Central Bank of India च्या RTGS आउटवर्ड पेमेंट सिस्टममध्ये १५ ते १७ ऑक्टोबर दरम्यान तांत्रिक समस्या निर्माण झाली होती. मात्र, बँकेने स्पष्ट केले आहे की, ग्राहकांचे कोणतेही आर्थिक नुकसान झालेले नाही आणि हा कोणताही सायबर हल्ला नव्हता.
तांत्रिक बिघाडामुळे व्यवहारात अडथळा
Central Bank of India ने त्यांच्या RTGS (Real-Time Gross Settlement) पेमेंट सिस्टममध्ये तांत्रिक बिघाड झाल्याची माहिती दिली आहे. या तांत्रिक अडचणीमुळे १५ ऑक्टोबर ते १७ ऑक्टोबर या तीन दिवसांच्या कालावधीत बँकेच्या पेमेंट सेवा विस्कळीत झाल्या होत्या. RTGS ही मोठी रक्कम ट्रान्सफर करण्यासाठी वापरली जाणारी अत्यंत महत्त्वाची सिस्टिम आहे, त्यामुळे या तांत्रिक त्रुटीचा फटका व्यवहारांना बसला.
बँकेचे स्पष्टीकरण
समस्या लक्षात येताच बँकेने त्वरित पावले उचलत प्रभावित सिस्टिम विभाग वेगळे केले, जेणेकरून अधिक गोंधळ होऊ नये. बँकेने अधिकृतरीत्या स्पष्ट केले आहे की, या काळात कोणत्याही ग्राहकाचे आर्थिक नुकसान झालेले नाही. तसेच, हा प्रकार कोणत्याही प्रकारचा सायबर हल्ला (Cyberattack) किंवा अनधिकृत घुसखोरी नसल्याचे बँकेने नमूद केले आहे. सध्या बँकेची अंतर्गत टीम आणि बाहेरील तज्ज्ञ या बिघाडाच्या मूळ कारणाचा शोध घेत आहेत.
गुंतवणूकदारांसाठी काय आहे महत्त्वाचे?
आजच्या डिजिटल युगात बँकांच्या पेमेंट इन्फ्रास्ट्रक्चरची मजबूती हा गुंतवणूकदारांसाठी एक महत्त्वाचा निकष बनला आहे. Reserve Bank of India (RBI) ने देखील IT रेझिलियन्स आणि सायबर सुरक्षेबाबत नियम अधिक कडक केले आहेत. बँका ज्या पद्धतीने पेमेंट गेटवेसाठी API चा वापर करत आहेत, त्या पाहता तांत्रिक त्रुटींचे प्रमाण वाढण्याची शक्यता नाकारता येत नाही.
जरी हे प्रकरण सायबर सुरक्षेच्या धोक्याशी संबंधित नसले, तरी अशा घटनांमुळे बँकेच्या डिजिटल इन्फ्रास्ट्रक्चरच्या गुणवत्तेवर प्रश्नचिन्ह निर्माण होते. खाजगी क्षेत्रातील बँकांशी स्पर्धा करण्यासाठी सार्वजनिक क्षेत्रातील बँकांना आता त्यांच्या पेमेंट आर्किटेक्चरमध्ये मोठी गुंतवणूक करणे आवश्यक आहे. आता गुंतवणूकदारांचे लक्ष बँक यावर काय स्पष्टीकरण देते आणि तांत्रिक सुरक्षा वाढवण्यासाठी पुढे कोणती पावले उचलते, याकडे लागले आहे.
