ऑगस्टपासून नवीन स्मार्टफोनच्या विक्रीत **३०-४० टक्क्यांची** घसरण झाल्याने रिटेलर्स आता रिफर्बिशड (Refurbished) उपकरणांकडे वळले आहेत. महागाई आणि कडक कर्ज अटींमुळे ग्राहक आता स्वस्त आणि प्रीमियम सेकंड-हँड ५जी मॉडेल्सला पसंती देत आहेत.
स्मार्टफोन रिटेलर्ससाठी सध्याचा काळ आव्हानात्मक ठरत आहे. ऑगस्टपासून नवीन हँडसेट्सच्या विक्रीत ३० ते ४० टक्क्यांची मोठी घट झाल्याने, कंपन्यांनी आता आपला मोर्चा 'सर्टिफाइड प्री-ओन्ड' म्हणजेच रिफर्बिशड उपकरणांकडे वळवला आहे. वाढत्या किमती आणि ईएमआय (EMI) मंजुरीमध्ये येणारे अडथळे यामुळे ग्राहक नवीन फोन घेण्याऐवजी जुन्या पण चांगल्या स्थितीत असलेल्या प्रीमियम मॉडेल्सना प्राधान्य देत आहेत.
बाजारातील बदलती गणिते
नवीन फोन्सच्या किमती वाढल्यामुळे आणि फायनान्स मिळणे कठीण झाल्यामुळे, मध्यमवर्गीय ग्राहक आता बजेटमध्ये बसणाऱ्या ५जी उपकरणांच्या शोधात आहेत. ही मागणी पूर्ण करण्यासाठी 'ऑल इंडिया मोबाईल रिटेलर्स असोसिएशन' (AIMRA) आणि 'ऑर्गनाइज्ड रिटेलर्स असोसिएशन' (ORA) यांसारख्या संघटना आता 'Cashify' सारख्या कंपन्यांशी हातमिळवणी करत आहेत. यामुळे किरकोळ विक्रेत्यांना आपल्या दुकानात प्रमाणित जुने फोन्स विकणे सोपे झाले आहे.
व्यवसायापुढील आव्हाने
हा बदल रिटेलर्ससाठी नवीन महसूल स्रोत निर्माण करत असला, तरी त्यात काही तांत्रिक आव्हाने आहेत. नवीन फोन्स आणि रिफर्बिशड फोन्सच्या नफ्याचे प्रमाण (Margin) वेगळे असते. तसेच, ग्राहकांचा विश्वास टिकवण्यासाठी रिफर्बिशड फोनची क्वालिटी आणि वॉरंटी यावर अधिक लक्ष देणे गरजेचे झाले आहे. गुंतवणूकदारांच्या नजरेत हे क्षेत्र आता 'सर्क्युलर इकॉनॉमी'च्या दृष्टीने महत्त्वाचे ठरणार आहे, कारण यातूनच रिटेलर्स आपल्या ग्राहकांना आणि विक्रीचा ओघ टिकवून ठेवण्याचा प्रयत्न करत आहेत.