अमेरिकी सॉफ्टवेयर दिग्गज ServiceNow ने भारत की फिनटेक कंपनी BUSINESSNEXT में **40 मिलियन डॉलर** (लगभग **₹330 करोड़**) का निवेश किया है। इस डील से BUSINESSNEXT का वैल्यूएशन **700 मिलियन डॉलर** (लगभग **₹5,800 करोड़**) पर पहुंच गया है। यह पैसा ऑटोनॉमस बैंकिंग (Autonomous Banking) पर रिसर्च और ग्लोबल एक्सपेंशन (Global Expansion) में लगेगा।
Detailed Coverage
ऑटोनॉमस बैंकिंग को मिलेगी नई रफ्तार
ServiceNow ने भारतीय फिनटेक सेक्टर में अपनी पकड़ मजबूत कर ली है। कंपनी ने BUSINESSNEXT में 40 मिलियन डॉलर (लगभग ₹330 करोड़) में 5% हिस्सेदारी खरीदी है। इस निवेश के साथ ही भारतीय बैंकिंग सॉफ्टवेयर कंपनी BUSINESSNEXT का वैल्यूएशन 700 मिलियन डॉलर (लगभग ₹5,800 करोड़) हो गया है। इस पार्टनरशिप का मकसद BUSINESSNEXT के स्पेशलाइज्ड AI एजेंट्स को ServiceNow के AI कंट्रोल टॉवर प्लेटफॉर्म के साथ जोड़कर फ्रंट-ऑफिस बैंकिंग सेवाओं और मिड-टू-बैक-ऑफिस इंफ्रास्ट्रक्चर के बीच की खाई को पाटना है।
कैपिटल का इस्तेमाल कैसे होगा?
BUSINESSNEXT इस कैपिटल का इस्तेमाल अपने रिसर्च एंड डेवलपमेंट (R&D) को बढ़ावा देने और मार्केट में अपनी मौजूदगी बढ़ाने के लिए करेगी। कंपनी ऑटोनॉमस बैंकिंग सिस्टम डेवलप करने पर फोकस कर रही है। ये सिर्फ AI टूल्स नहीं, बल्कि ऐसे इंटीग्रेटेड प्लेटफॉर्म होंगे जो लगातार डेटा एनालिसिस, निर्णय लेने और मल्टी-चैनल एक्शन को संभाल सकें। ServiceNow के साथ मिलकर, कंपनी बैंकों को उनके इंटरनल AI इकोसिस्टम की जटिलताओं को मैनेज करने के लिए एक यूनिफाइड फ्रेमवर्क प्रदान करने की उम्मीद करती है।
प्राइवेट AI और रेगुलेटरी कंप्लायंस पर फोकस
इस पार्टनरशिप का एक अहम हिस्सा 'प्राइवेट AI' सॉल्यूशंस का विकास है। बैंक अक्सर सख्त डेटा गवर्नेंस, संप्रभुता और रेगुलेटरी कंप्लायंस की आवश्यकताओं के कारण आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का उपयोग करने में सतर्क रहते हैं। BUSINESSNEXT का तरीका वित्तीय संस्थानों को कंट्रोल्ड, सुरक्षित वातावरण में AI मॉडल तैनात करने की अनुमति देता है। यह तब और भी प्रासंगिक हो जाता है जब बैंक वैश्विक स्तर पर अपने टेक स्टैक्स को आधुनिक बनाने के साथ-साथ ग्राहक डेटा को अलग और सुरक्षित रखने के बढ़ते दबाव का सामना कर रहे हैं।
फाइनेंशियल परफॉर्मेंस और मार्केट पोजीशन
फिनटेक सेक्टर की कड़ी प्रतिस्पर्धा के बावजूद, BUSINESSNEXT ने एक अनुशासित वित्तीय मॉडल बनाए रखा है। कंपनी ने पिछले पांच वर्षों में लगभग 30% की कंपाउंड एनुअल ग्रोथ रेट (CAGR) दर्ज की है और वर्तमान में पॉजिटिव EBITDA बनाए हुए है। 120 से अधिक वित्तीय संस्थानों के ग्राहक आधार के साथ, कंपनी अब व्यापक अंतरराष्ट्रीय विस्तार के लिए खुद को तैयार कर रही है। हालांकि मैनेजमेंट ने यह भी कहा है कि भविष्य में इनिशियल पब्लिक ऑफरिंग (IPO) एक संभावित मील का पत्थर हो सकता है, लेकिन फिलहाल कंपनी की नजरें प्रोडक्ट कैपेबिलिटी बढ़ाने और भौगोलिक पहुंच का विस्तार करने पर हैं।