जर तुमचे बँक खाते २ वर्षांहून अधिक काळ बंद (Inoperative) असेल, तर आता चिंता करण्याची गरज नाही. Reserve Bank of India (RBI) ने खाते पुन्हा सक्रिय करण्याची प्रक्रिया अत्यंत सुलभ केली आहे.
खाती सक्रिय करण्याची नवीन प्रक्रिया
आता तुम्हाला तुमचे खाते पुन्हा सुरू करण्यासाठी मूळ शाखेत (Home Branch) जाण्याची गरज नाही. नवीन नियमांनुसार, ग्राहक आता कोणत्याही बँकेच्या शाखेत जाऊन आपली KYC प्रक्रिया पूर्ण करू शकतात. ज्या बँकांकडे Video Customer Identification Process (V-CIP) ची सुविधा आहे, त्या बँकांना ग्राहकांसाठी ही डिजिटल सुविधा अनिवार्य करण्यात आली आहे.
महत्त्वाचे बदल आणि फायदे
- शुल्क आकारण्यास मनाई: खाते पुन्हा सक्रिय करण्यासाठी बँक आता कोणतेही अतिरिक्त शुल्क आकारू शकत नाही.
- वेळेची मर्यादा: कागदपत्रे सादर केल्यानंतर, बँकेला ३ कामकाजाच्या दिवसांत खाते पुन्हा सक्रिय करणे बंधनकारक आहे.
- सुरक्षितता: खाते 'इनऑपरेटिव्ह' होणे ही एक सुरक्षा उपाययोजना आहे, त्यामुळे तुमच्या खात्यातील रक्कम पूर्णपणे सुरक्षित आहे आणि त्यावर नियमित व्याजही मिळत राहते.
अनक्लेम्ड डिपॉझिट आणि UDGAM पोर्टल
जर एखादे खाते १० वर्षांपेक्षा जास्त काळ सक्रिय नसेल, तर त्यातील रक्कम 'अनक्लेम्ड डिपॉझिट' म्हणून Depositor Education and Awareness Fund (DEAF) कडे हस्तांतरित केली जाते. मात्र, ही रक्कम तुमचे हक्काचीच आहे. ही रक्कम शोधण्यासाठी आणि परत मिळवण्यासाठी RBI ने UDGAM पोर्टल सुरू केले आहे. जर बँकेने तुमच्या विनंतीकडे दुर्लक्ष केले, तर तुम्ही Integrated Ombudsman Scheme अंतर्गत तक्रार नोंदवू शकता.