Swiggy ने ग्राहकांसाठी २४/७ सुरक्षितता हेल्पलाईन आणि ॲप-आधारित तक्रार निवारण यंत्रणा सुरू केली आहे. एका बाजूला FSSAI चा दबाव असताना, दुसरीकडे MSCI इंडेक्समधून वगळल्यामुळे शेअरवर विक्रीचा दबाव दिसू शकतो.
ग्राहकांसाठी नवी सुरक्षा यंत्रणा
Swiggy ने आता ७९४८२३१८५० या क्रमांकावर २४/७ फूड सेफ्टी हेल्पलाईन सुरू केली आहे. ग्राहकांना जेवणाच्या गुणवत्तेबद्दल काही तक्रार असल्यास आता ॲपमध्येच थेट तक्रार नोंदवता येईल. वाढत्या तक्रारी आणि FSSAI कडून मिळणाऱ्या नोटिशीच्या पार्श्वभूमीवर कंपनीने हे पाऊल उचलले आहे, जेणेकरून भविष्यात होणाऱ्या कठोर कारवाईपासून बचाव करता येईल.
MSCI इंडेक्समधून एक्झिट आणि मार्केटवर परिणाम
ऑपरेशनल कामांसोबतच शेअर बाजारात Swiggy साठी आजचा दिवस कठीण आहे. ७ सप्टेंबर २०२६ पासून Swiggy ला MSCI ग्लोबल स्टँडर्ड आणि मिड कॅप इंडेक्समधून बाहेर काढले जात आहे. विदेशी गुंतवणुकीची मर्यादा ४९.५% पर्यंत मर्यादित ठेवण्याच्या निर्णयामुळे हे पाऊल उचलण्यात आले आहे. यामुळे पॅसिव्ह फंडातून अंदाजे ३४० दशलक्ष डॉलर्स बाहेर पडण्याची भीती असल्याने शेअरच्या किमतीत मोठी अस्थिरता पाहायला मिळू शकते.
आर्थिक कामगिरीचा आढावा
आर्थिक स्तरावर कंपनीने सुधारणेचे संकेत दिले आहेत. Q1 FY27 मध्ये कंपनीच्या महसुलात (Revenue) मागील वर्षाच्या तुलनेत ३७.३१% वाढ झाली आहे. कंपनीने आपला निव्वळ तोटा (Net Loss) कमी करून तो ₹७९१ कोटींपर्यंत खाली आणला आहे. मात्र, इतक्या मोठ्या नेटवर्कमध्ये रेस्टॉरंट पार्टनर्सकडून सुरक्षिततेचे नियम पाळले जातील की नाही, हे पाहणे गुंतवणूकदारांसाठी मोठे आव्हान असणार आहे.