फ्रांस के प्रमुख सुपरमार्केट्स में लगे Danfoss रेफ्रिजरेशन कंट्रोलर्स पर साइबर हमला हुआ है। इसके कारण Carrefour और Intermarché जैसे स्टोर्स में भारी मात्रा में खाने-पीने का सामान खराब हो गया है, जिससे कंपनियों को लाखों का नुकसान उठाना पड़ सकता है।
यह साइबर हमला इतना गंभीर था कि हैकर्स ने सुपरमार्केट के इंडस्ट्रियल कंट्रोलर्स का एक्सेस हासिल कर लिया। हैकर्स ने सिस्टम के साथ छेड़छाड़ कर रेफ्रिजरेशन यूनिट्स में जबरन 'डीफ्रॉस्ट साइकिल' शुरू कर दिया, जिससे स्टोर का तापमान 50°C तक पहुंच गया। इस वजह से बड़ी मात्रा में पेरिसेबल (जल्दी खराब होने वाला) सामान बर्बाद हो गया। जिन प्रमुख रिटेल चेन पर असर पड़ा है उनमें Carrefour, Intermarché, Coopérative U, Monoprix और E.Leclerc शामिल हैं।
तकनीकी खामी और जांच
जांच में पता चला है कि यह हमला Danfoss के पुराने मॉडल्स (AK-SM800, AK-SM800A और AK-SC355) में मौजूद फर्मवेयर कमजोरियों के कारण हुआ। कई स्टोर्स ने अपने सिस्टम को अपडेट नहीं किया था, जिसका फायदा उठाकर हैकर्स ने रिमोट एक्सेस हासिल कर लिया। फ्रांस की साइबर सुरक्षा एजेंसी ANSSI अब इस मामले की गहन जांच कर रही है।
रिटेल सेक्टर पर असर
इस घटना ने 'Internet of Things' (IoT) की सुरक्षा पर गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं। कंपनियों को अब दो मोर्चों पर नुकसान हो रहा है: पहला, इन्वेंट्री का सीधा नुकसान जो लाखों यूरो में है, और दूसरा, सुरक्षा ऑडिटिंग और सिस्टम पैचिंग का खर्च।
इसके अलावा, डच रिटेल दिग्गज Ahold Delhaize ने भी 12 अक्टूबर 2026 को अपने डिजिटल सिस्टम में एक अलग सुरक्षा समस्या की सूचना दी है। इससे यूरोप के Albert Heijn और अमेरिका के Stop & Shop और Food Lion जैसे स्टोर्स की ऑनलाइन सर्विसेज प्रभावित हुई हैं। हालांकि इन दोनों घटनाओं के बीच अभी कोई सीधा कनेक्शन नहीं मिला है, लेकिन निवेशकों को अब रिटेल कंपनियों के साइबर सुरक्षा खर्च और उनके इंश्योरेंस कवरेज पर पैनी नजर रखने की जरूरत है।