रिटेल कंपन्यांची AI युती
वॉलमार्ट इंक. गूगलच्या जेमिनी प्लॅटफॉर्मद्वारे ग्राहकांना AI-वर्धित शॉपिंग अनुभव देण्यासाठी अल्फाबेटसोबत हातमिळवणी करत आहे. हा धोरणात्मक करार वॉलमार्टच्या व्यापक कामकाजात कृत्रिम बुद्धिमत्ता समाकलित करण्याच्या त्याच्या मोठ्या प्रयत्नांमधील एक महत्त्वपूर्ण टप्पा आहे.
जेमिनीवर सुलभ शॉपिंग
ग्राहक लवकरच जेमिनीच्या ब्राउझर किंवा मोबाईल ॲप्लिकेशनमध्ये थेट शॉपिंग बास्केट तयार करू शकतील आणि खरेदी पूर्ण करू शकतील. सुरुवातीला वॉलमार्ट आणि सॅम्स क्लबद्वारे उपलब्ध असलेल्या कपडे, ग्राहक उत्पादने, मनोरंजन आणि खाद्यपदार्थ यांसारख्या उत्पादनांची विस्तृत श्रेणी समाविष्ट केली जाईल. ताजे, गोठलेले आणि मार्केटप्लेस उत्पादने सुरुवातीला समाविष्ट नसली तरी, वॉलमार्ट भविष्यात यांचा विस्तार करण्याची योजना आखत आहे.
ग्राहकांच्या गरजांचा अंदाज घेणे
वॉलमार्ट यूएसचे चीफ ई-कॉमर्स ऑफिसर, डेव्हिड गग्गिना यांनी या भागीदारीचे वर्णन पारंपरिक सर्च बारच्या पलीकडे जाऊन ग्राहकांची जीवनशैली आणि खरेदी करण्याच्या हेतूंचा अंदाज घेण्याच्या दिशेने एक पाऊल म्हणून केले आहे. जेमिनी विशिष्ट उत्पादन शिफारसी किंवा डाग काढण्यासारख्या सामान्य समस्यांवर उपाय प्रदान करेल, जे थेट वॉलमार्टवरून खरेदी करता येणाऱ्या वस्तूंशी जोडलेले असतील. याचा उद्देश अधिक वैयक्तिकृत आणि अंदाजित शॉपिंग प्रवास तयार करणे आहे.
व्यापक AI एकत्रीकरण धोरण
अल्फाबेटसोबतचा हा करार वॉलमार्टच्या सध्याच्या AI उपक्रमांना पूरक आहे, ज्यात OpenAI सोबत ChatGPT समाकलित करण्यासाठी सुरुवातीच्या टप्प्यातील भागीदारीचा समावेश आहे. हे ग्राहकांचे अनुभव आणि कार्यान्वयन कार्यक्षमतेत सुधारणा करण्यासाठी AI चा फायदा घेण्याच्या रिटेलरच्या वचनबद्धतेवर जोर देते. टारगेट कॉर्प सारखे स्पर्धक देखील तत्सम AI-आधारित धोरणे अवलंबत आहेत, जे उद्योगातील एक महत्त्वपूर्ण बदल दर्शवते. वॉलमार्टचे उद्दिष्ट या तांत्रिक प्रगतीद्वारे खरेदी सुलभ, अधिक वैयक्तिकृत आणि अंदाजित करणे आहे.