भारतातील किराणा युद्ध भडकले: Amazon/Flipkart च्या 23% किंमत कपातीने Blinkit, Zepto ला धक्का!

CONSUMER-PRODUCTS
Whalesbook Logo
AuthorTanvi Menon|Published at:
भारतातील किराणा युद्ध भडकले: Amazon/Flipkart च्या 23% किंमत कपातीने Blinkit, Zepto ला धक्का!
Overview

जेफरीजच्या अभ्यासानुसार, भारतीय ग्राहक ऑनलाइन किराणा खरेदीत वेगापेक्षा किमतीला प्राधान्य देत आहेत, ज्यामुळे क्विक-कॉमर्स मॉडेल्सना आव्हान मिळत आहे. Amazon Now आणि Flipkart Minutes 23% सरासरी सवलतींसह किंमत युद्धात आघाडीवर आहेत, ज्यामुळे Blinkit आणि Zepto सारख्या कंपन्यांना वाढत्या शुल्कांमुळे आणि वितरण मर्यादेमुळे (delivery thresholds) आपल्या धोरणांवर पुनर्विचार करावा लागत आहे.

ई-ग्रोसरी किंमत युद्ध तीव्र

भारतीय ग्राहक किराणा मालाच्या जलद वितरणासाठी अधिक पैसे देतील ही दीर्घकाळापासूनची धारणा, जेफरीजच्या अलीकडील अभ्यासानुसार आव्हानित केली जात आहे. बंगळुरू सारख्या प्रमुख महानगरांमध्येही, ऑनलाइन किराणा खरेदीसाठी किंमत हा एक प्राथमिक निर्णायक घटक बनला असल्याचे निष्कर्ष सूचित करतात.

ही बदलती ग्राहकांची पसंती, जलद वितरणाच्या मॉडेलवर आधारित असलेल्या क्विक-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म्स आणि आता किमतीवर जोरदार स्पर्धा करणाऱ्या मोठ्या टेक कंपन्यांमधील दरी वाढवत आहे. ही भिन्नता बास्केट प्राइसिंग, डिलिव्हरी धोरणे, फी रचना आणि वापरकर्ता प्रतिबद्धता मेट्रिक्सच्या विविध पैलूंमध्ये स्पष्ट आहे.

Amazon आणि Flipkart नवीन किंमत बेंचमार्क सेट करतात

जेफरीजने बंगळुरूमध्ये एक मिस्ट्री शॉपिंग (Mystery Shopping) अभ्यास केला, ज्यामध्ये अंदाजे 35 उत्पादनांच्या एका सामान्य घरगुती बास्केटच्या किराणा किमतींची तुलना केली गेली. सुमारे ₹12,000 च्या छापील कमाल किरकोळ किमतीचे (MRP) हे बास्केट, एका उच्च-मध्यमवर्गीय कुटुंबाच्या मासिक गरजांचे प्रतिनिधित्व करण्यासाठी डिझाइन केले गेले होते. अभ्यासात असे दिसून आले की Amazon Now ने सर्वात कमी एकूण बास्केट किंमत देऊ केली, ज्यात सरासरी 23% सवलत होती. Flipkart Minutes आणि Avenue Supermarts चे DMart Ready देखील जवळ होते. याउलट, Blinkit, Zepto, Swiggy Instamart आणि BB Now सारख्या प्लॅटफॉर्म्सवर किमती अधिक असल्याचे आढळून आले.

काही ठिकाणी Amazon Now ची उपलब्धता मर्यादित असूनही, ते सर्वात किफायतशीर पर्याय म्हणून उदयास आले. मोठ्या ई-कॉमर्स कंपन्यांची ही आक्रमक किंमत धोरण, विशेष क्विक-कॉमर्स सेवांशी थेट स्पर्धा करून किराणा क्षेत्रात बाजारातील वाटा मिळविण्याचा त्यांचा हेतू दर्शवते.

Blinkit 'झीरो-प्राइस-लीडर' (Zero-Price-Leader) च्या धर्मसंकटात

जेफरीज अभ्यासातील एक धक्कादायक निरीक्षण असे आहे की Blinkit ने नमुना बास्केटमधील कोणत्याही एका उत्पादनासाठी सर्वात कमी किंमत ऑफर केली नाही. Blinkit ने जलद वितरणासाठी मजबूत ब्रँड ओळख निर्माण केली असली तरी, ते सवलतीच्या स्पेक्ट्रममध्ये खालच्या बाजूला दिसत आहे, ज्यात एकूण बास्केट सवलत सरासरी 16% ते 17% आहे. हे Amazon Now च्या 23% सवलत आणि Flipkart Minutes च्या त्याचप्रमाणे आक्रमक किंमत धोरणांपेक्षा पूर्णपणे वेगळे आहे.

