Flipkart की कंपनी Cleartrip अब भारी-भरकम डिस्काउंट से आगे बढ़कर FY26 के अंत तक प्रॉफिट (Profit) कमाने पर फोकस कर रही है। ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसी (OTA) अपनी रणनीति को होटल, ट्रेन और बस बुकिंग की ओर मोड़ रही है, ताकि FY25 में हुए **₹651 करोड़** के भारी नुकसान को कम किया जा सके।
घाटे से मुनाफे की ओर Cleartrip
Flipkart ग्रुप की ट्रैवल बुकिंग कंपनी Cleartrip अपने बिजनेस मॉडल में बड़ा बदलाव कर रही है। कंपनी का लक्ष्य मौजूदा फाइनेंशियल ईयर के अंत तक ऑपरेशनल ब्रेक-ईवन (Operational Break-even) हासिल करना है। इसके लिए, Cleartrip अपने पुराने डिस्काउंट-हेवी मॉडल को छोड़कर लॉन्ग-टर्म सस्टेनेबिलिटी (Long-term Sustainability) पर ध्यान केंद्रित कर रही है।
एयर टिकट से आगे बढ़े कदम
पहले Cleartrip का 95% तक बिजनेस एयर टिकट बुकिंग से आता था। अब कंपनी होटल, ट्रेन और बस बुकिंग जैसे सेक्टर्स में डाइवर्सिफाई (Diversify) कर रही है, ताकि एयर टिकट पर निर्भरता कम हो सके। नॉन-एयर कैटेगरी से अब कुल बुकिंग का लगभग 22% हिस्सा आता है, जो पिछले साल के सिंगल-डिजिट (Single-digit) शेयर से काफी बेहतर है।
यह कदम कंपनी के मार्जिन (Margin) को बेहतर बनाने की दिशा में उठाया गया है। पिछले फाइनेंशियल ईयर (FY25) में Cleartrip को ₹651 करोड़ का नेट लॉस (Net Loss) हुआ था। उस दौरान, डिस्काउंट और कैशबैक पर ₹608 करोड़ खर्च हुए थे, जो कि कंपनी के ₹169 करोड़ के नेट रेवेन्यू (Net Revenue) से काफी ज्यादा था। इन प्रमोशनल खर्चों को कम करके और हाई-वैल्यू ट्रांजैक्शन (High-value Transaction) पर फोकस करके, कंपनी अपनी फाइनेंशियल हेल्थ (Financial Health) सुधारना चाहती है।
नए वर्टिकल्स में विस्तार
इस ग्रोथ को सपोर्ट करने के लिए, Cleartrip नए क्षेत्रों में अपना इंफ्रास्ट्रक्चर (Infrastructure) मजबूत कर रही है। कंपनी ने डायरेक्ट होटल इन्वेंटरी (Direct Hotel Inventory) को बढ़ाकर 7 लाख लिस्टिंग्स तक पहुंचा दिया है। इसके अलावा, हाल ही में IRCTC ट्रेन बुकिंग सर्विस को इंटीग्रेट (Integrate) किया गया है, जिसे Flipkart ऐप पर भी उपलब्ध कराने की योजना है, ताकि ज्यादा कस्टमर्स तक पहुंचा जा सके। बस बुकिंग सेगमेंट में भी 6 लाख से ज्यादा रूट्स को कवर किया गया है।
Flipkart इकोसिस्टम का फायदा
Cleartrip, Flipkart इकोसिस्टम का इस्तेमाल कस्टमर रिटेंशन (Customer Retention) और एंसिलरी रेवेन्यू (Ancillary Revenue) बढ़ाने के लिए कर रही है। ट्रैवल इंश्योरेंस, प्रीमियम इकोनॉमी अपग्रेड्स और को-ब्रांडेड क्रेडिट कार्ड रिवॉर्ड्स जैसी सर्विसेज देकर, कंपनी कस्टमर की एवरेज वैल्यू (Average Value) बढ़ाने की कोशिश कर रही है। भविष्य में AI-पावर्ड ट्रिप प्लानिंग टूल्स (AI-powered Trip Planning Tools) और मैप-बेस्ड ब्राउजिंग (Map-based Browsing) को इंटीग्रेट करने की भी योजना है।
इस स्ट्रेटेजी की सफलता इस बात पर निर्भर करेगी कि कंपनी डीप डिस्काउंट के बिना यूजर ट्रैफिक कैसे बनाए रखती है और नॉन-एयर बुकिंग को कैसे स्केल करती है। निवेशकों की नजरें कंपनी के आने वाले क्वार्टरली अपडेट्स (Quarterly Updates) पर रहेंगी, खासकर उसके ऑपरेशनल ब्रेक-ईवन टारगेट को पूरा करने की क्षमता और बढ़ते भारतीय ऑनलाइन ट्रैवल मार्केट में कॉम्पिटिशन (Competition) पर।