State Bank of India (SBI) ग्रामीण आणि निमशहरी भागातील ग्राहकांसाठी 'YONO Bharat' हे नवीन ॲप लाँच करण्याच्या तयारीत आहे. हे ॲप विशेषतः जन-धन खातेदारांसाठी असेल, जे साधे फीचर फोन वापरतात.
ग्रामीण भागापर्यंत डिजिटल क्रांती
देशातील सर्वात मोठी बँक, State Bank of India (SBI) आपल्या डिजिटल सेवेचा विस्तार करण्यासाठी 'YONO Bharat' हे नवीन ॲप विकसित करत आहे. हे ॲप विशेषतः अशा ग्राहकांसाठी डिझाइन केले जात आहे ज्यांच्याकडे महागडे स्मार्टफोन नाहीत किंवा जे साध्या फीचर फोनचा वापर करतात. साधारण ६ ते १२ महिन्यांत हे ॲप लाँच करण्याचे बँकेचे उद्दिष्ट आहे.
गुंतवणूकदारांसाठी धोरणात्मक महत्त्व
गुंतवणूकदारांच्या दृष्टीने, हे पाऊल अत्यंत महत्त्वाचे आहे. जन-धन खात्यांमधील शिल्लक रक्कम कमी असली तरी, मोठ्या ग्राहकसंख्येमुळे बँकेला उच्च-वॉल्यूम व्यवहार (high-volume transactions) हाताळण्याची संधी मिळेल. यामुळे भविष्यात सूक्ष्म कर्ज (micro-loans), विमा (insurance) आणि सरकारी योजनांचा लाभ या ग्राहकांपर्यंत पोहोचवणे सोपे होईल. हे धोरण २०२३ पर्यंत एकूण ३० कोटी ग्राहकांना YONO इकोसिस्टममध्ये आणण्याच्या उद्दिष्टाचा एक भाग आहे.
आव्हाने आणि सुरक्षा
डिजिटल बँकिंगचा हा विस्तार सोपा असणार नाही. फीचर फोनवर आधारित असताना सायबर सुरक्षा (cybersecurity) राखणे हे बँकेसमोर मोठे आव्हान असेल. तसेच, ग्रामीण भागातील ग्राहकांना या तंत्रज्ञानाची सवय लावणे आणि त्यांचा विश्वास जिंकणे यावरच या मोहिमेचे यश अवलंबून असेल. गुंतवणूकदार आगामी तिमाहीत या ॲपच्या लाँचिंग प्रक्रियेवर आणि युजर एंगेजमेंटवर बारीक लक्ष ठेवून असतील.
