ऑटो मार्केटमध्ये मोठे बदल! ग्राहक आता 'व्हॅल्यू' आणि 'टेक्नोलॉजी'ला जास्त महत्त्व देत आहेत

Detailed Coverage

गाडी खरेदीचा बदललेला मूड

जागतिक ऑटोमोटिव्ह (Automotive) क्षेत्रात ग्राहकांच्या पसंतीमध्ये मोठा बदल दिसून येत आहे. आर्थिक अडचणी आणि टेक्नॉलॉजी-इंटिग्रेटेड वाहनांकडे वाढता कल यामुळे हा बदल घडत आहे. चीन, अमेरिका आणि युरोपमधील 20,000 पेक्षा जास्त वाहन वापरकर्त्यांच्या सर्वेक्षणातून असे दिसून आले आहे की, जवळपास एक तृतीयांश संभाव्य ग्राहक त्यांची पुढील गाडी खरेदी पुढे ढकलण्याची योजना आखत आहेत. वाढत्या किमतींमुळे अनेक ग्राहक आपल्या गाडीचा आकार आणि ब्रँड (Brand) निवडीचा फेरविचार करत आहेत.

बजेट आणि अपेक्षांचा मेळ

आर्थिक अडचणी बाजारात स्पष्टपणे बदल घडवत आहेत. जवळपास अर्धे ग्राहक त्यांच्या बजेटमध्ये बसण्यासाठी मूळ योजनेपेक्षा लहान गाडी घेण्यास तयार आहेत. मात्र, याचा अर्थ असा नाही की ग्राहक महागड्या अपेक्षा सोडून देत आहेत. 60% ग्राहकांसाठी 'व्हॅल्यू फॉर मनी' (Value for Money) ही सर्वोच्च प्राथमिकता बनली आहे. त्यांना स्पर्धात्मक किमतीत ॲडव्हान्स्ड फीचर्स (Advanced Features) हवी आहेत. गुंतवणूकदारांसाठी, हा बदल सूचित करतो की ज्या ऑटो कंपन्या तंत्रज्ञानाची गुणवत्ता कायम ठेवत खर्च नियंत्रणात ठेवण्यासाठी संघर्ष करतील, त्यांना विक्रीचे प्रमाण आणि प्रॉफिट मार्जिनवर (Profit Margin) दबाव जाणवू शकतो.

टेक्नॉलॉजीमुळे बदलणारी ब्रँड लॉयल्टी

पारंपारिक ब्रँड लॉयल्टी (Brand Loyalty) कमी होत चालली आहे. 28% ग्राहक त्यांच्या पुढील वाहनासाठी वेगळ्या उत्पादकाकडे जाण्यास तयार आहेत. हा बदल उत्तम तंत्रज्ञानाच्या मागणीमुळे होत आहे. आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स (AI), इंटिग्रेटेड डिजिटल इकोसिस्टम (Integrated Digital Ecosystem) आणि ॲडव्हान्स्ड ड्रायव्हर असिस्टन्स सिस्टम्स (ADAS) सारखी वैशिष्ट्ये आता महत्त्वाची विक्री बिंदू बनली आहेत. खरं तर, एक चतुर्थांश ग्राहक चांगल्या सेल्फ-ड्रायव्हिंग (Self-Driving) क्षमतेसाठी ब्रँड बदलण्यास तयार आहेत. हा ट्रेंड विशेषतः चीनमध्ये दिसून येतो, जिथे नवीन कंपन्या आकर्षक किमतीत हाय-टेक वाहने देऊन जुन्या उत्पादकांना आव्हान देत आहेत.

इलेक्ट्रिक वाहने (EVs) आणि भविष्यातील मार्केट

इलेक्ट्रिक वाहनांचा (EV) अवलंब वाढतच आहे. चीनमध्ये 80% पेक्षा जास्त ग्राहक पुढील वाहन म्हणून EV निवडण्याची शक्यता आहे. युरोपमध्ये यात रुची कायम आहे, तर अमेरिका आणि जपानमध्ये हळूहळू बदल होत आहे. बॅटरी लाइफ (Battery Life) आणि चार्जिंग इन्फ्रास्ट्रक्चर (Charging Infrastructure) सारख्या चिंता अजूनही आहेत, तरीही ग्राहक वर्ग सुरुवातीच्या दत्तक घेणाऱ्यांऐवजी (Early Adopters) मुख्य प्रवाहातील मध्यमवर्गीय ग्राहक बनत आहे. या क्षेत्रातील कंपन्यांसाठी, विद्युतीकरणासाठी (Electrification) लागणाऱ्या उच्च भांडवली खर्चाचे (Capital Spending) व्यवस्थापन करतानाच डिजिटल प्लॅटफॉर्ममध्ये (Digital Platforms) गुंतवणूक करणे महत्त्वाचे ठरेल. गुंतवणूकदार कंपन्या कशाप्रकारे त्यांचे कर्ज आणि प्रॉफिट मार्जिन व्यवस्थापित करतात, याकडे लक्ष ठेवू शकतात. त्याचबरोबर, स्वस्त आणि टेक-हेवी वाहनांची सध्याची ग्राहक मागणी आणि या विस्तार योजना यांचा समतोल साधताना कंपन्यांना काय करावे लागेल, हे पाहणे महत्त्वाचे ठरेल. कमी किमतीत समान तंत्रज्ञान देणाऱ्या नवीन कंपन्यांच्या तुलनेत पारंपरिक ऑटोमेकर्स (Automakers) आपला मार्केट शेअर (Market Share) कसा टिकवून ठेवतात, हे येणाऱ्या तिमाहीत पाहणे महत्त्वाचे ठरेल.