आदित्य बिर्ला ग्रुपच्या इंड्रिया (Indriya) ज्वेलरी ब्रँडने यावर्षी १०० स्टोअर्स उघडण्याची घोषणा केली आहे. हिऱ्यांच्या दागिन्यांवर (Diamond Jewellery) विशेष लक्ष आणि ग्राहकांसाठी नव्या तंत्रज्ञानाचा वापर करून, हा ब्रँड भारतातील मोठ्या ज्वेलरी कंपन्यांशी स्पर्धा करण्यास सज्ज झाला आहे. गुंतवणूकदारांना आता या विस्तारामुळे कंपनीला बाजारात किती स्थान मिळते हे पाहणे महत्त्वाचे ठरेल.
काय घडले?
आदित्य बिर्ला ग्रुपची ज्वेलरी ब्रँड इंड्रिया (Indriya) भारतात वेगाने विस्तार करत आहे. कंपनीने जाहीर केले आहे की, दोन वर्षांपेक्षा कमी कालावधीत त्यांनी ८२ स्टोअर्स उघडली असून, चालू वर्षात १०० स्टोअर्सचा टप्पा गाठण्याची त्यांची योजना आहे. या रिटेल विस्तारासोबतच, ब्रँडने 'स्पार्कलस्कोप' (SparkleScope) नावाचे नवीन इन-स्टोअर तंत्रज्ञान देखील सादर केले आहे. या उपकरणाद्वारे ग्राहक हिऱ्यांची गुणवत्ता आणि चमक अधिक स्पष्टपणे पाहू शकतात. कंपनीचे सीईओ संदीप कोहली यांनी सांगितले आहे की, भारतातील टॉप तीन ज्वेलरी ब्रँड्सपैकी एक बनणे हे कंपनीचे मुख्य उद्दिष्ट आहे.
रिटेल विस्ताराची रणनीती
कमी वेळात १०० स्टोअर्सपर्यंत पोहोचण्यासाठी इन्व्हेंटरी, रिअल इस्टेट आणि कर्मचाऱ्यांमध्ये मोठ्या गुंतवणुकीची आवश्यकता आहे. आदित्य बिर्ला ग्रुपसाठी, ही आक्रमक स्टोअर उघडण्याची रणनीती त्वरीत राष्ट्रीय स्तरावर मजबूत उपस्थिती निर्माण करण्यासाठी आहे. ज्वेलरी व्यवसायात विश्वास आणि ब्रँडची ओळख (visibility) अत्यंत महत्त्वाची आहे. आपल्या फिजिकल स्टोअर्सची संख्या वेगाने वाढवून, इंड्रिया एक नवीन स्पर्धक म्हणून ओळख निर्माण करण्याचा प्रयत्न करत आहे. प्रस्थापित कंपन्यांनी ज्यांनी दशकांपासून आपली प्रतिष्ठा निर्माण केली आहे, त्यांच्याशी स्पर्धा करण्यासाठी हे आवश्यक आहे.
हिऱ्यांवर (Diamonds) लक्ष केंद्रित करण्याचे कारण
इंड्रिया आपल्या हिऱ्यांच्या दागिन्यांच्या सेगमेंटवर विशेष भर देत आहे. भारतात, सोन्याला अनेकजण पसंत करत असले तरी, हिऱ्यांच्या दागिन्यांचे मार्केट पेनिट्रेशन कमी आहे, पण मार्जिन (margin) जास्त असू शकते. 'स्पार्कलस्कोप' सादर करून, कंपनी ग्राहकांच्या एका सामान्य समस्येचे निराकरण करण्याचा प्रयत्न करत आहे: हिऱ्यांची गुणवत्ता तपासण्यात येणारी अडचण. जर हे तंत्रज्ञान ग्राहकांचा विश्वास वाढविण्यात मदत करते, तर ब्रँड स्वतःला वेगळे सिद्ध करू शकेल. तथापि, या सेगमेंटमध्ये यश मिळवण्यासाठी ग्राहकांना विद्यमान स्पर्धकांच्या तुलनेत ब्रँडचे डिझाइन आणि किंमती अधिक आकर्षक वाटणे महत्त्वाचे आहे.
स्पर्धा आणि धोके
भारतीय ज्वेलरी रिटेल मार्केट अत्यंत स्पर्धात्मक आहे आणि येथे टायटन (Titan - Tanishq), कल्याण ज्वेलर्स (Kalyan Jewellers) आणि सॅन्को गोल्ड (Senco Gold) सारख्या मोठ्या कंपन्या तसेच अनेक मजबूत प्रादेशिक ब्रँड्सचे वर्चस्व आहे. संघटित ज्वेलरी मार्केट वाढत असले तरी, इंड्रियाला या प्रस्थापित कंपन्यांकडून ग्राहक मिळवण्याचे आव्हान आहे. या क्षेत्रात नवीन ब्रँड तयार करण्यासाठी विपणन (marketing) आणि ऑपरेशनल खर्चात (operational costs) वाढ होते, ज्यामुळे सुरुवातीच्या वर्षांमध्ये नफ्यावर दबाव येऊ शकतो. ब्रँडचे यश हे या खर्चांचे व्यवस्थापन करण्यासोबतच निष्ठावान ग्राहक आधार तयार करण्यावर अवलंबून असेल.
गुंतवणूकदारांनी काय पाहावे?
इंड्रियाच्या विस्तारामुळे, स्टोअर विस्ताराची प्रभावीता आणि ब्रँड लॉयल्टी (brand loyalty) निर्माण करण्याची क्षमता यावर लक्ष ठेवणे महत्त्वाचे ठरेल. गुंतवणूकदारांनी स्टोअरच्या नफ्यावर (profitability) लक्ष ठेवावे, कारण मोठ्या संख्येने स्टोअर्स लवकर उघडल्याने कार्यक्षमतेत घट होऊ शकते, जर त्या स्टोअर्समध्ये पुरेसे ग्राहक आले नाहीत. याव्यतिरिक्त, हिऱ्यांच्या सेगमेंटमध्ये मार्केट शेअर मिळवण्याची कंपनीची क्षमता, जो एक महत्त्वाचा वाढीचा भाग आहे, प्रस्थापित स्पर्धकांच्या तुलनेत दीर्घकालीन यशासाठी एक निर्णायक घटक ठरेल.