साइबर सिक्योरिटी एक्सपर्ट्स और भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) लगातार इस बात की चेतावनी दे रहे हैं कि पब्लिक Wi-Fi का इस्तेमाल बैंकिंग के लिए करना भारतीय यूजर्स के लिए एक बड़ा खतरा है। भले ही बैंकिंग ऐप्स की सुरक्षा मजबूत हो, लेकिन हैकर्स इन पब्लिक नेटवर्क्स का फायदा उठाकर आपकी जानकारी चुरा सकते हैं या आपके पैसों पर हाथ साफ कर सकते हैं। इसलिए, अपने पैसों को सुरक्षित रखने के लिए, सभी फाइनेंशियल ट्रांज़ैक्शन्स के लिए मोबाइल डेटा का इस्तेमाल करें।
पब्लिक Wi-Fi पर बैंकिंग: क्यों है ये बड़ा खतरा?
साइबर सिक्योरिटी एक्सपर्ट्स और भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के साथ-साथ CERT-In भी मोबाइल बैंकिंग यूजर्स के लिए एक गंभीर चेतावनी दोहरा रहे हैं। एयरपोर्ट, होटल और कैफे जैसी जगहों पर मिलने वाले पब्लिक Wi-Fi नेटवर्क्स फाइनेंशियल ट्रांज़ैक्शन्स के लिए बिल्कुल भी सुरक्षित नहीं हैं। भारत में UPI और मोबाइल ऐप्स के बढ़ते इस्तेमाल के साथ डिजिटल बैंकिंग इकोसिस्टम में तेजी आई है, लेकिन फ्री पब्लिक इंटरनेट की यह सुविधा छिपे हुए बड़े जोखिमों के साथ आती है, जिससे आपको पैसों का नुकसान हो सकता है।
पब्लिक नेटवर्क्स इतने असुरक्षित क्यों हैं?
भले ही आजकल के बैंकिंग ऐप्स डेटा की सुरक्षा के लिए मजबूत एन्क्रिप्शन का इस्तेमाल करते हों, लेकिन जिस नेटवर्क से आप कनेक्ट होते हैं, वही ट्रांसमिशन का आधार होता है। जब आप एक असुरक्षित या पब्लिक Wi-Fi हॉटस्पॉट का इस्तेमाल करते हैं, तो हैकर्स आसानी से कनेक्शन को इंटरसेप्ट कर सकते हैं। एक आम खतरा 'मैन-इन-द-मिडिल' अटैक है, जिसमें एक हैकर चुपके से आपके डिवाइस और बैंक के सर्वर के बीच हो रहे कम्युनिकेशन को बदल देता है।
एक और आम तरीका है 'ईविल ट्विन' अटैक। इसमें हैकर्स एक नकली Wi-Fi नेटवर्क बनाते हैं जिसका नाम ऑफिशियल लगता है, जैसे 'Airport_Free_WiFi' या 'Cafe_Guest'। जैसे ही कोई यूजर इससे जुड़ता है, हैकर उसे असली बैंकिंग पोर्टल जैसे दिखने वाले धोखाधड़ी वाले लॉगिन पेज पर भेज देता है। इन नकली पेजों पर अपनी जानकारी डालने से हैकर्स को तुरंत आपके अकाउंट्स का एक्सेस मिल जाता है।
यूजर्स के लिए असली खतरा
आम यूजर के लिए, ये खतरे सिर्फ डेटा चोरी तक ही सीमित नहीं हैं। अगर कोई अटैकर किसी सेशन पर कंट्रोल कर लेता है या लॉगिन की जानकारी चुरा लेता है, तो वह आपके अकाउंट से अनधिकृत फंड ट्रांसफर कर सकता है, बेनिफिशियरी डिटेल्स बदल सकता है, या अकाउंट बैलेंस खाली कर सकता है। चूंकि फाइनेंशियल ट्रांज़ैक्शन्स अक्सर समय-संवेदनशील (time-sensitive) होते हैं, ऐसे सुरक्षा उल्लंघनों का असर तुरंत होता है और इसे पलटना मुश्किल होता है।
हालांकि पब्लिक Wi-Fi पर सोशल मीडिया ब्राउज़ करना या खबरें देखना आमतौर पर कम जोखिम भरा माना जाता है, लेकिन बैंकिंग ऐप्स में लॉगिन करते समय या पेमेंट करते समय खतरे का स्तर काफी बढ़ जाता है। मोबाइल डेटा बचाने की सुविधा आपके मुख्य फाइनेंशियल अकाउंट्स से समझौता करने के जोखिम के लायक कभी नहीं है।
ज़रूरी सुरक्षा आदतें
अपनी फाइनेंशियल पहचान को सुरक्षित रखने के लिए, एक्सपर्ट्स सलाह देते हैं कि पब्लिक Wi-Fi को उसी सावधानी से इस्तेमाल करें जैसे किसी पब्लिक फिजिकल स्पेस को। किसी भी फाइनेंशियल एक्टिविटी के लिए सबसे सुरक्षित विकल्प अपने 4G या 5G मोबाइल डेटा का उपयोग करना है, जो शेयर्ड पब्लिक इंफ्रास्ट्रक्चर की तुलना में कहीं अधिक सुरक्षित है। यदि आपको गैर-संवेदनशील कामों के लिए पब्लिक Wi-Fi का उपयोग करना ही पड़े, तो उस नेटवर्क से कनेक्ट होने पर कभी भी अपनी बैंकिंग ऐप एक्सेस न करें, पासवर्ड न बदलें, या UPI ट्रांसफर न करें।
अपना काम पूरा करने के बाद, सुनिश्चित करें कि आप नेटवर्क से डिस्कनेक्ट हो जाएं और अपने डिवाइस की सेटिंग्स को इस तरह एडजस्ट करें कि वह अपने आप जाने-पहचाने पब्लिक हॉटस्पॉट से दोबारा न जुड़े। अपने बैंकिंग ऐप्स को अपडेट रखना और ट्रांज़ैक्शन अलर्ट को इनेबल करना भी आपको संदिग्ध गतिविधियों का तुरंत पता लगाने और रिपोर्ट करने में मदद करेगा। डिजिटल बैंकिंग धोखाधड़ी के बढ़ते ज्वार के खिलाफ सतर्कता सबसे प्रभावी बचाव बनी हुई है।