BSNL द्वारा अपनी स्वदेशी 4G टेक्नोलॉजी को विकसित करने के फैसले ने न केवल भारत की टेलीकॉम क्षमताओं को बढ़ाने का लक्ष्य रखा, बल्कि इसके कारण कंपनी को 5G के क्षेत्र में भारी नुकसान उठाना पड़ा है। कम्युनिकेशन्स मिनिस्टर ज्योतिरादित्य सिंधिया ने बताया कि यह सिस्टम 22 महीनों में तैयार हुआ, लेकिन 4G रोलआउट में देरी ने BSNL को कॉम्पिटिशन में पिछड़ा दिया है। जब रिलायंस जियो (Reliance Jio), भारती एयरटेल (Bharti Airtel) और वोडाफोन आइडिया (Vodafone Idea) जैसी कंपनियाँ तेजी से 5G लॉन्च कर चुकी हैं, BSNL अब जाकर 4G से 5G की ओर कदम बढ़ा रही है। कंपनी को उम्मीद है कि जून 2025 के बाद ही 5G की व्यावसायिक सेवाएं शुरू हो पाएंगी। यह देरी महत्वपूर्ण है क्योंकि 5G अब इंडस्ट्री का नया स्टैंडर्ड बनता जा रहा है। BSNL का यह स्वदेशी 4G सिस्टम, जो टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (TCS), तेजास नेटवर्क्स (Tejas Networks) और C-DoT के सहयोग से विकसित हुआ है, अब लगभग 98,000 टावरों पर काम कर रहा है।
यह देरी BSNL के लिए एक बड़ी चुनौती है, खासकर तब जब प्राइवेट कॉम्पिटिटर्स बाज़ार में काफी आगे निकल चुके हैं। रिलायंस जियो के पास लगभग 492 मिलियन सब्सक्राइबर्स हैं, वहीं भारती एयरटेल के 300 मिलियन और वोडाफोन आइडिया के 128 मिलियन सब्सक्राइबर्स हैं। BSNL इस दौड़ में महज़ 30 मिलियन सब्सक्राइबर्स के साथ काफी पीछे है। सब्सक्राइबर्स की संख्या का अंतर तो है ही, लेकिन औसत रेवेन्यू प्रति यूजर (ARPU) का फासला और भी बड़ा है। भारती एयरटेल का ARPU ₹250-256 है, जियो का लगभग ₹208 है, जबकि BSNL का ARPU महज़ ₹40-175 के बीच है। 5G सब्सक्राइबर्स और नई सेवाओं की रेस में कॉम्पिटिटर्स पहले से ही आगे हैं, जबकि BSNL अभी 4G नेटवर्क को पूरा करने की कोशिश कर रही है। मार्केट वैल्यूएशन के मामले में भारती एयरटेल का मार्केट कैप लगभग ₹1.1-1.2 ट्रिलियन INR है, और वोडाफोन आइडिया का ₹1 ट्रिलियन INR के आसपास है।
स्वदेशी 4G पर जोर देना राष्ट्रीय लक्ष्यों के लिए भले ही अच्छा हो, लेकिन BSNL के लिए इसमें बड़े जोखिम हैं। 4G और 5G सेवाओं में देरी से कॉम्पिटिटिव गैप बढ़ता जा रहा है, जिससे मार्केट शेयर वापस पाना मुश्किल हो रहा है। कंपनी ऐतिहासिक तौर पर नुकसान में रही है; फाइनेंशियल ईयर 2022 में ₹7,441 करोड़ का नेट लॉस दर्ज किया गया था। हालाँकि, हाल की रिपोर्ट्स के मुताबिक, कंपनी एक टर्नअराउंड (turnaround) की ओर बढ़ रही है और मार्च 2026 में समाप्त होने वाले फाइनेंशियल ईयर के लिए ₹5,000 करोड़ के नेट प्रॉफिट का अनुमान है। कंपनी अपनी अपग्रेड्स के लिए सरकार के ₹20,000 करोड़ के 4G निवेश और भविष्य के ₹47,000 करोड़ के कैपिटल एक्सपेंडिचर (capex) जैसे भारी-भरकम सरकारी निवेश पर निर्भर है। सरकारी ऑडिटर्स ने ऑपरेशनल मुद्दों को भी उजागर किया है, जैसे कि रिलायंस जियो से शेयर्ड इंफ्रास्ट्रक्चर का बिल न वसूलना, जिससे अनुमानित ₹1,757 करोड़ का नुकसान हुआ। पब्लिक स्टॉक वैल्यूएशन मेट्रिक्स की कमी के बावजूद, एनालिस्ट्स इसके एसेट्स और भविष्य की संभावनाओं के आधार पर एंटरप्राइज वैल्यू (enterprise value) का अनुमान ₹1.2–1.5 लाख करोड़ लगा रहे हैं।
BSNL का भविष्य इस बात पर निर्भर करेगा कि वह कितनी जल्दी 5G सेवाएं लॉन्च कर पाती है और अपनी स्वदेशी टेक्नोलॉजी का उपयोग करके एक अनोखी मार्केट पोजीशन बना पाती है। कंपनी भविष्य में ऑपरेटिंग सरप्लस (operating surplus) से कैपिटल एक्सपेंडिचर (capex) को फंड करने की योजना बना रही है, जिसका लक्ष्य फाइनेंशियल ईयर 2025-26 में डबल-डिजिट ऑपरेटिंग प्रॉफिट ग्रोथ हासिल करना है। हालिया नतीजे स्थिरीकरण (stabilization) और रिकवरी की क्षमता तो दिखाते हैं, लेकिन BSNL को भारत के प्रतिस्पर्धी टेलीकॉम सेक्टर में प्रासंगिक बने रहने के लिए सब्सक्राइबर्स, ARPU और 5G डिप्लॉयमेंट में मार्केट लीडर्स के मुकाबले अपनी बढ़त बनानी होगी।