मेटा प्लेटफ़ॉर्म्स 2024 में स्कैम विज्ञापनों से अरबों कमाने का अनुमान, आंतरिक रिपोर्ट का खुलासा

रॉयटर्स की एक रिपोर्ट के अनुसार, जो 2021 से 2025 तक के आंतरिक मेटा प्लेटफ़ॉर्म्स दस्तावेजों पर आधारित है, यह सोशल मीडिया दिग्गज अनुमान लगाता है कि 2024 में उसके कुल विज्ञापन राजस्व का लगभग 10%, जो लगभग 16 अरब डॉलर है, घोटालों और निषिद्ध वस्तुओं से जुड़े विज्ञापनों से आएगा। आंतरिक डेटा से पता चलता है कि उपयोगकर्ताओं को प्रतिदिन लगभग 15 अरब 'उच्च जोखिम' वाले स्कैम विज्ञापन दिखाई देते हैं। ये विज्ञापन विभिन्न अवैध गतिविधियों को बढ़ावा देते हैं, जिनमें धोखाधड़ी वाले ई-कॉमर्स योजनाएं, अवैध ऑनलाइन कैसीनो और प्रतिबंधित चिकित्सा उत्पाद शामिल हैं। कंपनी ने पहचाना है कि ये उच्च-जोखिम वाले विज्ञापन अकेले अनुमानित 7 अरब डॉलर का वार्षिक राजस्व उत्पन्न करते हैं। मेटा प्लेटफ़ॉर्म्स का दावा है कि वह धोखाधड़ी से आक्रामक रूप से लड़ रहा है, लेकिन आंतरिक दस्तावेज अन्यथा संकेत देते हैं। 2025 की शुरुआत के एक दस्तावेज में कहा गया है कि प्रवर्तन दल (enforcement teams) विज्ञापनदाताओं को तब तक ब्लॉक नहीं कर सकते हैं जब तक कि धोखाधड़ी वाले विज्ञापन समग्र कंपनी की बिक्री को 0.15% से कम कम न करें। यह नीति विज्ञापनदाताओं को तत्काल निलंबन के बिना कई धोखाधड़ी वाले अभियान चलाने की अनुमति दे सकती है। रिपोर्ट में बार-बार उल्लंघन करने वालों के मुद्दों को भी उजागर किया गया है, जिसमें कुछ चिह्नित खाते महीनों तक सक्रिय रहे। मेटा ने शमन रणनीति (mitigation strategy) के रूप में संदिग्ध ठगों से विज्ञापन बोलियों (ad auctions) में अधिक शुल्क लेने के लिए एक 'पेनाल्टी बिड' सिस्टम पेश किया है। नियामक भी ध्यान दे रहे हैं, जिसमें अमेरिकी प्रतिभूति और विनिमय आयोग (U.S. Securities and Exchange Commission - SEC) मेटा की वित्तीय स्कैम विज्ञापन चलाने के लिए जांच कर रहा है। यूके में, 2023 की एक रिपोर्ट में संकेत दिया गया था कि भुगतान-संबंधी स्कैम हानियों का 54% मेटा प्लेटफार्मों पर हुआ। मेटा के आंतरिक अनुमानों का लक्ष्य 2024 में 10.1% से स्कैम-संबंधित विज्ञापन राजस्व को घटाकर 2025 के अंत तक 7.3% करना है, और 2027 तक 5.8% का लक्ष्य है। मेटा के एक प्रवक्ता ने 10% के आंकड़े को "एक मोटा और अत्यधिक समावेशी अनुमान" बताया और कहा कि बाद की समीक्षाओं में गणना में कई विज्ञापन वैध पाए गए। ये खुलासे ऐसे समय में हुए हैं जब मेटा कृत्रिम बुद्धिमत्ता (artificial intelligence) में भारी निवेश ($72 बिलियन) कर रहा है, जिससे विकास के साथ मंच की अखंडता (platform integrity) को संतुलित करने पर सवाल उठ रहे हैं। विश्लेषकों का सुझाव है कि स्कैम विज्ञापन राजस्व के प्रति कंपनी की आंतरिक सहनशीलता समस्या के पैमाने और इसमें शामिल वित्तीय दांव को रेखांकित करती है। Impact: इस खबर से मेटा प्लेटफ़ॉर्म्स पर नियामक जांच और संभावित जुर्माना बढ़ सकता है, जिससे उसकी विज्ञापन नीतियों और उपयोगकर्ता विश्वास पर असर पड़ेगा। मंच की अखंडता और जोखिम प्रबंधन के बारे में चिंताओं के कारण निवेशक विश्वास डगमगा सकता है, जिससे उसके शेयर मूल्य (stock price) पर असर पड़ सकता है। ये खुलासे वैश्विक तकनीकी उद्योग के भीतर विज्ञापन पारदर्शिता और सुरक्षा के व्यापक मुद्दों पर भी प्रकाश डालते हैं, जो दुनिया भर की कंपनियों और विज्ञापनदाताओं के लिए प्रासंगिक हैं।