Infosys के चेयरमैन नंदन नीलेकणि ने AI को लेकर शेयरधारकों की चिंताओं को दूर किया है। उन्होंने कहा कि AI इंसानों की जगह नहीं लेगा, बल्कि जटिल क्लाइंट्स की जरूरतों को पूरा करने का जरिया बनेगा। कंपनी ने AI से सालाना **$1 अरब** (लगभग ₹8,300 करोड़) का रेवेन्यू कमाया है और FY26 के लिए **$14.9 अरब** के कॉन्ट्रैक्ट वैल्यू हासिल किए हैं। हालांकि, क्लाइंट्स की तरफ से खर्चों में सावधानी को देखते हुए निवेशक इस बात पर नजर रखेंगे कि यह रेवेन्यू ग्रोथ को कैसे प्रभावित करता है।
क्या हुआ?
Infosys की 45वीं एनुअल जनरल मीटिंग (AGM) में चेयरमैन नंदन नीलेकणि ने IT इंडस्ट्री में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) के बढ़ते प्रभाव पर बात की। उन्होंने कहा कि AI इंसानों की जगह लेने के बजाय, कंपनी के सर्विस ऑफरिंग का एक अहम हिस्सा बनता जा रहा है। मैनेजमेंट ने बताया कि Infosys फिलहाल अपने टॉप 200 क्लाइंट्स में से 90% के साथ AI से जुड़े प्रोजेक्ट्स पर काम कर रही है। कंपनी ने यह भी बताया कि AI-संचालित सर्विसेज से सालाना करीब $1 अरब (लगभग ₹8,300 करोड़) का रेवेन्यू आ रहा है।
कस्टम सॉल्यूशंस की ओर झुकाव
मैनेजमेंट ने बड़े एंटरप्राइज क्लाइंट्स के बीच "AI डिप्लॉयमेंट गैप" का जिक्र किया। इसका मतलब है कि कई कंपनियां AI का इस्तेमाल तो करना चाहती हैं, लेकिन उन्हें इसे इंटीग्रेट करने में दिक्कतें आ रही हैं। नीलेकणि ने समझाया कि क्लाइंट्स अब रेडी-मेड (off-the-shelf) सॉफ्टवेयर से दूर जा रहे हैं और खास (bespoke) या कस्टम-बिल्ट सॉल्यूशंस की मांग कर रहे हैं। Infosys इन कंपनियों की जरूरतें पूरी करने के लिए जरूरी क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर, AI मॉडल्स और कस्टम सॉफ्टवेयर मुहैया कराकर अपनी पोजिशन बना रही है, ताकि AI असल एंटरप्राइज सेटिंग में काम कर सके।
फाइनेंशियल स्थिति क्या कहती है?
फाइनेंशियल ईयर 2026 में कंपनी का प्रदर्शन मिला-जुला रहा। कंपनी ने 96 डील्स में कुल $14.9 अरब का कॉन्ट्रैक्ट वैल्यू हासिल किया, लेकिन करेंसी एडजस्टमेंट के बाद असल रेवेन्यू ग्रोथ सिर्फ 3.1% रही। इससे पता चलता है कि कंपनी डील्स तो जीत रही है, लेकिन इन कॉन्ट्रैक्ट्स को असल रेवेन्यू में बदलने में लंबा समय लग सकता है। CEO सलिल पारेख ने कहा कि AI रेवेन्यू तेजी से बढ़ रहा है, लेकिन यह व्यापक बिजनेस का एक हिस्सा है जो मुश्किल ग्लोबल माहौल से जूझ रहा है।
IT सेक्टर का माहौल
भारत का IT सेक्टर ग्लोबल इकोनॉमिक अनिश्चितता के दबाव में है। अमेरिका और यूरोप जैसे प्रमुख बाजारों में क्लाइंट्स अपने टेक्नोलॉजी बजट को लेकर सतर्क हैं। वे बड़े डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन प्रोजेक्ट्स के बजाय लागत बचाने वाले प्रोजेक्ट्स को प्राथमिकता दे रहे हैं। खर्चों में यह सावधानी ही वह मुख्य कारण है कि हाल के दिनों में कई IT कंपनियों ने सिंगल-डिजिट ग्रोथ रेट्स देखी हैं। निवेशकों के लिए चुनौती यह पता लगाना है कि AI से जुड़े खर्चों में तेजी कितनी जल्दी पारंपरिक IT सर्विसेज में आई मंदी को पूरा कर पाती है, जिनकी मांग सुस्त रही है।
एग्जीक्यूशन और मार्जिन की चुनौती
कस्टम AI सॉल्यूशंस की ओर बढ़ने में अक्सर ज्यादा विशेषज्ञता वाले टैलेंट और रिसर्च एंड डेवलपमेंट (R&D) पर शुरुआती खर्च की जरूरत होती है। इससे प्रॉफिट मार्जिन पर दबाव आ सकता है। कंपनी ने 20,000 से ज्यादा कॉलेज ग्रेजुएट्स को हायर करके अपनी वर्कफोर्स बढ़ाई है, लेकिन इन लागतों को मैनेज करते हुए हाई-वैल्यू, जटिल AI प्रोजेक्ट्स को डिलीवर करने की कंपनी की क्षमता अहम होगी। अगर कंपनी इन नई टेक्नोलॉजीज में निवेश करते हुए अपने मार्जिन को बनाए नहीं रख पाती है, तो यह कुल प्रॉफिटेबिलिटी को प्रभावित कर सकता है।
निवेशकों को क्या ट्रैक करना चाहिए?
निवेशक आने वाली तिमाहियों में कंपनी द्वारा $14.9 अरब के कॉन्ट्रैक्ट पाइपलाइन को असल रेवेन्यू में बदलने की क्षमता पर नजर रख सकते हैं। मुख्य रूप से यह देखना होगा कि क्या ये प्रोजेक्ट्स सिर्फ AI प्रोजेक्ट्स की संख्या ही नहीं, बल्कि सस्टेनेबल रेवेन्यू ग्रोथ और बेहतर मार्जिन की ओर ले जाते हैं। इसके अलावा, आने वाली अर्निंग कॉल्स में मैनेजमेंट की तरफ से क्लाइंट्स के बजट आवंटन पर दी गई जानकारी से यह स्पष्ट होगा कि इन कस्टम AI सॉल्यूशंस की मांग व्यापक है या कुछ खास इंडस्ट्रीज तक सीमित है।