नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) एक नया यूनिफाइड एजेंट प्रोटोकॉल (UAP) तैयार कर रहा है, जिससे AI असिस्टेंट्स UPI पेमेंट कर सकेंगे। इस फ्रेमवर्क का मकसद वेरिफाइड AI एजेंट्स को यूजर्स की ओर से प्री-ऑथोराइज्ड लिमिट्स के तहत ट्रांजैक्शन पूरे करने की इजाजत देना है।
AI-संचालित ट्रांजैक्शन को मिलेगी हरी झंडी
NPCI एक नई प्रणाली, यूनिफाइड एजेंट प्रोटोकॉल (UAP), पर काम कर रहा है जो आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) को सीधे UPI पेमेंट इकोसिस्टम में एकीकृत करने का प्रयास करती है। वर्तमान में, AI टूल्स यूजर्स को प्रोडक्ट खोजने, कीमतों की तुलना करने या यात्रा बुकिंग प्रबंधित करने में मदद कर सकते हैं, लेकिन उनके पास वास्तविक भुगतान पूरा करने का अधिकार नहीं होता। यूजर्स को हर ट्रांजैक्शन को मैन्युअल रूप से पूरा करना पड़ता है, जिससे AI द्वारा वादा किया गया सहज अनुभव बाधित होता है।
UAP को मौजूदा UPI इंफ्रास्ट्रक्चर के ऊपर एक सुरक्षित वेरिफिकेशन लेयर के रूप में डिजाइन किया गया है। इसका मुख्य उद्देश्य पंजीकृत और अधिकृत AI एजेंट्स को विशिष्ट यूजर निर्देशों के बाद भुगतान शुरू करने के लिए सशक्त बनाना है। वर्तमान सिस्टम को बदलने के बजाय, यह प्रोटोकॉल इसके साथ मिलकर काम करेगा, यह सुनिश्चित करते हुए कि ट्रांजैक्शन UPI के स्थापित सुरक्षा मानकों के भीतर रहें। किसी AI एजेंट द्वारा भुगतान निष्पादित करने के लिए, उसे इस वेरिफिकेशन लेयर से गुजरना होगा, जो एजेंट की प्रामाणिकता और स्पष्ट यूजर सहमति की पुष्टि करता है।
ऑटोमेशन और सुरक्षा में संतुलन
UAP के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक स्पेंडिंग कंट्रोल्स का कार्यान्वयन है। NPCI इस प्रोटोकॉल को मौजूदा UPI AutoPay सुविधा के समान संरचित करने का इरादा रखता है, जहां उपयोगकर्ता स्वचालित ट्रांजैक्शन के लिए पूर्वनिर्धारित सीमाएं निर्धारित करते हैं। इसका मतलब है कि AI एजेंट के पास यूजर के बैंक खाते तक अप्रतिबंधित पहुंच नहीं होगी। इसके बजाय, एजेंट केवल यूजर द्वारा निर्धारित वित्तीय सीमाओं के भीतर भुगतान शुरू कर सकेगा।
हालांकि यह ऑटोमेशन ई-कॉमर्स और यूटिलिटी पेमेंट्स को सुव्यवस्थित कर सकता है, लेकिन यह नए ऑपरेशनल जोखिम पैदा करता है जिन पर इंडस्ट्री को नजर रखने की आवश्यकता होगी। अनधिकृत ट्रांजैक्शन प्रयासों की संभावना, दुर्भावनापूर्ण AI एजेंट्स का उदय, और त्रुटियों के मामले में देनदारी को ठीक करने की जटिलता ऐसे कारक हैं जो संभवतः भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) की कड़ी निगरानी में रहेंगे।
इस पहल का अगला कदम फ्रेमवर्क की सुरक्षा वास्तुकला का औपचारिकीकरण और AI सेवा प्रदाताओं के अधिकृत एजेंट के रूप में पंजीकरण करने के तरीके के लिए दिशानिर्देश स्थापित करना होगा। निवेशक और उद्योग के भागीदार अंतिम रोलआउट विवरणों को ट्रैक करेंगे, क्योंकि यह प्रभावित कर सकता है कि फिनटेक कंपनियां और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म AI-संचालित चेकआउट अनुभवों को अपने कंज्यूमर ऐप्स में कैसे एकीकृत करते हैं।