Synthesia ने 'Roleplay Sessions' नाम से एक नया AI-आधारित टूल लॉन्च किया है। यह कर्मचारियों को महत्वपूर्ण बातचीत का अभ्यास करने का मौका देगा। इस कदम से कंपनी का फोकस सिर्फ वीडियो बनाने से हटकर परफॉरमेंस मैनेजमेंट पर आया है।
Detailed Coverage
Synthesia, जो पहले AI-संचालित वीडियो बनाने के लिए जानी जाती थी, अब अपने प्रोडक्ट पोर्टफोलियो का विस्तार कर रही है। कंपनी ने 'Roleplay Sessions' नाम से एक नया फीचर पेश किया है, जो यूजर्स के अनुभव को सिर्फ वीडियो देखने से बदलकर सक्रिय भागीदारी में बदल देता है। इस टूल के जरिए, कर्मचारी अब AI अवतारों के साथ रियल-टाइम में बातचीत का अभ्यास कर सकते हैं। ये अवतार बिक्री पिच या परफॉरमेंस इवैल्यूएशन जैसी स्थितियों में रियल-टाइम में जवाब देंगे और तय मानकों के आधार पर स्कोर भी देंगे।
परफॉरमेंस मापने की ओर एक कदम
यह प्रोडक्ट लॉन्च एंटरप्राइज AI सेक्टर में एक बड़े बदलाव को दर्शाता है। कंपनियां अब केवल कंटेंट बनाने वाले टूल से आगे बढ़कर ठोस प्रोडक्टिविटी सुधारों की मांग कर रही हैं। Synthesia अपने टूल में रेटिंग सिस्टम, परफॉरमेंस एनालिटिक्स और स्ट्रक्चर्ड फीडबैक को शामिल करके खुद को वीडियो टूल प्रोवाइडर से एक कम्प्लीट परफॉरमेंस मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म के रूप में स्थापित करने की कोशिश कर रही है। इससे ग्राहकों को यह समझने में मदद मिलेगी कि उनके कर्मचारी सॉफ्ट स्किल्स को कितनी प्रभावी ढंग से सीख रहे हैं और लागू कर रहे हैं।
टेक्नोलॉजी पर निर्भरता
Synthesia अवतार और वॉयस सिंथेसिस के लिए अपनी खुद की टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करती है, लेकिन 'Roleplay Sessions' में AI की रीजनिंग क्षमताएं OpenAI के मॉडल द्वारा संचालित होती हैं। यह बाहरी मॉडल के प्रदर्शन और मूल्य निर्धारण पर निर्भरता पैदा करता है। कंपनी कर्मचारियों की बातचीत, खासकर सेल्स डिपार्टमेंट में, से बारीक डेटा इकट्ठा करके एक मजबूत बिजनेस एडवांटेज बनाने का लक्ष्य रखती है, जो केवल विजुअल आउटपुट से कहीं अधिक इंटरनल कॉर्पोरेट वर्कफ़्लो से जुड़ा हो।
एंटरप्राइज एडॉप्शन और भविष्य
शुरुआती फीडबैक बड़ी कंपनियों से आ रहा है, जिनमें प्रमुख यूरोपीय फर्म और फॉर्च्यून 100 कंपनियां शामिल हैं। ये कंपनियां लीडरशिप और सेल्स टीमों को ट्रेनिंग देने के लिए इस टूल का परीक्षण कर रही हैं। Synthesia कंपनियों को उनके मौजूदा इंटरनल डॉक्यूमेंटेशन को इन कस्टम ट्रेनिंग मॉड्यूल में एकीकृत करने में मदद करने के लिए कंसल्टेंसी सेवाएं भी प्रदान कर रही है। हालांकि यह प्रोडक्ट फिलहाल बड़े एंटरप्राइज ग्राहकों के लिए है, लेकिन कंपनी का इरादा भविष्य में छोटे व्यवसायों और शैक्षणिक संस्थानों के लिए भी इन टूल्स को उपलब्ध कराना है। इस विस्तार की व्यवहार्यता AI इन्फेरेंस से जुड़ी कंप्यूटिंग लागत में कमी और इस बात को साबित करने की कंपनी की क्षमता पर निर्भर करेगी कि इसके टूल्स पारंपरिक ट्रेनिंग विधियों की तुलना में कार्यबल के प्रदर्शन में मापने योग्य सुधार प्रदान करते हैं।