भारत की दिग्गज IT कंपनियां इस बात पर बंटी हुई हैं कि क्या जेनरेटिव AI (Generative AI) से कमाई पर स्थाई असर पड़ेगा। जहां HCLTech ने दबाव की चेतावनी दी है, वहीं TCS और Wipro जल्द ही स्थिरता की उम्मीद जता रही हैं।
भारतीय आईटी सेक्टर में इस वक्त जेनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) के फाइनेंशियल असर को लेकर बहस छिड़ी हुई है। जैसे-जैसे क्लाइंट्स ऑटोमेशन के जरिए प्रोडक्टिविटी बढ़ाने की मांग कर रहे हैं, आईटी कंपनियां यह तय नहीं कर पा रही हैं कि क्या यह बदलाव लंबे समय तक 'रेवेन्यू डिफ्लेशन' का कारण बनेगा या यह महज एक अस्थाई दौर है।
डिफ्लेशन का क्या है मतलब?
आसान शब्दों में कहें तो, डिफ्लेशन तब होता है जब क्लाइंट्स एक ही सर्विस के लिए कम भुगतान करते हैं क्योंकि ऑटोमेशन की वजह से काम जल्दी और कम लोगों में हो रहा है। यह क्लाइंट्स के लिए तो फायदेमंद है, लेकिन उन आईटी फर्मों के लिए बड़ी चुनौती है जिनका बिजनेस मॉडल काम के घंटों या हेडकाउंट (Headcount) पर टिका है।
कंपनियों का अलग-अलग नजरिया:
HCLTech: यह कंपनी सबसे ज्यादा सतर्क है। मैनेजमेंट का मानना है कि इंडस्ट्री अभी डिफ्लेशनरी साइकिल के शुरुआती दौर में है, जिससे रेवेन्यू पर दबाव बना रह सकता है। कंपनी ने इस तिमाही में $219 मिलियन का एडवांस्ड AI रेवेन्यू दर्ज किया है, जो पिछली तिमाही से 28% ज्यादा है, लेकिन कंपनी का मानना है कि AI के और बेहतर होने पर क्लाइंट्स की तरफ से एफिशिएंसी दिखाने का दबाव बढ़ेगा।
TCS और Wipro: इन दोनों कंपनियों का नजरिया आशावादी है। TCS का मानना है कि डिफ्लेशन का बड़ा असर पहले ही झेला जा चुका है। कंपनी मॉडर्नाइजेशन और वेंडर कंसोलिडेशन पर दांव लगा रही है ताकि पुराने कॉन्ट्रैक्ट्स से होने वाले नुकसान की भरपाई की जा सके। Wipro को भी उम्मीद है कि आने वाली तिमाहियों में रेवेन्यू स्टेबल हो जाएगा, क्योंकि उनके मौजूदा 2 से 3 साल पुराने कॉन्ट्रैक्ट्स का रिन्यूअल पूरा होने वाला है।
Tech Mahindra: कंपनी ने एक अलग स्टैंड लिया है। मैनेजमेंट का तर्क है कि AI कोई नया खतरा नहीं है, बल्कि यह इंडस्ट्री का एक स्वाभाविक विकास है, जैसे पहले 'एजाइल डेवलपमेंट' के समय हुआ था।
निवेशक अभी सावधानी बरत रहे हैं क्योंकि भविष्य की ग्रोथ को लेकर स्पष्टता की कमी है। शेयरधारकों के लिए अब यह देखना अहम होगा कि कंपनियां कॉन्ट्रैक्ट रिन्यूअल को कैसे मैनेज करती हैं और क्या उनकी नई AI सर्विस इतनी वॉल्यूम जनरेट कर पाएगी कि वह पुराने हाई-वैल्यू कॉन्ट्रैक्ट्स की भरपाई कर सके।