आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) की बढ़ती पैठ के बीच भारतीय IT सेक्टर में 'Revenue per Employee' का पुराना पैमाना अब पुराना होता जा रहा है। Q2 FY27 के नतीजे भले ही ठीक दिखें, लेकिन निवेशकों को 'AI-deflation' के खतरे को समझना होगा, जहां क्लाइंट्स अब कम रेट की मांग कर रहे हैं।
भारतीय टेक्नोलॉजी सेक्टर में दशकों से चली आ रही दक्षता की कसौटी—'Revenue per Employee' (RPE)—अब अपनी अहमियत खो रही है। सालों तक निवेशकों ने Tata Consultancy Services, Infosys, Wipro, HCLTech और Tech Mahindra जैसी कंपनियों के प्रदर्शन को इसी अनुपात से आंका है। लेकिन जेनेरेटिव AI के उदय और थर्ड-पार्टी सब-कॉन्ट्रैक्टर्स पर बढ़ती निर्भरता ने वर्कफोर्स और रेवेन्यू के बीच के पारंपरिक रिश्ते को तोड़ दिया है।
आंकड़ों का मायाजाल
फाइनेंशियल ईयर 2027 की दूसरी तिमाही में टॉप IT कंपनियों ने मामूली ग्रोथ दिखाई है, जिससे RPE में भी थोड़ा सुधार दिखा है। हालांकि, यह चमक असलियत को छिपा सकती है। कंपनियां अब प्रोजेक्ट्स के लिए सब-कॉन्ट्रैक्टर्स का भारी उपयोग कर रही हैं, जिन्हें आधिकारिक हेडकाउंट (Headcount) में नहीं गिना जाता। इस कारण RPE के आंकड़े बढ़े हुए दिखते हैं, जो उत्पादकता की गलत तस्वीर पेश कर सकते हैं।
'AI-deflation' का क्या है खतरा?
AI के आने से काम करने की गति तेज हुई है, लेकिन इसके साथ 'AI-deflation' का नया चैलेंज जुड़ा है। क्लाइंट्स अब इन उत्पादकता लाभों का फायदा उठा रहे हैं और सर्विस रेट्स कम करने की मांग कर रहे हैं। इसका मतलब यह है कि AI केवल मार्जिन नहीं बढ़ा रहा, बल्कि सर्विस की कीमत में कटौती का कारण भी बन रहा है। अब कंपनियों के सामने चुनौती यह है कि वे वॉल्यूम-आधारित मॉडल से हटकर हाई-वैल्यू सर्विस की तरफ कैसे बढ़ें।
क्या बदलेगी निवेश की रणनीति?
Nifty IT इंडेक्स में 2026 के दौरान काफी उतार-चढ़ाव देखा गया। अब कंपनियां 'Outcome-based pricing' की ओर बढ़ रही हैं, जहां रेवेन्यू बिलिंग घंटों के बजाय क्लाइंट को मिलने वाले बिजनेस रिजल्ट पर आधारित है। विशेषज्ञों का मानना है कि अब सिर्फ एक रेश्यो पर भरोसा करना पर्याप्त नहीं है। निवेशकों को अब ऑपरेटिंग मार्जिन, AI-आधारित डील्स की सफलता और इंफ्रास्ट्रक्चर में हो रहे भारी निवेश के रिस्क पर पैनी नजर रखनी चाहिए। जब तक इंडस्ट्री नए प्राइसिंग मॉडल में पूरी तरह शिफ्ट नहीं हो जाती, मार्जिन क्वालिटी और कैश फ्लो ही असली पैमाना बने रहेंगे।
