Spotify ने अपने 'Family Plan' के लिए कड़े नियम लागू कर दिए हैं। अब यूजर्स को एक ही पते (Address) पर रहने का सबूत देना होगा, जिसके लिए कंपनी एक नया QR कोड वेरिफिकेशन सिस्टम लाई है।
वेरिफिकेशन का नया तरीका
Spotify ने अपनी सब्सक्रिप्शन पॉलिसी में बड़ा बदलाव किया है। अब कंपनी यह सुनिश्चित करना चाहती है कि 'Family Plan' का उपयोग करने वाले सभी सदस्य एक ही घर में रहते हों। इसके लिए एक नया QR कोड सिस्टम पेश किया गया है। वेरिफिकेशन के लिए प्राइमरी अकाउंट होल्डर के डिवाइस से QR कोड स्कैन करना होगा।
नियम तोड़ा तो होगा नुकसान
अगर वेरिफिकेशन 7 दिनों के भीतर पूरा नहीं होता है, तो यूजर की सर्विस पर रोक लग सकती है। इसके अलावा, नियम तोड़ने वाले यूजर्स को फैमिली प्लान से हटा दिया जाएगा और वे अगले 12 महीनों तक किसी भी नए 'Family' या 'Duo' सब्सक्रिप्शन का हिस्सा नहीं बन पाएंगे। यह कदम नॉन-कॉम्पलायंट यूजर्स को अपना अलग 'Individual Premium' अकाउंट खरीदने के लिए मजबूर करेगा।
रेवेन्यू बढ़ाने की रणनीति
यह कदम कंपनी की स्ट्रेटेजी में आए बड़े बदलाव को दर्शाता है। अब Spotify का फोकस केवल सब्सक्राइबर्स की संख्या बढ़ाने पर नहीं, बल्कि 'प्रॉफिटेबल ग्रोथ' पर है। कंपनी अपनी 'एवरेज रेवेन्यू पर यूजर' (ARPU) को बेहतर बनाने के लिए यह सख्ती कर रही है। ठीक इसी तरह का कदम पहले Netflix भी उठा चुकी है।
हालांकि, यह रणनीति जोखिम से मुक्त नहीं है। विशेषज्ञों का मानना है कि इससे 'कस्टमर चर्न' (सब्सक्राइबर्स का प्लेटफॉर्म छोड़कर जाना) का खतरा भी बना हुआ है। अब निवेशकों की नजर आने वाली तिमाही रिपोर्ट पर है, जहां यह साफ होगा कि क्या इस सख्ती से कंपनी के रेवेन्यू में वाकई बढ़ोतरी हुई है या यूजर बेस पर नकारात्मक असर पड़ा है।