प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी और अन्य बड़े नेताओं के अकाउंट से पोस्ट होने वाली सामग्री पर Meta ने अब अतिरिक्त सुरक्षा उपाय लागू कर दिए हैं। यह कदम एक तकनीकी गड़बड़ी के बाद उठाया गया, जिसने कुछ समय के लिए पीएम मोदी की पोस्ट को प्रतिबंधित कर दिया था। इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय ने Meta के शुरुआती स्पष्टीकरण को अपर्याप्त बताते हुए और चर्चा की बात कही है।
Meta ने क्यों बढ़ाई निगरानी?
Meta ने भारतीय सरकार को सूचित किया है कि वे प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी और अन्य प्रमुख सार्वजनिक हस्तियों द्वारा साझा की जाने वाली सामग्री पर अब और अधिक सख्त निगरानी प्रोटोकॉल लागू कर रहे हैं। यह बदलाव तब हुआ जब प्रधानमंत्री द्वारा परीक्षा पेपर लीक से निपटने के सरकारी plans पर केंद्रित एक वीडियो पोस्ट को कुछ समय के लिए फेसबुक पर प्रतिबंधित कर दिया गया था। कंपनी ने बताया कि यह गलती उनके AI-संचालित स्वचालित सामग्री मॉडरेशन सिस्टम में एक त्रुटि के कारण हुई थी।
सरकारी जांच और असंतोष
इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (Meity) ने कंपनी के स्पष्टीकरण पर औपचारिक रूप से असंतोष व्यक्त किया है। हालांकि Meta ने घटना के तुरंत बाद माफी मांगी और पोस्ट को बहाल कर दिया, IT अधिकारियों ने संकेत दिया है कि प्रदान किया गया कारण - स्वचालित फिल्टर में एक तकनीकी गड़बड़ी - पर्याप्त नहीं है। सरकार ने इस बात पर जोर दिया है कि यदि स्वचालित सिस्टम ऐसी त्रुटियों के लिए जिम्मेदार हैं, तो कंपनी से उम्मीद की जाती है कि वे भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए इन मॉडरेशन टूल की सटीकता और विश्वसनीयता में काफी सुधार करे।
Meta के लिए रेगुलेटरी रिस्क
यह घटना दर्शाती है कि भारत में स्वचालित मॉडरेशन प्लेटफॉर्म संचालित करने वाली टेक्नोलॉजी कंपनियों को किन चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है। सरकार वर्तमान में विशिष्ट तकनीकी विफलता और यह सुनिश्चित करने के लिए उठाए गए कदमों के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी मांग रही है कि इसी तरह के प्रतिबंध दोबारा न हों। Meta ने मंत्रालय को आश्वासन दिया है कि अब उच्च-प्रोफ़ाइल खातों द्वारा पोस्ट की गई सामग्री की समीक्षा प्रक्रिया में कई वरिष्ठ अधिकारी शामिल होंगे, जिससे मानव निरीक्षण की एक अतिरिक्त परत प्रदान की जा सके।
यह मामला सरकार और कंपनी के बीच सक्रिय चर्चा का विषय बना हुआ है। IT मंत्रालय द्वारा उठाई गई चिंताओं को और संबोधित करने के लिए आने वाले दिनों में एक बैठक होने की उम्मीद है। निवेशकों और बाजार पर्यवेक्षकों के लिए, यह स्थिति सोशल मीडिया प्लेटफार्मों से जुड़े रेगुलेटरी और परिचालन जोखिमों को रेखांकित करती है, क्योंकि नीति और सामग्री मॉडरेशन निर्णय IT मंत्रालय के लिए भारत में एक प्रमुख फोकस बने हुए हैं।