AI के दम पर MakeMyTrip ने की $10.4 अरब की रिकॉर्ड बुकिंग!
MakeMyTrip ने फाइनेंशियल ईयर 2026 में अब तक की सबसे ज़्यादा ग्रॉस बुकिंग्स हासिल कर ली है, जो $10.4 अरब तक पहुंच गई हैं। लोकल करेंसी में यह 10.4% की ज़बरदस्त बढ़ोतरी है, जो यात्रा क्षेत्र की मुश्किलों के बावजूद कंपनी की मजबूती को दिखाती है। ऑनलाइन ट्रैवल फर्म ने फ्लाइट्स, होटल्स और बसों जैसी अपनी मुख्य सेवाओं में बढ़िया ग्रोथ दर्ज की है।
चौथी तिमाही में शानदार प्रदर्शन
कंपनी ने फाइनेंशियल ईयर 2026 की चौथी तिमाही में $2.5 अरब की ग्रॉस बुकिंग्स के साथ शानदार क्लोजिंग की, जो पिछले साल के मुकाबले 4.8% ज़्यादा है। इसी तिमाही में रेवेन्यू 6.7% बढ़कर $250 मिलियन (लोकल करेंसी में) रहा। पूरे फाइनेंशियल ईयर की बात करें तो रेवेन्यू 10.7% की बढ़ोतरी के साथ $1 अरब तक पहुंचा। MakeMyTrip ने पूरे साल के लिए $189 मिलियन का एडजस्टेड ऑपरेटिंग प्रॉफिट और चौथी तिमाही में $46.5 मिलियन का प्रॉफिट दर्ज किया है।
सभी सेवाओं में मार्जिन में बढ़ोतरी
MakeMyTrip ने अपने बिजनेस के सभी सेगमेंट्स में एडजस्टेड मार्जिन में खास सुधार देखा है। एयर टिकटिंग मार्जिन 13.4%, होटल्स और पैकेजेज में 15.7%, और बस टिकटिंग में 29.3% की बढ़ोतरी हुई है। 'अन्य' सेगमेंट में भी एडजस्टेड मार्जिन 37.1% बढ़ा है (सभी लोकल करेंसी में)। FY26 में कोर एक्टिविटीज से ऑपरेटिंग रिजल्ट्स सालाना आधार पर 30% बढ़कर $156 मिलियन हो गए।
'Myra' AI असिस्टेंट ने बढ़ाई ग्राहकों की सहूलियत
MakeMyTrip के ग्रुप सीईओ, राजेश मागो, ने कंपनी की इस सफलता का श्रेय आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) जैसी स्ट्रेटेजिक पहलों को दिया है। AI असिस्टेंट 'Myra' ने छोटे शहरों के नए यूजर्स को जोड़ने और फ्लाइट्स व होटल्स की बुकिंग के बाद आने वाली आधी से ज़्यादा समस्याओं को सुलझाने में अहम भूमिका निभाई है। FY26 की चौथी तिमाही में, 'Myra' ने रोज़ाना 54,000 से ज़्यादा बातचीत संभाली, जिससे खासकर टियर-2 शहरों के यूजर्स काफी संतुष्ट दिखे। यह AI इंटीग्रेशन कस्टमर सपोर्ट को बेहतर बनाने और यूजर्स के साथ गहरे रिश्ते बनाने का एक अहम ज़रिया है।
मार्केट पोजीशन और कॉम्पिटिशन
MakeMyTrip ऑनलाइन ट्रैवल सेक्टर में अच्छा प्रदर्शन कर रही है, जो अभी रिकवरी के मिले-जुले रुझान दिखा रहा है। Booking Holdings और Expedia जैसी कंपनियां भी ग्रोथ दर्ज कर रही हैं, लेकिन MakeMyTrip का भारतीय बाजार पर फोकस और AI में किया गया निवेश उसे एक अलग बढ़त देता है। कंपनी की मार्जिन बढ़ाने की क्षमता प्रभावी कॉस्ट मैनेजमेंट और प्राइसिंग स्ट्रेटेजी को दर्शाती है। ऑनलाइन ट्रैवल प्लेटफॉर्म्स के लिए मार्केट का ओवरऑल सेंटीमेंट सतर्क रूप से पॉजिटिव है, जिसमें प्रॉफिटेबिलिटी और इनोवेशन पर ध्यान दिया जा रहा है।
भविष्य का आउटलुक और संभावित जोखिम
मजबूत नतीजों के बावजूद, MakeMyTrip को वैश्विक आर्थिक अनिश्चितताओं, फ्यूल की कीमतों में उतार-चढ़ाव (जो एयर ट्रैवल को प्रभावित कर सकते हैं) और बढ़ते कॉम्पिटिशन जैसे जोखिमों का सामना करना पड़ सकता है। ट्रैवल इंडस्ट्री में रेगुलेटरी बदलाव भी चुनौतियां पेश कर सकते हैं। हालांकि, AI को इंटीग्रेट करने और छोटे शहरों में विस्तार करने की कंपनी की स्ट्रेटेजी इसे लगातार ग्रोथ के लिए तैयार करती है। एनालिस्ट्स आम तौर पर पॉजिटिव आउटलुक बनाए हुए हैं, MakeMyTrip की मजबूत मार्केट पोजीशन और एग्जीक्यूशन को पहचान रहे हैं।
