टेलीकॉम दिग्गज Bharti Airtel अपनी होम ब्रॉडबैंड रणनीति में बड़ा बदलाव कर रही है। कंपनी अब 5G फिक्स्ड वायरलेस एक्सेस (FWA) के आक्रामक विस्तार को धीमा कर रही है और इसके बजाय फाइबर-टू-द-होम (FTTH) कनेक्शन पर ज्यादा ध्यान केंद्रित करेगी। कंपनी का कहना है कि हाई हार्डवेयर कॉस्ट और कस्टमर टर्नओवर इसके पीछे मुख्य कारण हैं।
क्यों बदला रणनीति?
Bharti Airtel के मैनेजमेंट ने बताया कि मेमोरी और चिपसेट जैसे जरूरी हार्डवेयर की लागत में लगातार बढ़ोतरी हो रही है, जिससे 5G-आधारित होम इंटरनेट की इकोनॉमिक्स को बनाए रखना मुश्किल हो गया है। इसके अलावा, कंपनी ने देखा कि FWA के लिए सस्ते एंट्री-लेवल प्लान्स ने ऐसे कस्टमर्स को आकर्षित किया जो ज्यादा समय तक सर्विस के साथ नहीं जुड़े रहे। इस हाई कस्टमर टर्नओवर (जिसे टेलीकॉम इंडस्ट्री में 'churn' भी कहते हैं) की वजह से इक्विपमेंट लगाने और फिर हटाने का खर्चा, इन शॉर्ट-टर्म सब्सक्राइबर्स से होने वाली कमाई से कहीं ज्यादा साबित हो रहा था।
नतीजे रहे शानदार
रणनीति में बदलाव के बावजूद, कंपनी का ओवरऑल फाइनेंशियल परफॉरमेंस मजबूत बना हुआ है। फाइनेंशियल ईयर 2027 के पहले क्वार्टर के नतीजों में, Bharti Airtel ने ₹58,539 करोड़ का कंसोलिडेटेड रेवेन्यू दर्ज किया, जो पिछले साल की इसी अवधि के मुकाबले 18.4% ज्यादा है। वहीं, नेट प्रॉफिट (Net Profit) 37.3% बढ़कर ₹8,167 करोड़ हो गया। टेलीकॉम प्रॉफिटेबिलिटी के लिए एक अहम मीट्रिक, एवरेज रेवेन्यू पर यूजर (ARPU) बढ़कर ₹264 हो गया है, जो कंपनी के हाई-वैल्यू प्लान्स और पोस्टपेड सर्विसेज की ओर ग्राहकों को ले जाने के प्रयासों को दर्शाता है।
कॉम्पिटिशन में कैसे है Airtel?
जून 2026 के अंत तक, Airtel का होम ब्रॉडबैंड बेस 1.47 करोड़ सब्सक्राइबर्स तक पहुंच गया, जिसमें इस तिमाही में 4.73 लाख नए यूजर्स जुड़े। वहीं, प्रतिद्वंद्वी Reliance Jio का फिक्स्ड ब्रॉडबैंड बेस 2.86 करोड़ से ज्यादा है, जिसमें लगभग 1.4 करोड़ यूजर्स उसके AirFiber सर्विस पर हैं। Airtel का मैनेजमेंट मानता है कि भारत में होम ब्रॉडबैंड की लगभग 95% डिमांड 400 प्रमुख शहरों में केंद्रित है। यहीं पर कंपनी अब अपने फाइबर विस्तार को तेज कर रही है ताकि कॉम्पिटिटर्स के मुकाबले अपनी मार्केट शेयर को बेहतर ढंग से डिफेंड कर सके।
निवेशकों के लिए आगे क्या?
निवेशकों की नजरें अब इस 'फाइबर-फर्स्ट' स्ट्रेटेजी के एग्जीक्यूशन पर रहेंगी। इस कदम की सफलता इस बात पर निर्भर करेगी कि कंपनी लगातार सब्सक्राइबर ग्रोथ बनाए रखने के साथ-साथ कॉस्ट को कंट्रोल कर पाती है या नहीं। लॉन्ग-टर्म परफॉर्मेंस कंपनी की नेटवर्क रोलआउट को कुशलतापूर्वक लागू करने की क्षमता और हाई-क्वालिटी डेटा पैकेजेज को प्रमोट करते हुए एवरेज रेवेन्यू पर यूजर में निरंतर वृद्धि से जुड़ा होगा।