जे प्लॅटफॉर्म्स कोणत्याही उत्पादन श्रेणीत किमतीचे नेतृत्व करत नाहीत, त्यांच्यासाठी ही परिस्थिती लक्षणीय धोका निर्माण करते. उद्योग-व्यापी सवलती वाढत असताना, Blinkit सारख्या कंपन्यांना विक्रीचे प्रमाण कायम ठेवण्यासाठी किंमती आणखी कमी करण्याचा प्रचंड दबाव सहन करावा लागू शकतो, कदाचित त्यांच्या नफ्याच्या मार्जिनची किंमत चुकवावी लागेल.

खोल सवलतींमध्ये मार्जिन दबाव वाढत आहे

पर्सनल केअर उत्पादनांच्या सेगमेंटमध्ये किंमत युद्ध विशेषतः तीव्र आहे, ज्यामध्ये सरासरी सुमारे 35% सवलत होती, जी विश्लेषण केलेल्या सर्व श्रेणींमध्ये सर्वाधिक आहे. पर्सनल केअर वस्तू एकूण बास्केट मूल्याच्या सुमारे एक तृतीयांश होत्या, आणि Amazon Now ने या श्रेणीत किंमत ठरविण्यात आघाडी घेतली. या धोरणात्मक किंमतीने त्याच्या एकूण बास्केट खर्चात कपात करण्यात महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावली.

याउलट, डेअरी उत्पादनांमध्ये आधीच कमी नफा मार्जिन असल्यामुळे सुमारे 5% च्या खूपच कमी सवलती दिसल्या, ज्यामुळे पुढील किंमत कपातीसाठी फारशी जागा उरली नाही. त्यामुळे, खोलवर सवलती देणाऱ्या कंपन्या पर्सनल केअर, पॅकेज्ड फूड्स आणि स्टेपल्स सारख्या श्रेणींवर लक्ष केंद्रित करत आहेत. जेफरीजने हे देखील नमूद केले की नोव्हेंबर 2025 मध्ये सवलती जास्त होत्या, अंशतः वस्तू आणि सेवा कर (GST) समायोजनामुळे, आणि डिसेंबरमधील किंमत सध्याच्या स्पर्धात्मक तीव्रतेचे अधिक वास्तववादी दृश्य देते.

उच्च शुल्क आणि वितरण मर्यादा दबाव वाढवतात

उत्पादनाच्या किमतींच्या पलीकडे, जेफरीजने प्लॅटफॉर्म शुल्क आणि वितरण अटींमधील लक्षणीय फरक हायलाइट केले. Blinkit आणि BB Now हे काही प्लॅटफॉर्मपैकी आहेत जे अजूनही प्लॅटफॉर्म किंवा हँडलिंग फी आकारतात, तर बहुतेक प्रतिस्पर्धकांनी हे शुल्क काढून टाकले आहेत. शिवाय, Blinkit आणि Swiggy Instamart यांना मोफत वितरणासाठी ₹199 ची किमान ऑर्डर मूल्य आवश्यक आहे, तर Amazon Now, Zepto, आणि Flipkart Minutes ₹99 वरील ऑर्डरवर मोफत वितरण देतात.

उच्च वस्तू किमती, अतिरिक्त शुल्क आणि वाढलेल्या वितरण मर्यादांचे हे संयोजन Blinkit आणि Swiggy Instamart वापरणाऱ्या ग्राहकांसाठी, विशेषत: लहान किराणा ऑर्डरसाठी, लक्षणीयरीत्या जास्त अंतिम खर्चास कारणीभूत ठरते.

मोठ्या सवलतींनंतरही वापरकर्ता वाढीची स्थिरता

सेन्सर टॉवर (Sensor Tower) कडून मिळालेल्या ॲप ट्रॅफिक डेटाच्या विश्लेषणानुसार, नोव्हेंबर 2025 मध्ये बहुतेक प्रमुख प्लॅटफॉर्म्ससाठी मासिक सक्रिय वापरकर्त्यांमध्ये (MAU) घट झाली. DMart Ready मध्ये सर्वात मोठी घट दिसून आली, त्यानंतर JioMart आणि Zepto. Blinkit आणि Swiggy मध्ये देखील वापरकर्ते कमी झाले, जरी मंद गतीने. JioMart हा एकमेव प्लॅटफॉर्म होता ज्याने त्याच काळात ॲप डाउनलोडमध्ये वाढ नोंदवली.

