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Delivery Partners Announce Nationwide Strike on December 31, 2025
Zomato, Swiggy, Zepto, Blinkit, Amazon और Flipkart जैसे प्रमुख प्लेटफॉर्म के साथ काम करने वाले डिलीवरी पार्टनर्स ने 31 दिसंबर 2025 के लिए राष्ट्रव्यापी हड़ताल की घोषणा की है। यह कार्रवाई गिग इकोनॉमी में काम करने की परिस्थितियों को लेकर लंबे समय से चली आ रही मांगों पर इन कंपनियों पर दबाव बढ़ाती है।
The Core Issue
यह हड़ताल, तेलंगाना गिग एंड प्लेटफॉर्म वर्कर्स यूनियन ने इंडियन फेडरेशन ऑफ ऐप-बेस्ड ट्रांसपोर्ट वर्कर्स के समन्वय से बुलाई है। यह उचित वेतन, बेहतर सुरक्षा, काम में सम्मान और सामाजिक सुरक्षा तक पहुंच की मांगों पर केंद्रित है। कर्मचारी अनुचित एल्गोरिथम नियंत्रण, मनमानी खाता निष्क्रियता या 'आईडी ब्लॉकिंग', और अल्ट्रा-फास्ट डिलीवरी मॉडल, जिसमें 10-मिनट डिलीवरी सेवा भी शामिल है, से जुड़े अंतर्निहित जोखिमों का विरोध कर रहे हैं।
Previous Protests and Impact
यह आगामी विरोध प्रदर्शन क्रिसमस दिवस, 25 दिसंबर 2025 को हुई राष्ट्रव्यापी हड़ताल के बाद हो रहा है, जिसमें लगभग 40,000 डिलीवरी वर्कर्स ने भाग लिया था। उस कार्रवाई से कथित तौर पर कई शहरों में 50-60% डिलीवरी बाधित हुई थी। यूनियन नेताओं का दावा है कि क्रिसमस हड़ताल के दौरान, प्लेटफॉर्मों ने श्रमिकों द्वारा उठाए गए मुख्य चिंताओं को संबोधित करने के बजाय, तीसरे पक्ष की डिलीवरी एजेंसियों को नियुक्त करके और प्रोत्साहन देकर प्रभाव को कम करने की कोशिश की।
Worker Sentiment and Statements
यूनियन प्रतिनिधियों ने इस बात पर जोर दिया है कि डिलीवरी कर्मचारी 'एल्गोरिथम के गुलाम' नहीं हैं और बेहतर व्यवहार की मांग करते हैं। तेलंगाना गिग एंड प्लेटफॉर्म वर्कर्स यूनियन द्वारा साझा किया गया वाक्यांश, "All-India strike today was just the trailer. Picture abhi baaki hai – 31 Dec, 2025," उनके निरंतर संकल्प को रेखांकित करता है। वे उचित वेतन, सुरक्षित काम करने की स्थिति, मनमानी आईडी ब्लॉकिंग से सुरक्षा, सामाजिक सुरक्षा और संगठित होने के उनके अधिकार की मान्यता की मांग कर रहे हैं।
Consumer Support and Reaction
सोशल मीडिया पर दिख रही जनमत, डिलीवरी पार्टनर्स के साथ बढ़ती एकजुटता दर्शाती है। कई उपभोक्ताओं ने व्यक्त किया है कि थोड़ी लंबी डिलीवरी का समय स्वीकार्य है यदि यह सवारों की सुरक्षा और निष्पक्ष व्यवहार सुनिश्चित करता है, और वे उन अत्यधिक तेज़ डिलीवरी सेवाओं की आवश्यकता पर सवाल उठा रहे हैं जो श्रमिकों की सुरक्षा से समझौता कर सकती हैं।
Financial Implications and Market Reaction
आगामी हड़ताल प्रमुख खाद्य और किराना डिलीवरी प्लेटफॉर्मों, विशेष रूप से Zomato जैसी सूचीबद्ध संस्थाओं के लिए राजस्व व्यवधान की चिंता बढ़ा रही है। निवेशक देखेंगे कि ये कंपनियां कर्मचारियों की मांगों पर कैसे प्रतिक्रिया करती हैं और सेवा व्यवधानों से क्या वित्तीय प्रभाव पड़ सकता है। गिग इकोनॉमी में निरंतर श्रम अशांति निवेशक विश्वास और मूल्यांकन को प्रभावित कर सकती है।
Impact
इस हड़ताल से भारत भर में खाद्य और किराना डिलीवरी जैसी आवश्यक सेवाओं में महत्वपूर्ण व्यवधान उत्पन्न हो सकता है, जिससे लाखों उपभोक्ता और प्रमुख ई-कॉमर्स और फूड-टेक कंपनियों की परिचालन दक्षता प्रभावित होगी। यह भारत की तेजी से बढ़ती गिग इकोनॉमी के भीतर श्रम अधिकारों, उचित मुआवजे और विनियमन के महत्वपूर्ण मुद्दों को सामने लाता है। इसका परिणाम इस क्षेत्र में भविष्य की श्रम प्रथाओं और नीतियों को प्रभावित कर सकता है।
Impact Rating: 8/10
Difficult Terms Explained
- Gig Economy: एक ऐसा श्रम बाजार जहां व्यक्ति अल्पकालिक अनुबंधों या फ्रीलांस असाइनमेंट पर काम करते हैं, अक्सर डिजिटल प्लेटफॉर्म द्वारा सुगम, स्थायी नौकरी करने के बजाय।
- Algorithmic Control: प्लेटफॉर्म द्वारा जटिल कंप्यूटर प्रोग्राम (एल्गोरिदम) का उपयोग श्रमिकों के लिए कार्यों को प्रबंधित करने, असाइन करने, प्रदर्शन का मूल्यांकन करने और वेतन निर्धारित करने के लिए, जो अक्सर पारदर्शी नहीं होता।
- ID Blocking: वह प्रक्रिया जिसके द्वारा एक डिलीवरी पार्टनर का खाता या पहचान प्लेटफॉर्म पर निष्क्रिय कर दिया जाता है, जिससे वे काम नहीं कर सकते और कमा नहीं सकते, जिसे श्रमिक अक्सर मनमाने ढंग से किया जाता है।
- Social Security: वे लाभ और सुरक्षा जो आम तौर पर कर्मचारियों को प्रदान किए जाते हैं, जैसे स्वास्थ्य बीमा, दुर्घटना कवरेज, पेंशन फंड और बेरोजगारी लाभ, जो अक्सर गिग श्रमिकों के लिए अनुपस्थित होते हैं।
- Tier-2 Cities: भारत के वे शहर जो आम तौर पर बड़े और टियर-1 शहरों की तुलना में कम विकसित बुनियादी ढाँचे वाले होते हैं।