RBI ने बँकांना नोव्हेंबर २०२५ पासून ग्राहकांना नॉमिनेशन सुविधेबद्दल माहिती देण्याचे बंधन घातले

भारतीय रिझर्व्ह बँकेने (RBI) बँकिंग कंपन्या (नॉमिनेशन) नियम, 2025 आणि बँकिंग कायदे (दुरुस्ती) कायदा, 2025 अधिसूचित केले आहेत, ज्यामुळे 1 नोव्हेंबर, 2025 पासून बँकिंग प्रक्रियेत महत्त्वपूर्ण बदल झाले आहेत. हे नियम पारदर्शकता वाढवण्यासाठी आणि ठेवीदाराच्या मृत्यूनंतर निधी हस्तांतरणाची प्रक्रिया सुलभ करण्यासाठी डिझाइन केले आहेत.

बँकांना आता खाते, लॉकर किंवा सुरक्षित ठेव (Safe Custody) सेवा उघडताना ग्राहकांना नॉमिनेशन सुविधेबद्दल सक्रियपणे माहिती देणे बंधनकारक आहे. दावे (claims) सुलभ करणे आणि कायदेशीर विलंबाशिवाय निधी हस्तांतरण सुनिश्चित करणे यासारखे फायदे स्पष्टपणे समजावून सांगणे आवश्यक आहे. नॉमिनेशन ऐच्छिक असले तरी, बँकांनी ग्राहकांना खाते उघडण्याच्या पात्रतेवर परिणाम न करता नॉमिनेट करण्याचा किंवा नॉमिनेट न करण्याचा (opt-out) पर्याय द्यावा. जर ग्राहक नॉमिनेट न करण्याचा निर्णय घेत असेल, तर त्यांना त्या निर्णयाची पुष्टी करणारी लेखी घोषणा (written declaration) सादर करावी लागेल. जर ग्राहक सही करण्यास नकार देतो, तर बँकांना हा नकार नोंदवावा लागेल.

या नियमांमुळे अनेक नॉमिनी (multiple nominees) असलेल्या प्रकरणांचीही दखल घेतली जाते. जर ठेवीदाराच्या आधीच एखाद्या नॉमिनीचा मृत्यू झाला, तर ते नॉमिनेशन अवैध ठरते आणि वैध नॉमिनेशन नसलेल्या परिस्थितींमध्ये बँकांना RBI च्या दावा निपटारा निर्देशांचे (Settlement of Claims Directions) पालन करावे लागेल.

पारदर्शकता वाढवण्यासाठी, बँकांना पासबुक, खाते विवरण (account statements) आणि मुदत ठेव पावत्यांवर (term deposit receipts) थेट नॉमिनेशनची स्थिती आणि नॉमिनीचे नाव/नावे नोंदवण्याचे निर्देश दिले आहेत. याव्यतिरिक्त, बँकांना नॉमिनेशनच्या नोंदणी (registration), रद्दीकरण (cancellation) आणि बदल (modification) यासह व्यवस्थापनासाठी मजबूत प्रणाली स्थापित कराव्या लागतील आणि सर्व संबंधित विनंत्यांसाठी तीन कामकाजाच्या दिवसांत पोचपावती (acknowledgements) जारी करावी लागेल. कोणत्याही नॉमिनेशन विनंतीचा अस्वीकार (rejection) त्याच कालावधीत ग्राहकांना लेखी स्वरूपात कारणांसह कळवावा लागेल.

परिणाम (Impact) या नियामक बदलामुळे लाभार्थ्यांसाठी दावा प्रक्रिया सुलभ होईल, ज्यामुळे संभाव्य कायदेशीर विवाद आणि विलंब कमी होईल. नियमांचे पालन करण्यासाठी बँकांना त्यांच्या कार्यान्वयन प्रक्रिया (operational procedures) आणि ग्राहक ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया (customer onboarding processes) अद्यतनित कराव्या लागतील, ज्यामुळे दीर्घकाळात कार्यान्वयन कार्यक्षमता वाढू शकते आणि ग्राहकांचा विश्वास वाढू शकतो. प्रभाव रेटिंग: 7/10

अवघड शब्द (Difficult Terms) नॉमिनेशन सुविधा (Nomination Facility): खातेधारकाला त्याच्या मृत्यूनंतर खात्यातील निधी किंवा मालमत्ता प्राप्त करण्यासाठी एका व्यक्तीला (नॉमिनी) नियुक्त करण्याची परवानगी देणारी तरतूद. सुरक्षित ठेव सेवा (Safe Custody Services): ग्राहकांच्या मौल्यवान वस्तू किंवा महत्त्वाचे दस्तऐवज सुरक्षित ठेवण्यासाठी बँकांनी देऊ केलेल्या सेवा. लेखी घोषणा (Written Declaration): ग्राहकाने केलेल्या निर्णयाची किंवा अटींच्या स्वीकृतीची पुष्टी करणारे एक औपचारिक, स्वाक्षरी केलेले लेखी निवेदन. डिस्चार्ज (Discharge): कायदेशीर जबाबदारीतून मुक्तता. बँकांसाठी, वैध नॉमिनीला केलेले पेमेंट हे दायित्वातून कायदेशीर डिस्चार्ज म्हणून काम करू शकते. दावा निपटारा (Claim Settlement): खातेधारकाच्या मृत्यूनंतर वारसांना खात्यातून निधी किंवा मालमत्ता प्राप्त करण्याची प्रक्रिया.