डच फिनटेक कंपनी Adyen ने आता भारतामध्ये आपल्या व्यवसायाचा विस्तार करण्याची तयारी केली आहे. केवळ पेमेंट प्रोसेसिंगपुरते मर्यादित न राहता, कंपनी आता मोठ्या एंटरप्राइझ क्लायंट्सना फसवणूक रोखणारी साधने आणि लॉयल्टी सॉफ्टवेअरसारख्या प्रगत सेवा देण्यावर भर देत आहे.
एंटरप्राइझ क्षेत्रावर Adyen चे विशेष लक्ष
डच पेमेंट दिग्गज Adyen आता भारतामध्ये आपल्या विस्तार मोहिमेला वेग देत आहे. सामान्य रिटेल पेमेंट प्लॅटफॉर्म्सपेक्षा वेगळी वाट धरत, कंपनी आता मोठ्या उद्योगांसाठी एक व्यापक 'इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रोव्हायडर' म्हणून स्वतःला सिद्ध करण्याचा प्रयत्न करत आहे. भारतीय रिझर्व्ह बँकेकडून मिळालेल्या Payment Aggregator आणि Payment Aggregator-Cross Border लायसन्सचा वापर करून कंपनी केवळ ट्रान्झॅक्शनपुरते मर्यादित न राहता, आता मूल्यवर्धित सेवांवर (Value-added services) लक्ष केंद्रित करत आहे.
नवीन तंत्रज्ञानाची जोड
कंपनीच्या रणनीतीचा मुख्य भाग म्हणजे त्यांच्या प्लॅटफॉर्मवर थेट प्रगत सेवांचे एकत्रीकरण करणे. यामध्ये प्रामुख्याने:
- Advanced Fraud Detection: व्यवहारांमधील फसवणूक ओळखण्यासाठी प्रगत साधने.
- Loyalty Programs: ग्राहकांसाठी लॉयल्टी मॅनेजमेंट प्रोग्राम्स.
- Usage-based billing: गरजेनुसार बिलिंग प्रणाली.
मोठ्या कंपन्यांना हाय-व्हॉल्यूम व्यवहार हाताळताना सुरक्षा आणि कमीत कमी रिस्क हवी असते. ही गरज ओळखून Adyen स्वतःच्या मालकीचे तंत्रज्ञान वापरून संपूर्ण व्हॅल्यू चेनवर नियंत्रण ठेवणार आहे, जेणेकरून बहुराष्ट्रीय कंपन्यांना भारतात अधिक चांगली सेवा देता येईल.
भारतीय बाजारातील तगडे आव्हान
सध्या भारतातील पेमेंट क्षेत्र हे Razorpay, Cashfree आणि Billdesk सारख्या प्रस्थापित खेळाडूंनी व्यापलेले आहे. रिटेल पेमेंटमधील कमी मार्जिन (Low margins) टाळण्यासाठी Adyen ने थेट एंटरप्राइझ क्षेत्रावर लक्ष केंद्रित केले आहे. मात्र, भारतीय कंपन्या देखील त्यांच्या सेवांचे अपग्रेडेशन करत असल्याने, Adyen समोर एक मोठे स्पर्धात्मक आव्हान उभे आहे.
सध्या कंपनी बँकिंग पार्टनरशिपद्वारे आपला ऑपरेशन्स खर्च मर्यादित ठेवत आहे. तरीही, Microsoft सारख्या जागतिक क्लायंट्सना सेवा देणाऱ्या Adyen साठी भारतात आपली पकड घट्ट करणे हे एक मोठे पाऊल ठरेल.