Xpressbees के सह-संस्थापक अमितव साहा ने Delhivery के इस दावे को चुनौती दी है कि भारत का लॉजिस्टिक्स मार्केट केवल तीन बड़े खिलाड़ियों को ही संभाल सकता है। जहां Delhivery एक कंसोलिडेटेड इंडस्ट्री पर जोर दे रही है, वहीं Xpressbees बढ़ती प्रतिस्पर्धा और ग्राहकों के इन-हाउस सॉल्यूशंस की ओर झुकाव के बीच ग्रोथ बनाए रखने के लिए अपने बिजनेस मॉडल को B2B सर्विसेज की ओर मोड़ रही है।
लॉजिस्टिक्स मार्केट पर छिड़ी जंग
भारत का लॉजिस्टिक्स सेक्टर दो प्रमुख खिलाड़ियों के बीच एक सार्वजनिक असहमति का गवाह बन रहा है, जो इस क्षेत्र के भविष्य के आकार को लेकर चल रही है। Xpressbees के सह-संस्थापक, अमितव साहा ने हाल ही में Delhivery द्वारा बाजार की क्षमता के बारे में किए गए दावों को सिरे से खारिज कर दिया है। Delhivery ने पहले सुझाव दिया था कि भारतीय लॉजिस्टिक्स परिदृश्य केवल तीन प्रमुख सूचीबद्ध कंपनियों के लिए सबसे उपयुक्त है। साहा ने इस दृष्टिकोण की आलोचना करते हुए कहा कि यह भारत की दीर्घकालिक आर्थिक विकास क्षमता के सटीक आकलन के बजाय बाजार पर प्रभुत्व की इच्छा को दर्शाता है।
रणनीतिक बदलाव और वित्तीय परिदृश्य
यह असहमति ऐसे समय में आई है जब दोनों कंपनियां ई-कॉमर्स के बदलते रुझानों से चिह्नित एक चुनौतीपूर्ण माहौल में काम कर रही हैं। Xpressbees पिछले 18 महीनों से अपने ऑपरेशंस को फिर से तैयार करने पर काम कर रही है, और प्रॉफिट मार्जिन को प्राथमिकता देने के लिए धीमी ग्रोथ को अपना रही है। वित्तीय आंकड़े बताते हैं कि कंपनी ने मार्च 2025 को समाप्त वित्तीय वर्ष के लिए ₹370 करोड़ का घाटा दर्ज किया, जो पिछले वर्ष के ₹200 करोड़ से अधिक है, जबकि राजस्व ₹2,874 करोड़ पर स्थिर रहा। यह वित्तीय प्रदर्शन क्षेत्र के सामने आने वाले दबावों को दर्शाता है, क्योंकि प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म तेजी से अपने स्वयं के डिलीवरी नेटवर्क बना रहे हैं या उन्हें आंतरिक बना रहे हैं।
B2B सर्विसेज में डायवर्सिफिकेशन
बदलती ई-कॉमर्स मांगों के प्रभाव का मुकाबला करने के लिए, Xpressbees पारंपरिक पार्सल डिलीवरी पर अपनी निर्भरता कम कर रही है। कंपनी ने अपना ध्यान काफी हद तक बिजनेस-टू-बिजनेस लॉजिस्टिक्स की ओर स्थानांतरित कर दिया है। B2B सेगमेंट अब इसके कुल व्यवसाय का लगभग 50 प्रतिशत योगदान देता है, जो कुछ साल पहले 15-20 प्रतिशत से काफी अधिक है। मैनेजमेंट अगले तीन से छह महीनों में 500 से 700 नए सेंटर्स जोड़कर इस विस्तार को जारी रखने की योजना बना रहा है। इससे कंपनी की कुल फैसिलिटी संख्या देश भर में 3,500 से अधिक हो जाएगी।
जबकि Delhivery एक प्रमुख सूचीबद्ध इकाई के रूप में अपनी बाजार स्थिति पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखती है - जिसके शेयर ने तीन-खिलाड़ी बाजार पर अपनी टिप्पणी के बाद हाल ही में लाभ देखा है - Xpressbees का मानना है कि लॉजिस्टिक्स क्षेत्र सालाना लगभग 20 प्रतिशत की दर से बढ़ रहा है। जैसे-जैसे कंपनियां इंफ्रास्ट्रक्चर का निर्माण जारी रखती हैं, निवेशक शायद इस बात पर नज़र रखेंगे कि क्या ये विस्तार योजनाएं प्रभावी ढंग से प्रॉफिट मार्जिन में सुधार कर सकती हैं और प्रमुख ई-कॉमर्स ग्राहकों से वॉल्यूम के नुकसान की सफलतापूर्वक भरपाई कर सकती हैं। लॉजिस्टिक्स फर्मों की आक्रामक नेटवर्क ग्रोथ को संचालन की बढ़ती लागतों के साथ संतुलित करने की क्षमता उद्योग के लिए एक प्रमुख निगरानी बिंदु बनी हुई है।