केवळ किराणा मालाची जलद वितरण सेवा म्हणून सुरू झालेली गोष्ट, आता भारतात सौंदर्य आणि वैयक्तिक काळजी (BPC) उत्पादनांसाठी एक महत्त्वपूर्ण बाजारपेठ बनली आहे. ग्राहक आता मिनिटांत अँटी-एजिंग सीरमसारख्या वस्तू मिळवू शकतात, ज्यामुळे या उत्पादनांच्या खरेदीच्या पद्धतीत मोठा बदल झाला आहे. हा विभाग क्विक कॉमर्ससाठी एक प्रमुख वाढीचे इंजिन म्हणून उदयास आला आहे.
हा क्षेत्र अंदाजे $100 दशलक्ष मासिक ग्रॉस मर्चेंडाईज व्हॅल्यू (GMV) निर्माण करत आहे, जी Nykaa सारख्या स्थापित कंपन्यांच्या सरासरी मासिक सौंदर्य विक्रीच्या जवळपास आहे. हा वेगवान स्वीकार दर्शवितो की ग्राहक पूर्वी काळजीपूर्वक नियोजित खरेदी मानल्या जाणाऱ्या वस्तूंसाठी त्वरित वितरणाला किती लवकर स्वीकारत आहेत, आता त्यांना इम्पल्स बाय्स (impulse buys) म्हणून वागवले जात आहे.
अधिकारी सांगतात की क्विक कॉमर्स प्लॅटफॉर्मवरील सौंदर्य उत्पादनांची मागणी मास-मार्केट आणि प्रीमियम दोन्ही सेगमेंटमध्ये वाढली आहे. Zepto चे चीफ बिझनेस ऑफिसर, देवेंद्र मील यांनी नमूद केले की मेकअप, स्किनकेअर आणि दैनंदिन सौंदर्य उत्पादने यांसारख्या मुख्य क्षेत्रांमध्ये मजबूत मागणी आहे, तसेच उच्च-श्रेणी स्किनकेअर आणि कॉस्मेटिक्समध्येही आवड वाढत आहे.
बाजारपेठेतील आकडेवारी या ट्रेंडची पुष्टी करते. Redseer Strategy Consultants च्या अहवालानुसार, मागील तिमाहीत क्विक कॉमर्स प्लॅटफॉर्मवरील सौंदर्य विक्रीमध्ये 160% ची उल्लेखनीय वार्षिक वाढ झाली आहे. याच काळात पारंपरिक ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मवरील 20% वाढीच्या तुलनेत ही वाढ लक्षणीयरीत्या जास्त आहे.
क्विक कॉमर्सची वाढती व्याप्ती आणि वेग आंतरराष्ट्रीय सौंदर्य कंपन्यांचे लक्ष वेधून घेत आहे. L'Oreal चे CEO, निकोलस हिएरोनिमस यांनी नुकत्याच एका कमाई कॉलमध्ये म्हटले की क्विक कॉमर्स भारतात एक 'गेम चेंजर' आहे. त्यांनी कंपनीला देशभरातील ग्राहकांशी पूर्वीपेक्षा अधिक प्रभावीपणे जोडण्याच्या क्षमतेवर जोर दिला.
अनेक ब्रँड्ससाठी, हे नवीन चॅनेल आधीपासूनच त्यांच्या एकूण महसुलात महत्त्वपूर्ण योगदान देत आहे. क्विक कॉमर्स आता अनेक डायरेक्ट-टू-कन्झ्युमर (DTC) आणि लिगेसी सौंदर्य उत्पादक कंपन्यांच्या विक्रीचा 7% ते 25% वाटा उचलत आहे. Honasa Consumer, जी Mamaearth आणि The Derma Co सारख्या लोकप्रिय ब्रँड्सची मूळ कंपनी आहे, तिने क्विक कॉमर्सला तिचे सर्वात वेगाने वाढणारे विक्री चॅनेल म्हणून ओळखले आहे, जे तिच्या एकूण महसुलात सुमारे 10% योगदान देते.
क्विक कॉमर्स प्लॅटफॉर्मवर सौंदर्य उत्पादनांचा हा वेगवान उदय पारंपरिक ई-कॉमर्स मॉडेल्स आणि संभाव्यतः भौतिक रिटेलसाठी एक महत्त्वपूर्ण व्यत्यय दर्शवतो. हे तात्काळता आणि सोयीसाठी ग्राहकांच्या प्राधान्याला सूचित करते, विशेषतः BPC उत्पादनांसाठी ज्यांना सहजपणे इम्पल्स खरेदी म्हणून वर्गीकृत केले जाऊ शकते. हा ट्रेंड BPC क्षेत्रातील जलद वितरण लॉजिस्टिक्स आणि ऑनलाइन रिटेल धोरणांमध्ये अधिक गुंतवणूक आणि नवकल्पनांना चालना देईल.
विश्लेषकांचा अंदाज आहे की ग्राहकांच्या सवयी त्वरित समाधानाच्या दिशेने अधिक दृढ होत असल्याने, क्विक कॉमर्स प्लॅटफॉर्मवर BPC श्रेणीसाठी मजबूत वाढ सुरू राहील. ब्रँड्स आणि प्लॅटफॉर्म्स या विकसित होत असलेल्या बाजारपेठेतील गतिशीलतेचा फायदा घेण्यासाठी त्यांच्या ऑफरिंग्स आणि मार्केटिंग प्रयत्नांना वाढवतील अशी अपेक्षा आहे.
या ट्रेंडमुळे पारंपरिक ई-कॉमर्स प्लेयर्ससाठी स्पर्धा वाढू शकते, संभाव्यतः सर्व ऑनलाइन रिटेल श्रेणींमध्ये सरासरी वितरण वेळ कमी होऊ शकतो आणि वस्तूंच्या विस्तृत श्रेणीसाठी 'ऑन-डिमांड' खरेदीला गती मिळू शकते. हे ब्रँड बिल्डिंग आणि ग्राहक संपादनासाठी नवीन संधी देखील सादर करते.