Perplexity AI ने Bharti Airtel के साथ फ्री सब्सक्रिप्शन ऑफर चलाकर भारत में ज़बरदस्त यूजर ग्रोथ हासिल की है। ऑफर जनवरी 2026 में खत्म होने के बाद नए डाउनलोड्स में भले ही कमी आई है, लेकिन कंपनी रेवेन्यू ग्रोथ के संकेत दे रही है क्योंकि वह फ्री यूजर्स को पेड सब्सक्राइबर बनाने की कोशिश में है।
फ्री ऑफर का असर: लाखों यूजर्स का जुड़ाव
Perplexity AI ने भारत में एक बड़ा ग्रोथ एक्सपेरिमेंट पूरा कर लिया है, जिससे यह साफ होता है कि कैसे ग्लोबल आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) कंपनियां दुनिया के सबसे बड़े डिजिटल बाजारों में अपनी जगह बनाने की कोशिश कर रही हैं। कंपनी ने टेलीकॉम दिग्गज Bharti Airtel के साथ मिलकर अपने प्रीमियम 'Perplexity Pro' सर्विस को Airtel ग्राहकों को 12 महीनों के लिए फ्री में उपलब्ध कराया। यह प्रमोशनल कैंपेन, जो जनवरी 2026 तक नए साइन-अप्स के लिए खुला था, एक बड़े पैमाने पर कस्टमर एक्विजिशन ड्राइव साबित हुआ।
इस प्रमोशनल पीरियड के दौरान, यूजर एक्विजिशन पर इसका असर काफी महत्वपूर्ण रहा। इस पार्टनरशिप ने डाउनलोड्स में अभूतपूर्व उछाल लाया, जिससे Perplexity ने लाखों ऐप इंस्टॉलेशन दर्ज किए। अक्टूबर 2025 में अपने चरम पर, इस प्लेटफॉर्म ने भारत में 2.2 करोड़ मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता (Monthly Active Users) हासिल कर लिए थे। यह स्ट्रेटेजी डिजिटल फर्मों द्वारा अपनाए जाने वाले एक आम तरीके का पालन करती है: एंट्री बैरियर को कम करने और यूजर्स को प्लेटफॉर्म की आदत डालने के लिए फ्री प्रीमियम सेवाएं देना।
यूजर रिटेंशन और कमाई के संकेत
प्रमोशनल ऑफर के शुरुआती 2026 की शुरुआत में समाप्त होने के बाद, नए डाउनलोड के आंकड़े स्वाभाविक रूप से अपने चरम से कम हो गए हैं। हालांकि, डेटा से पता चलता है कि यूजर बेस का एक हिस्सा प्लेटफॉर्म के प्रति वफादार बना हुआ है। जुलाई 2026 तक, मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता 1.4 करोड़ के करीब थे। भले ही यह पीक से कम है, लेकिन यह प्रमोशन-पूर्व स्तरों की तुलना में एक बड़ा उछाल दर्शाता है।
कंपनी की लॉन्ग-टर्म सस्टेनेबिलिटी के लिए और भी महत्वपूर्ण बात यह है कि रेवेन्यू में मजबूती के संकेत दिखे हैं। डेटा इंगित करता है कि डाउनलोड बूम थमने के बाद भारत में इन-ऐप परचेज और सब्सक्रिप्शन रेवेन्यू वास्तव में बढ़ा है। इससे पता चलता है कि जिन यूजर्स ने सर्विस का मुफ्त में अनुभव किया, वे अब इसके लिए भुगतान करने को तैयार हैं। यह किसी भी कंपनी के लिए एक बड़ी चुनौती है जो फ्री-टियर ग्रोथ मॉडल से पेड सब्सक्रिप्शन बिजनेस में ट्रांजिशन कर रही है।
बिजनेस जोखिम और मार्केट कॉन्टेक्स्ट
भारतीय निवेशकों के लिए यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि Perplexity AI एक प्राइवेट कंपनी है और नेशनल स्टॉक एक्सचेंज (NSE) या बॉम्बे स्टॉक एक्सचेंज (BSE) पर लिस्टेड नहीं है। इसलिए, यहां ट्रेड करने के लिए कोई पब्लिक स्टॉक नहीं है, और कंपनी लिस्टेड भारतीय फर्मों की तरह पब्लिक क्वार्टरली फाइनेंशियल फाइलिंग जारी नहीं करती है।
कंपनी अत्यधिक प्रतिस्पर्धी माहौल में काम करती है। इसे Google, OpenAI और Anthropic जैसी बड़ी टेक कंपनियों से कड़ी चुनौती का सामना करना पड़ रहा है, जो भारतीय AI सर्च मार्केट पर कब्जा करने के लिए भारी निवेश कर रही हैं। इसके अलावा, AI सेवाओं को बड़े पैमाने पर डिलीवर करने के लिए आवश्यक उच्च इंफ्रास्ट्रक्चर और कंप्यूटिंग लागतों का दबाव भी बिजनेस मॉडल पर है। Perplexity की ग्रोथ की सस्टेनेबिलिटी इस बात पर निर्भर करेगी कि वह इन यूजर्स को ऐसे रेट पर पेड सब्सक्राइबर्स में कन्वर्ट करना जारी रख सके जो इन ऑपरेशनल लागतों को कवर करे। जो निवेशक भारत में व्यापक AI सेक्टर की निगरानी कर रहे हैं, उन्हें यह देखना चाहिए कि क्या ये ग्लोबल प्लेयर एक प्राइस-सेंसिटिव मार्केट में फ्री ट्रायल से पेड सब्सक्रिप्शन मॉडल की ओर बढ़ते हुए यूजर लॉयल्टी बनाए रख पाते हैं।