Amazon आणि Flipkart आता पारंपरिक सर्च-बेस्ड शॉपिंग सोडून 'क्रिएटर-लेड' डिस्कव्हरीकडे वळत आहेत. Gen Z ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी सणासुदीच्या काळात डिस्काउंटऐवजी आता इन्फ्लुएन्सर पार्टनरशिप आणि AI टूल्सचा वापर वाढवला जाणार आहे.
भारतीय ई-कॉमर्स क्षेत्रात आता एक मोठा धोरणात्मक बदल पाहायला मिळत आहे. सणासुदीच्या काळात ग्राहक मिळवण्यासाठी Amazon India आणि Flipkart आता केवळ डिस्काउंट किंवा सर्च बारवर अवलंबून न राहता 'क्रिएटर-लेड डिस्कव्हरी' मॉडेलचा वापर करत आहेत. आजचा Gen Z ग्राहक सोशल मीडियावरून प्रभावित होऊन खरेदी करत असल्याने कंपन्यांनी आपली रणनीती बदलली आहे.
गुंतवणुकीवर काय परिणाम?
ही रणनीती म्हणजे कंपन्यांच्या खर्चाच्या पद्धतीत झालेला बदल आहे. आता डिस्काउंटसाठी होणारा खर्च कमी करून तो कंटेंट क्रिएशन, AI टूल्स आणि इन्फ्लुएन्सर पार्टनरशिपवर खर्च केला जात आहे. Amazon ने 'Rufus' नावाचे AI टूल लाँच केले आहे, जे ग्राहकांना स्टायलिंग आणि बजेट प्लॅनिंगमध्ये मदत करते. मात्र, गुंतवणूकदारांसाठी चिंतेची बाब म्हणजे यावर होणारा वाढीव खर्च. जर या गुंतवणुकीमुळे कन्वर्जन रेट (Conversion Rate) वाढला नाही, तर त्याचा थेट परिणाम कंपनीच्या प्रॉफिट मार्जिनवर (Profit Margin) होऊ शकतो.
नियम आणि आव्हाने
इन्फ्लुएन्सर मार्केटिंगमध्ये उतरताना कंपन्यांना ASCI आणि CCPA च्या कडक नियमांचे पालन करावे लागणार आहे. थोडीही चूक ब्रँडची प्रतिमा खराब करू शकते. तसेच, 'क्विक कॉमर्स' क्षेत्रातील तीव्र स्पर्धेमुळे हे नवे प्रयोग यशस्वी ठरतात की नाही, हे पाहणे महत्त्वाचे ठरेल. येणाऱ्या तिमाही निकालांमध्ये मार्केटिंगवर झालेला खर्च आणि त्यातून मिळालेला महसूल, हा गुंतवणूकदारांसाठी सर्वात मोठा मापदंड (Monitorable) असेल.