अमेरिकेत तेजीचे जोरदार पुनरागमन
स्टारबक्स अमेरिकेत करत असलेल्या पुनरागमन प्रयत्नांना आता स्पष्ट यश मिळत आहे. कंपनीने दिलेल्या माहितीनुसार, अमेरिकेतील तुलनात्मक विक्रीत (6.2%) वाढ झाली आहे, जी विश्लेषकांच्या (3.7%) अंदाजापेक्षा खूपच जास्त आहे. गेल्या 18 महिन्यांपासून स्टोअर्सचे नूतनीकरण, डिस्प्ले सुधारणे आणि सेवेचा वेग वाढवण्यावर कंपनीने लक्ष केंद्रित केले आहे. कोल्ड फोम आणि नवीन कस्टमाइझेबल रिफ्रेशर ड्रिंक्ससारख्या लोकप्रिय नवीन उत्पादनांमुळे ग्राहकांचा खर्चही वाढला आहे.
CEO यांचा विश्वास
कंपनीचे CEO, ब्रायन निकोल यांनी सांगितले की, सध्याची गती 'सातत्यपूर्ण आणि टिकाऊ' आहे. या धोरणामध्ये स्टोअरमधील सुधारणा, चांगल्या स्टाफची नियुक्ती आणि जास्त मार्केटिंग यांचा समावेश आहे. या उपायांमुळे ग्राहक पुन्हा येत आहेत आणि जास्त खर्च करत आहेत, जे इतर बाजारांतील मंद वाढीला संतुलित करण्यासाठी महत्त्वाचे आहे.
चीनमध्ये मात्र वाढीचा वेग मंद
चीन, जो स्टारबक्सचा दुसरा सर्वात मोठा बाजार आहे, तिथे तुलनात्मक विक्रीत केवळ 0.5% वाढ झाली, जी अपेक्षांपेक्षा कमी आहे. स्थानिक प्रतिस्पर्धकांमुळे कंपनीला मोठी स्पर्धा मिळत आहे. स्टारबक्सने अलीकडेच आपल्या चीन व्यवसायाचा काही भाग एका प्रायव्हेट इक्विटी फर्मला विकला आहे, जेणेकरून ते आपली रणनीती सुधारू शकतील आणि बाजारातील हिस्सा पुन्हा मिळवू शकतील.
खर्चाचा दबाव आणि भविष्यातील योजना
कंपनीच्या अधिकाऱ्यांनी नमूद केले की, टॅरिफ (Tariffs) आणि कॉफीच्या वाढत्या दरांमुळे उत्तर अमेरिकेत नफ्यावर दबाव आला आहे. तथापि, स्टारबक्सला या खर्चाचा दबाव वर्षाच्या उत्तरार्धात कमी होण्याची अपेक्षा आहे. CEO निकोल यांनी हेही सांगितले की, इंधन दरासारख्या व्यापक आर्थिक समस्यांवर लक्ष ठेवले जात असले तरी, त्यांचा ग्राहकांच्या खर्चाच्या सवयींवर आतापर्यंत लक्षणीय परिणाम झालेला नाही.
कंपनी अमेरिकेत आपला विस्तार सुरू ठेवणार असून, यावर्षी 150 ते 175 नवीन स्टोअर्स उघडण्याचे लक्ष्य आहे. दक्षिण-पूर्वेकडील (Southeast) भागासाठी एक नवीन ऑफिस नॅशविलेमध्ये उघडले जाईल, जेथे बाजारात कमी गर्दी आणि कमी ऑपरेटिंग खर्च आहे.
