल.
- हे धोरणात्मक पुनर्संतुलन (strategic recalibration) काही तिमाहींच्या मंद वाढीनंतर (tepid growth) गती (momentum) परत मिळवण्याचे उद्दिष्ट ठेवते.
परिणाम
- युनिलिव्हरच्या जागतिक CEO चा हा धोरणात्मक आदेश HUL च्या उत्पादन पोर्टफोलिओ, किंमत धोरणे आणि बाजारातील फोकसमध्ये महत्त्वपूर्ण बदल घडवू शकतो, ज्यामुळे संभाव्यतः त्याची नफाक्षमता आणि स्टॉकची कामगिरी (stock performance) सुधारेल.
- FMCG क्षेत्रातील स्पर्धकांना प्रत्युत्तरात आपली धोरणे जुळवून घ्यावी लागतील.
- ग्राहकांना काही श्रेणींमध्ये प्रीमियम उत्पादनांवर अधिक लक्ष केंद्रित केलेले आणि संभाव्यतः जास्त किमती दिसू शकतात.
- परिणाम रेटिंग: 8/10
कठीण शब्दांचे स्पष्टीकरण
- FMCG: फास्ट-मूव्हिंग कन्झ्युमर गुड्स – साबण, अन्न आणि प्रसाधने यांसारख्या कमी किमतीत लवकर विकल्या जाणाऱ्या दैनंदिन वस्तू.
- New-age channels: ऑनलाइन प्लॅटफॉर्म्स, क्विक कॉमर्स ॲप्स आणि डायरेक्ट-टू-कन्झ्युमर (DTC) मॉडेल्ससह आधुनिक विक्री आणि वितरण पद्धती.
- Quick commerce: किराणा माल आणि सोयीस्कर वस्तूंसाठी, मिनिटांत डिलिव्हरीचे वचन देणारी जलद वितरण सेवा.
- Nutraceuticals: औषधी किंवा आरोग्य फायदे प्रदान करणारे अन्न किंवा अन्न-व्युत्पन्न उत्पादने.
- Market share: एखाद्या उद्योगातील एकूण विक्रीपैकी एका विशिष्ट कंपनीने मिळवलेला टक्केवारी हिस्सा.
- Premium brands: उच्च दर्जाची मानली जाणारी उत्पादने किंवा सेवा, जी सामान्यतः जास्त किंमत आकारतात.
- Competitive moat: कंपनीचा मार्केट शेअर आणि नफाक्षमता संरक्षित करणारा टिकाऊ स्पर्धात्मक फायदा.
- Tepid growth: मंद किंवा बिन-आकर्षक वाढ.