सरकारी मालकीची Oriental Insurance Company आपल्या आयटी सिस्टिम्सचे आधुनिकीकरण करणार आहे. पुढच्या तीन वर्षांत **₹500 कोटींची** गुंतवणूक करून कंपनी क्लेम सेटलमेंटचा वेग वाढवण्यावर आणि डिजिटल सेल्सवर भर देणार आहे.
सरकारी विमा कंपनी Oriental Insurance Company (OICL) आता आधुनिक तंत्रज्ञानाच्या मार्गावर आहे. कंपनीने आपल्या डिजिटल पायाभूत सुविधांच्या आधुनिकीकरणासाठी पुढील तीन वर्षांत ₹500 कोटींची मोठी तरतूद केली आहे. या गुंतवणुकीचा मुख्य उद्देश क्लेम प्रक्रिया अधिक सुलभ करणे, सायबर सुरक्षा अधिक मजबूत करणे आणि डिजिटल प्लॅटफॉर्मचा विस्तार करणे हा आहे. मार्च २०२६ मध्ये संपलेल्या आर्थिक वर्षात कंपनीचे ग्रॉस प्रीमियम ₹20,000 कोटींच्या पुढे गेले होते, आणि या डिजिटल अपग्रेडसाठी लागणारा खर्च कंपनी स्वतःच्या अंतर्गत स्त्रोतांमधून (Internal Resources) करणार आहे.\n\n### तंत्रज्ञानाचा नवा चेहरा\n\nकंपनीने 'Oriental DigiBiz' या प्लॅटफॉर्मवर विशेष भर दिला आहे, ज्याच्या माध्यमातून ग्राहक थेट विमा खरेदी करू शकतात. या डिजिटल धोरणामुळे मध्यस्थांवरील अवलंबित्व कमी होऊन ग्राहकांना कमी किमतीत सेवा मिळणे शक्य होणार आहे. तसेच, डेटाचे योग्य विश्लेषण करण्यासाठी कंपनी एक 'सेंट्रलाइज्ड डेटा लेक' (Centralized Data Lake) तयार करत आहे.\n\n### स्पर्धेचे आव्हान\n\nविमा क्षेत्रात सध्या ICICI Lombard सारख्या खासगी कंपन्या डिजिटल सेवांमध्ये आघाडीवर आहेत. त्यांच्याशी स्पर्धा करण्यासाठी आता सरकारी विमा कंपन्यांनी 'डिजिटल-फर्स्ट' (Digital-First) धोरण अवलंबले आहे. मात्र, मोठ्या आयटी प्रकल्पांमध्ये जुन्या सिस्टिम्सशी नवीन सॉफ्टवेअर जोडणे हे एक आव्हान ठरू शकते. गुंतवणूकदारांच्या नजरेत ही गुंतवणूक दीर्घकाळात कंपनीचा प्रशासकीय खर्च कमी करण्यासाठी आणि सेवांचा वेग सुधारण्यासाठी किती फायदेशीर ठरते, हे पाहणे महत्त्वाचे ठरेल.