विकसित होणारे रिटेल परिदृश्य
भारतातील एफएमसीजी क्षेत्र ग्राहक उत्पादने खरेदी करण्याच्या पद्धतींमध्ये मोठ्या बदलातून जात आहे. क्विक-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मचा उदय आणि मोठ्या सुपरमार्केट चेनचे एकत्रीकरण शहरी ग्राहक वर्तणुकीत मूलभूत बदल घडवत आहेत. हे आधुनिक चॅनेल्स, विशेषतः फास्ट-मूव्हिंग कन्झ्युमर गुड्स (FMCG) च्या विक्रीमध्ये अधिकाधिक प्रभावी ठरत आहेत. तथापि, हे वेगवान परिवर्तन NielsenIQ सारख्या पारंपरिक मार्केट मापन पुरवठादारांसमोर एक मोठे आव्हान उभे करते, ज्यामुळे रिपोर्ट केलेल्या उद्योग डेटा आणि वास्तविक बाजारपेठेतील आकडेवारी यांच्यात मोठी तफावत निर्माण होत आहे.
कॉर्पोरेट डेटा विसंगती
प्रमुख एफएमसीजी कंपन्यांच्या अधिकाऱ्यांनी ग्राहक डेटाच्या अपूर्ण कव्हरेजबद्दल सार्वजनिकपणे चिंता व्यक्त केली आहे. AWL Agri Business (Adani Wilmar) चे कार्यकारी उप-चेअरमन अंशु मलिक म्हणाले की, मोठ्या शहरांमधील आवश्यक वस्तूंसाठी, क्विक कॉमर्स आणि मॉडर्न रिटेल सारखे पर्यायी चॅनेल्स आता विक्रीचा जवळपास 60% हिस्सा आहेत. त्यांनी नमूद केले की NielsenIQ चा डेटा अनेकदा त्यांच्या अंतर्गत विक्री आकडेवारीशी जुळत नाही, ज्यामुळे अंदाज लावणे कठीण होते. टाटा कंज्यूमर प्रोडक्ट्सचे मुख्य कार्यकारी सुनील डिसूझा यांनीही याच भावना व्यक्त केल्या, Nielsen ची कार्यपद्धती प्रामुख्याने जनरल ट्रेड आणि केवळ मॉडर्न ट्रेडचा एक भागच ट्रॅक करते, ज्यामुळे नवीन चॅनेल्समधून येणारी मोठी विक्री विचारात घेतली जात नाही. डिसूझा यांनी निदर्शनास आणले की या नवीन चॅनेल्सचा डिसेंबर तिमाहीतील विक्रीत 37% वाटा होता. तसेच, DS ग्रुपच्या प्रवक्त्याने सांगितले की NielsenIQ त्यांच्या कन्फेक्शनरी व्यवसायापैकी केवळ 60% विक्री कव्हर करते, जो एक असा विभाग आहे जिथे केवळ भारतीय एथनिक कन्फेक्शनरीची किंमत ₹1,650 कोटी अंदाजित आहे. ITC ने असेही नोंदवले की पॅनेल-आधारित सिंडिकेटेड सर्वेक्षणे नवीन उत्पादने किंवा किमतीतील बदलांसाठी अनेकदा चुकीची असतात आणि स्थिर होण्यास वेळ घेतात, जरी पर्यायी चॅनेल्स त्यांच्या 30% FMCG विक्रीत योगदान देत असले तरी.
मापन आव्हान
NielsenIQ भारतातील खंडित आणि गतिशील रिटेल वातावरणातील जटिलता मान्य करते. NielsenIQ इंडियाचे ग्राहक यश प्रमुख शरंग पंत म्हणाले की, इतक्या वेगाने बदलणाऱ्या बाजारात वापराचे मोजमाप करण्यासाठी सतत अनुकूलन आणि कठोर कार्यपद्धती आवश्यक आहे. त्यांनी स्पष्ट केले की कोणतेही एकच डेटासेट जागतिक स्तरावर सर्व चॅनेल्समधील 100% कॉमर्स कॅप्चर करत नाही, विशेषतः अशा बाजारपेठांमध्ये जेथे रिटेलर्स आणि प्लॅटफॉर्म यांच्यातील डेटा शेअरिंग पद्धतींमध्ये विविधता आहे. NielsenIQ ने सांगितले की ते सध्याच्या रिटेल संरचनेला अधिक चांगल्या प्रकारे प्रतिबिंबित करण्यासाठी रिटेलर भागीदारी वाढवणे, त्यांच्या कार्यपद्धती सुधारणे आणि ई-कॉमर्स मापन क्षमता वाढवणे यात सक्रियपणे गुंतवणूक करत आहेत.
व्यापक बाजार परिणाम
NielsenIQ नुसार, भारतीय FMCG उद्योगाने लवचिकता दर्शविली आहे, Q4 2023 मध्ये एकूण मूल्य वाढ 6% आणि व्हॉल्यूम वाढ 6.4% नोंदवली गेली आहे. सरकारी उपक्रमांमुळे, ग्रामीण उपभोगाचे शहरी बाजारपेठांशी असलेले अंतर कमी होत आहे. FMCG विक्रीमध्ये ई-कॉमर्सचा वाटा, जो 2023 मध्ये आधीच 8% होता, 2025 पर्यंत 15% पर्यंत पोहोचण्याचा अंदाज आहे. हा गतिशील बदल कंपन्यांना अत्याधुनिक अंतर्गत इंटेलिजन्स सिस्टम विकसित करण्याची गरज निर्माण करतो. टाटा कंज्यूमर प्रोडक्ट्स, टाटा सॉल्ट आणि टाटा टी सारख्या ब्रँड्सची एक प्रमुख कंपनी, अंदाजे ₹1,14,144 कोटींचे मार्केट कॅपिटलायझेशन आणि अंदाजे 85 P/E रेशो धारण करते. सिगारेटपासून खाद्यपदार्थांपर्यंत विविध पोर्टफोलिओ असलेल्या ITC चे मार्केट कॅप अंदाजे ₹4,05,186 कोटी आहे आणि ते अंदाजे 11-20 च्या P/E वर ट्रेड करते. Fortune ब्रँड अंतर्गत आवश्यक वस्तू पुरवणारे अदानी विल्मर, अंदाजे ₹2,720 कोटींचे मार्केट कॅप आणि अंदाजे 25 चे P/E आहे. कंपन्या आता बदलत्या ग्राहक वर्तणुकीवर आणि बाजारातील कामगिरीवर अधिक अचूक अंतर्दृष्टी मिळवण्यासाठी डेटा गॅप्स भरून काढण्यासाठी स्वतःच्या संशोधनाचे प्रमाण वाढवत आहेत.