डिजिटल फसवणुकीच्या वाढत्या घटनांना आळा घालण्यासाठी भारतीय बँकांनी UPI व्यवहारांसाठी एक नवीन 'होय-नाही' कन्फर्मेशनचा प्रस्ताव दिला आहे. या उपायामुळे एका विशिष्ट मर्यादेवरील व्यवहारांना थांबवण्याऐवजी, फसवणुकीचा धोका ओळखल्यावर वापरकर्त्यांना अतिरिक्त सुरक्षा कवच मिळणार आहे. सध्या रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडिया (RBI) या प्रस्तावाचा अभ्यास करत आहे, कारण गेल्या काही वर्षांत फसवणुकीची प्रकरणे लक्षणीयरीत्या वाढली आहेत.
फसवणूक रोखण्यासाठी 'होय-नाही' चा पर्याय
भारतीय बँकांनी रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडिया (RBI) कडून उच्च-जोखीम असलेल्या पीअर-टू-पीअर (P2P) UPI व्यवहारांसाठी अनिवार्य 'होय-नाही' कन्फर्मेशन प्रॉम्ट सुरू करण्याची परवानगी मागितली आहे. डिजिटल फसवणुकीच्या वाढत्या प्रमाणात वाढ झाल्यामुळे हा प्रस्ताव आणण्यात आला आहे. याचा उद्देश सामान्य वापरकर्त्यांसाठी व्यवहार जलद ठेवणे आणि त्याच वेळी फसवणुकीपासून संरक्षण करणे आहे. बँकांचे म्हणणे आहे की, एका विशिष्ट मर्यादेवरील सर्व व्यवहारांना थांबवण्याऐवजी, केवळ असामान्य व्यवहार दर्शवणारे व्यवहार ओळखले जावेत आणि त्यांना अतिरिक्त सुरक्षेचा स्तर जोडला जावा.
असामान्य व्यवहारांसाठी विशेष सुरक्षा
बँकिंग उद्योगाचा प्रस्ताव आहे की, जे व्यवहार वापरकर्त्याच्या नेहमीच्या सवयींच्या बाहेरचे आहेत, त्यांना कन्फर्मेशन प्रॉम्ट दिला जावा. यामध्ये विचित्र वेळेत केलेले व्यवहार, नवीन किंवा अनोळखी लाभार्थींना केलेले पेमेंट किंवा नुकत्याच उघडलेल्या खात्यांमध्ये केलेले ट्रान्सफर यांचा समावेश असू शकतो, जे अनेकदा मनी लाँड्रिंगसाठी वापरले जातात. जर वापरकर्त्याला हा प्रॉम्ट मिळाला आणि त्यांनी 'होय' निवडले, तर व्यवहार त्वरित पूर्ण होईल. 'नाही' निवडल्यास व्यवहार रद्द केला जाईल. जर वापरकर्त्याने प्रतिसाद दिला नाही, तर व्यवहार क्रेडिट होण्यापूर्वी एक तास थांबवला जाईल, ज्यामुळे संभाव्य फसव्या हस्तांतरणांसाठी एक कूलिंग-ऑफ कालावधी मिळेल.
फसवणुकीच्या संकटावर उपाय
सुरक्षेचा हा अतिरिक्त स्तर आणण्यामागे डिजिटल फसवणुकीच्या अहवालित घटनांमध्ये झालेली मोठी वाढ हे एक प्रमुख कारण आहे. इंडस्ट्रीच्या आकडेवारीनुसार, 2021 मध्ये 2.6 लाख प्रकरणे नोंदवली गेली होती, जी 2025 पर्यंत 28 लाखांपर्यंत पोहोचली. या फसवणुकीतील एकूण रक्कम देखील लक्षणीयरीत्या वाढली आहे, जी याच काळात ₹551 कोटींवरून ₹22,931 कोटींपर्यंत गेली आहे. यातील मोठा भाग अधिकृत पुश-पेमेंट फसवणुकीतून (Authorized Push-Payment frauds) येतो, जिथे पीडितांना स्वतःहून पैसे पाठवण्यासाठी फसवले जाते.
आव्हाने आणि उद्योगातील मतभेद
बँकांचा युक्तिवाद आहे की, हा दृष्टिकोन RBI ने विचारात घेतलेल्या ठराविक मर्यादेवरील सर्व व्यवहारांसाठी अनिवार्य प्रतीक्षा वेळेपेक्षा चांगला आहे. मात्र, संपूर्ण पेमेंट इकोसिस्टममध्ये यावर एकमत नाही. नॅशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने चिंता व्यक्त केली आहे की, या नवीन अटी UPI च्या वापरकर्त्यांसाठी सोप्या अनुभवावर परिणाम करू शकतात आणि देशातील डिजिटल पेमेंटच्या वाढीला मंदावू शकतात. तसेच, पीअर-टू-पीअर पेमेंट आणि व्यापारी पेमेंट यांच्यात तांत्रिकदृष्ट्या फरक करणे आव्हानात्मक असू शकते, कारण अनेक लहान व्यापारी वैयक्तिक QR कोड वापरतात जे बचत खात्यांशी जोडलेले असतात, ज्यामुळे लहान व्यवसाय मालकांसाठी अनपेक्षित व्यत्यय येऊ शकतात.
बँकांनी हे देखील विनंती केली आहे की, या तपासणीची मर्यादा ₹20,000 किंवा ₹25,000 पर्यंत उच्च ठेवली जावी, जेणेकरून लहान, नियमित दैनंदिन पेमेंटवर परिणाम होणार नाही. गुंतवणूकदार आणि वापरकर्त्यांनी RBI कडून अंतिम नियमावलीबाबत पुढील सूचनांवर लक्ष ठेवले पाहिजे, कारण कोणतीही नवीन सुरक्षा वैशिष्ट्ये दररोज लाखो डिजिटल व्यवहारांवर थेट परिणाम करतील.