Vodafone Idea ने भारत का पहला प्री-पेड फैमिली डेटा शेयरिंग प्लान लॉन्च किया है। इसके जरिए अब एक साथ चार यूजर डेटा शेयर कर सकेंगे। कंपनी का मुख्य मकसद अपने गिरते सब्सक्राइबर बेस को रोकना और ग्राहकों की लॉयल्टी को बढ़ाना है।
डेटा शेयरिंग का नया गणित
इस नई सुविधा के तहत, एक प्राइमरी यूजर अपने साथ 3 अन्य सेकेंडरी यूजर्स को ग्रुप में जोड़ सकता है। सबसे बड़ी बात यह है कि डेटा ट्रांसफर 500 MB के स्लॉट में किया जा सकेगा। इसके लिए यूजर को Vi App का इस्तेमाल करना होगा, जो कंपनी की डिजिटल रणनीति का अहम हिस्सा है। इस पूरी प्रक्रिया में यूजर के टेलिकॉम सर्कल या उनके मौजूदा प्लान का कोई बंधन नहीं होगा।
रिटेंशन के लिए बड़ी कोशिश
आमतौर पर फैमिली प्लान की सुविधा पोस्ट-पेड सेगमेंट में मिलती थी, लेकिन अब Vodafone Idea इसे प्री-पेड मार्केट में उतारकर एक नया बेंचमार्क सेट करना चाहती है। कंपनी अपने ऐप के जरिए किए गए रिचार्ज पर 10% का डिस्काउंट भी दे रही है। इसका सीधा मकसद ग्राहकों को एक मजबूत इकोसिस्टम के साथ जोड़कर रखना है, ताकि 'सब्सक्राइबर चर्न' (ग्राहक छोड़ने की दर) को कम किया जा सके।
कड़ी चुनौती और बाजार का दबाव
बाजार में Reliance Jio और Bharti Airtel की आक्रामक रणनीति और मजबूत 5G कवरेज के सामने Vodafone Idea लगातार संघर्ष कर रही है। टेलीकॉम सेक्टर में अब पूरा जोर ARPU (Average Revenue Per User) बढ़ाने पर है, क्योंकि नेटवर्क अपग्रेड और इंफ्रास्ट्रक्चर के लिए भारी कैपिटल एक्सपेंडिचर की जरूरत होती है। निवेशकों की नजर अब इस बात पर टिकी है कि क्या यह डिजिटल-फर्स्ट रणनीति कंपनी के भारी कर्ज और नेटवर्क क्वालिटी की चुनौतियों को दूर करने में मददगार साबित होगी।
आने वाले समय में कंपनी के तिमाही नतीजे ही यह साफ करेंगे कि क्या यह कदम सब्सक्राइबर बेस को स्थिर करने में सफल रहा है या नहीं।