लातूरमध्ये एका व्यक्तीच्या आत्महत्येनंतर खळबळ उडाली आहे. Equitas Small Finance Bank, Shriram Finance, HDB Financial Services आणि Ring ॲपच्या अधिकार्‍यांवर कर्ज वसुलीसाठी छळ केल्याचा आरोप करत पोलिसांनी गुन्हा दाखल केला आहे.
लातूरमधील एका २८ वर्षीय कामगाराच्या निधनानंतर पोलिसांनी भारतीय न्याय संहितेच्या (BNS) कलम १०८ अंतर्गत या चारही वित्तीय संस्थांविरुद्ध एफआयआर नोंदवला आहे. मिळालेल्या माहितीनुसार, आत्महत्येपूर्वी लिहिलेल्या चिठ्ठीत या संस्थांच्या नावचा उल्लेख असून, कर्ज वसुलीसाठी करण्यात आलेल्या मानसिक त्रासामुळे हे पाऊल उचलल्याचा धक्कादायक आरोप करण्यात आला आहे.
गुंतवणूकदारांवर काय परिणाम होऊ शकतो?
ही घटना जरी एका विशिष्ट प्रकरणाशी संबंधित असली, तरी यामुळे भारतीय वित्तीय क्षेत्रातील 'लोन रिकव्हरी'च्या पद्धतींवर पुन्हा एकदा प्रश्नचिन्ह निर्माण झाले आहे. रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाच्या (RBI) 'फेअर प्रॅक्टिसेस कोड'नुसार, वसुली एजंट्सनी कर्जदारांना धमकावणे किंवा छळणे पूर्णपणे बेकायदेशीर आहे. या प्रकारामुळे संबंधित कंपन्यांची प्रतिष्ठा डागाळण्याची शक्यता असून, भविष्यात नियामक संस्था (Regulators) अधिक कडक ऑडिट किंवा दंड आकारू शकतात.
ऑपरेशन्ल रिस्क (Operational Risk) वाढली
जेव्हा डिजिटल लेंडिंग आणि NBFC क्षेत्र ग्रामीण किंवा कमी उत्पन्न गटातील ग्राहकांवर लक्ष केंद्रित करतात, तेव्हा व्यवसायाच्या वाढीसोबतच 'एथिकल रिकव्हरी' राखणे हे मोठे आव्हान ठरते. कंपन्यांच्या अंतर्गत नियंत्रण प्रणाली (Internal Controls) आणि वसुली एजंट्सवर असलेले नियंत्रण आता गुंतवणूकदारांच्या देखरेखीखाली आले आहे. या प्रकरणातील पोलीस तपास आणि त्यानंतरची नियामकांची भूमिका, हे गुंतवणूकदारांसाठी आगामी काळातील मुख्य 'ट्रॅकर्स' असणार आहेत.