या ट्रेंड्स सूचित करतात की, स्पर्धात्मक ई-ग्रोसरी लँडस्केपमध्ये वापरकर्ता वाढीची हमी देण्यासाठी मोठ्या सवलती आता पुरेसे नाहीत. जेफरीज भारतातील ई-ग्रोसरी मार्केटच्या सद्यस्थितीची तुलना 'डिस्काउंट ट्रेडमिल' (discount treadmill) शी करते, जिथे प्लॅटफॉर्म्सना वापरकर्त्यांना टिकवून ठेवण्यासाठी सवलती वाढवाव्या लागतात, तर मोठे खेळाडू किमती आणखी कमी करतात. कंपन्यांना आता एक गंभीर पर्याय शोधावा लागत आहे: एकतर या कमी किमतींशी जुळवून घेणे आणि नफ्याचे मार्जिन कमी होण्याचा धोका पत्करणे, किंवा लक्षणीय विक्री खंड गमावण्याचा धोका पत्करणे.

ही तीव्र किंमत स्पर्धा Zomato, Swiggy, आणि Avenue Supermarts सारख्या सूचीबद्ध कंपन्यांवर थेट परिणाम करते, जिथे किंमत ठरविण्याचे निर्णय त्यांच्या नफाक्षमतेवर आणि भविष्यातील कमाईच्या दृश्यमानतेवर गंभीरपणे परिणाम करतात.

प्रभाव

या किंमत युद्धाचा ग्राहकांना कमी किराणा किमती आणि अधिक पर्यायांच्या रूपात फायदा होण्याची अपेक्षा आहे. तथापि, Blinkit आणि Zepto सारख्या क्विक-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म्सवर प्रचंड दबाव येतो, ज्यामुळे एकत्रीकरण (consolidation) होऊ शकते किंवा त्यांना अधिक टिकाऊ व्यवसाय मॉडेल स्वीकारण्यास भाग पाडले जाऊ शकते. Zomato आणि Avenue Supermarts सारख्या सूचीबद्ध कंपन्यांना मार्जिनच्या आव्हानांना सामोरे जावे लागेल, जे त्यांच्या स्टॉकच्या कामगिरीवर परिणाम करेल. एकूणच बाजारातील गतीशीलता अधिक किंमत संवेदनशीलतेकडे वळेल.

प्रभाव रेटिंग: 8/10

कठीण शब्दांचे स्पष्टीकरण

  • क्विक कॉमर्स (Quick Commerce): विशेषतः किराणा माल आणि सोयीस्कर वस्तूंसाठी जलद वितरण सेवा, जी काही मिनिटांत (उदा. 10-30 मिनिटे) डिलिव्हरी करण्याचे लक्ष्य ठेवते.
  • ई-कॉमर्स कंपन्या (E-commerce Companies): ऑनलाइन वस्तू किंवा सेवा विकणारे व्यवसाय.
  • बास्केट प्राइसिंग (Basket Pricing): एकत्रितपणे खरेदी केलेल्या वस्तूंच्या गटाची एकूण किंमत.
  • मिस्ट्री शॉपिंग एक्सरसाइज (Mystery Shopping Exercise): सेवा आणि किमतींचे मूल्यांकन करण्यासाठी सामान्य ग्राहक म्हणून वावरणारे संशोधक.
  • छापील कमाल किरकोळ किंमत (MRP): सर्व कर समाविष्ट करून, उत्पादनासाठी कायदेशीररित्या अनुमत असलेली कमाल किंमत.
  • प्लॅटफॉर्म किंवा हँडलिंग फी (Platform or Handling Fees): व्यवहार सुलभ करण्यासाठी किंवा ऑपरेशन्स व्यवस्थापित करण्यासाठी सेवा प्रदात्याने आकारलेले अतिरिक्त शुल्क.
  • मासिक सक्रिय वापरकर्ते (MAU): एका महिन्यात डिजिटल उत्पादनाशी संवाद साधणाऱ्या युनिक वापरकर्त्यांची संख्या ट्रॅक करण्यासाठी वापरले जाणारे मेट्रिक.
  • डिस्काउंट ट्रेडमिल (Discount Treadmill): विक्री टिकवून ठेवण्यासाठी कंपन्यांना सतत सवलती वाढवाव्या लागतात, ज्यामुळे नफ्याचे मार्जिन कमी होते अशी परिस्थिती.
  • वस्तू आणि सेवा कर (GST): भारतात वस्तू आणि सेवांच्या पुरवठ्यावर लादलेला एक अप्रत्यक्ष कर.
Disclaimer:This content is for educational and informational purposes only and does not constitute investment, financial, or trading advice, nor a recommendation to buy or sell any securities. Readers should consult a SEBI-registered advisor before making investment decisions, as markets involve risk and past performance does not guarantee future results. The publisher and authors accept no liability for any losses. Some content may be AI-generated and may contain errors; accuracy and completeness are not guaranteed. Views expressed do not reflect the publication’s editorial stance.