भारतातील तीन मोठ्या प्रायव्हेट बँकांनी, FY26 मध्ये तब्बल 13,000 कर्मचाऱ्यांची कपात केली आहे. हा निर्णय आर्थिक अडचणींमुळे नसून ऑटोमेशन आणि डिजिटल बँकिंगकडे वाढत्या वाटचालीमुळे घेतला गेला आहे. या बँकांचे लोन बुक वाढत असताना, कर्मचारी कार्यक्षमतेवर लक्ष केंद्रित केले जात आहे.
Detailed Coverage
बँकिंग क्षेत्रात मोठी उलथापालथ!
भारतातील सर्वात मोठ्या प्रायव्हेट बँका HDFC, ICICI आणि Axis Bank यांनी आर्थिक वर्ष 2026 मध्ये आपल्या कर्मचाऱ्यांची संख्या 13,000 नी कमी केली आहे. विशेष म्हणजे, ही कपात अशा वेळी झाली जेव्हा या बँकांचा व्यवसाय प्रचंड वेगाने वाढत होता आणि नफाही चांगला मिळत होता. यावरून बँकिंग क्षेत्रात मोठे बदल घडत असल्याचे स्पष्ट संकेत मिळत आहेत.
ऑटोमेशन आणि डिजिटल युगाचा प्रभाव
नोकऱ्या कमी होण्यामागे मुख्य कारण म्हणजे तंत्रज्ञानाचा वाढता वापर. ग्राहक आता मोबाईल आणि ऑनलाईन प्लॅटफॉर्म्सवरून अनेक बँकिंग व्यवहार करत आहेत. पैसे ट्रान्सफर करणे, बॅलन्स तपासणे किंवा लोन्ससाठी अर्ज करणे यासारखी कामे आता शाखांमधील कर्मचाऱ्यांशिवाय होत आहेत. आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स (AI) आणि ऑटोमेशनमुळे कर्ज अर्जांचे पुनरावलोकन आणि फसवणूक शोधणे यांसारखी अनेक कामे सोपी झाली आहेत. यामुळे बँकांना जास्त व्यवसाय करताना मनुष्यबळ वाढवण्याची गरज भासत नाहीये.
स्ट्रॅटेजिक कर्मचारी कपात आणि टॅलेंट शिफ्टिंग
बँका आता कर्मचाऱ्यांच्या संख्येऐवजी त्यांच्या कार्यक्षमतेवर (Productivity) जास्त लक्ष देत आहेत. Axis Bank ने 18-20% कर्मचारी सोडून जाण्याचा दर (attrition rate) नोंदवला आहे. बँक या संधीचा उपयोग कर्मचारी संख्येचा पुनर्विचार करण्यासाठी करत आहे, प्रत्येक कर्मचाऱ्याला बदलण्याऐवजी. HDFC Bank देखील अंतर्गत कर्मचाऱ्यांची पुनर्तैनाती आणि कार्यक्षमता सुधारण्यावर लक्ष केंद्रित करत आहे. बँकिंग मॉडेलमध्ये हा मोठा बदल आहे, जिथे आता जास्त व्हॅल्यू असलेल्या कामांवर भर दिला जात आहे.
पारंपारिक नोकऱ्या कमी होत असल्या तरी, बँका आता डेटा सायन्स, सायबर सिक्युरिटी, डिजिटल प्रॉडक्ट डेव्हलपमेंट आणि ॲडव्हान्स रिलेशनशिप मॅनेजमेंट यांसारख्या विशेष क्षेत्रांमध्ये नवीन भरती करत आहेत. भविष्यात तंत्रज्ञान नियमित कामे करेल आणि मानवी कौशल्ये क्लिष्ट निर्णय घेण्यासाठी आणि ग्राहक संबंधांसाठी वापरली जातील, असे यातून दिसून येते.
प्रायव्हेट बँकांची ग्रोथ
ही कर्मचारी कपात सुरू असतानाही, बँकिंग सेक्टर मजबूत वाढीच्या टप्प्यात आहे. प्रायव्हेट बँकांनी लोन बुक आणि क्रेडिट ग्रोथमध्ये मोठी वाढ नोंदवली आहे. अलीकडील आकडेवारीनुसार, क्रेडिटमध्ये वार्षिक 16.2% ची वाढ दिसून आली आहे. विश्लेषकांना असे अपेक्षित आहे की FY26 ते FY28 दरम्यान या बँकांची वार्षिक कमाई जवळपास 20% ने वाढू शकते.
गुंतवणूकदारांसाठी, हे पाहणे महत्त्वाचे ठरेल की कर्मचाऱ्यांची संख्या कमी करून आणि तंत्रज्ञानावर अधिक भर देऊन बँका त्यांच्या नफ्यात (profit margins) आणि मालमत्तेवरील परतावा (return on assets) सुधारू शकतात का. जसे जसे बँका त्यांची बॅलन्स शीट वाढवत आहेत, तसतसे कॉस्ट-टू-इन्कम रेशो (cost-to-income ratio) व्यवस्थापित करण्यात त्यांना किती यश मिळते, हे त्यांच्या दीर्घकालीन नफ्यासाठी महत्त्वाचे ठरेल.