'DBS Aspire' - उच्चभ्रू ग्राहकांसाठी नवीन दिशा
भारतात मोठ्या प्रमाणात वाढणाऱ्या उच्चभ्रू वर्गाला आकर्षित करण्यासाठी DBS Bank India ने 'DBS Aspire' ही नवी सेवा सादर केली आहे. हा वर्ग आंतरराष्ट्रीय प्रवासात रुची दाखवणारा, प्रीमियम सेवांची अपेक्षा ठेवणारा आणि तंत्रज्ञानाचा वापर करणारा आहे. 'DBS Aspire' ही सेवा सामान्य बँकिंग आणि प्रायव्हेट वेल्थ मॅनेजमेंट सेवांमधील अंतर कमी करण्याचा प्रयत्न करते. या सेवेसाठी ग्राहकांना किमान ₹10 लाख एकूण बँकिंग व्हॅल्यू (TRV) किंवा बचत खात्यात किमान ₹2 लाख शिल्लक ठेवावी लागेल.
प्रीमियम सुविधांचा खजिना
'DBS Aspire' अंतर्गत ग्राहकांना अनेक विशेष सुविधा मिळतील. यातील सर्वात मोठे आकर्षण म्हणजे बचत खात्यातील ₹2 लाख ते ₹50 लाखांपर्यंतच्या रकमेवर 5% वार्षिक व्याज दर. हा दर सध्या बाजारात उपलब्ध असलेल्या अनेक मानक बँकिंग ऑफरपेक्षा जास्त आहे. यासोबतच, बहुतेक बँकिंग व्यवहारांवर शून्य शुल्क (zero fees) असेल आणि आंतरराष्ट्रीय कार्ड खर्चावर कोणतेही फॉरेन एक्सचेंज मार्क-अप (foreign exchange mark-up) लागू होणार नाही. जागतिक स्तरावर सक्रिय असलेल्या ग्राहकांसाठी ही एक मोठी जमेची बाजू आहे. याशिवाय, ग्राहकांना एक खास रिलेशनशिप मॅनेजर (relationship manager) देखील मिळेल, जो त्यांना त्यांच्या आर्थिक गरजांसाठी वैयक्तिक सल्ला देईल.
दीर्घकालीन ग्राहक संबंधांवर भर
'DBS Aspire' ची सुरुवात हा DBS बँकेच्या दीर्घकालीन ग्राहक संबंध निर्माण करण्याच्या योजनेचा एक भाग आहे. ही सेवा बँकेच्या 'DBS Treasures' या सध्याच्या सेवेला पूरक ठरेल, जी ₹30 लाख किंवा त्याहून अधिक रक्कम ठेवणाऱ्या ग्राहकांसाठी आहे. या टियरनुसार (tiered structure) रचना केल्यामुळे, जसा ग्राहकांचा पैसा वाढेल, तसे ते DBS मध्ये अधिक बँकिंग करण्यास प्रोत्साहित होतील. आंतरराष्ट्रीय प्रवास, परदेशातील शिक्षण आणि सीमापार नोकरी यांसारख्या ग्राहकांच्या बदलत्या गरजा आणि उद्दिष्टांची DBS ला चांगली जाण आहे.
स्पर्धेत DBS Aspire कुठे?
भारतातील बँकांसाठी उच्चभ्रू वर्ग हा एक महत्त्वाचा लक्ष्य गट आहे. HDFC Bank (Imperia), Kotak Mahindra Bank (Solitaire), Axis Bank (Burgundy) यांसारख्या प्रमुख बँका आधीपासूनच प्रीमियम सेवा देत आहेत. मात्र, 'DBS Aspire' द्वारे ₹2 लाख ते ₹50 लाखांपर्यंतच्या शिल्लकीवर 5% व्याज दर देणे हे एक मोठे आकर्षण आहे. विशेषतः सरकारी बँकांच्या तुलनेत (जिथे कमी रकमेवर 2.50%-4.75% व्याज दर मिळतो) हा दर अधिक आकर्षक आहे. काही खासगी बँका मोठ्या रकमेवर यापेक्षा जास्त दर देत असल्या तरी, 'DBS Aspire' ची पॅकेजिंग सर्वसमावेशक असल्याने ती अनेकांना आकर्षित करू शकते. DBS Group Holdings, या मूळ कंपनीचा P/E रेशो सुमारे 15x च्या आसपास आहे आणि विश्लेषकांनी या शेअरला 'Moderate Buy' रेटिंग दिली आहे. मात्र, तीव्र स्पर्धेच्या या बाजारपेठेत टिकून राहण्यासाठी DBS ला उत्तम सेवा पुरवणे आणि ऑफर केलेल्या दरांची शाश्वतता टिकवणे हे मोठे आव्हान असेल.
