Whalesbook
IT सेक्टर में छंटनी का दौर और AI का दबदबा
भारतीय IT सेक्टर अपने वर्कफोर्स मैनेजमेंट में एक बड़ा बदलाव ला रहा है। अब कंपनियां सिर्फ ज्यादा लोगों को हायर करने की बजाय एफिशिएंसी और भविष्य की तैयारी पर फोकस कर रही हैं। ग्लोबल डिमांड में सुस्ती और बदलते क्लाइंट्स की जरूरतों के चलते, बड़ी IT कंपनियां अब डिजिटल और AI स्किल्स पर ज्यादा ध्यान केंद्रित कर रही हैं। यह बदलाव ऐसे समय में हो रहा है जब ग्लोबल कैपेबिलिटी सेंटर्स (GCCs) के विस्तार से ओवरऑल IT इंडस्ट्री बढ़ रही है और ये सेंटर इनोवेशन व प्रोडक्ट डेवलपमेंट में अहम भूमिका निभा रहे हैं।
फाइनेंशियल ईयर 2026 में नौकरियों पर असर
फाइनेंशियल ईयर 2026 में, टॉप 5 IT फर्म्स – TCS, Infosys, Wipro, HCLTech, और Tech Mahindra – ने कुल मिलाकर 6,981 नौकरियां कम की हैं। यह FY25 में किए गए 12,718 नेट हायरिंग के बिल्कुल उलट है। इनमें सबसे ज्यादा कटौती TCS ने की है, जिसने 23,460 कर्मचारियों को हटाया है, और Tech Mahindra ने भी 1,108 कर्मचारियों को कम किया है। Infosys, Wipro, और HCLTech ने मामूली हायरिंग की है, जो दर्शाता है कि वे अपने वर्कफोर्स की एफिशिएंसी और प्रॉफिट मार्जिन को मैनेज करने पर ज्यादा ध्यान दे रहे हैं। IT सेक्टर में यह बड़े बदलाव तब हुए जब Nifty IT इंडेक्स में गिरावट आई और यह 2026 की शुरुआत में कई सालों के निचले स्तर के करीब ट्रेड कर रहा था। उदाहरण के लिए, TCS के शेयर पिछले एक साल में 22.84% गिरे, भले ही मार्च 2026 क्वार्टर में उसका प्रदर्शन मजबूत रहा हो। अप्रैल 2026 में TCS का प्राइस-टू-अर्निंग (P/E) रेश्यो लगभग 17.54 था, जो दिखाता है कि मार्केट कंपनी का पुनर्मूल्यांकन कर रहा है। Infosys के शेयर 24 अप्रैल, 2026 को लगभग ₹1,155 पर ट्रेड कर रहे थे, जिनका P/E रेश्यो करीब 16.7 था।
AI टैलेंट और स्पेशलाइज्ड स्किल्स की ओर झुकाव
IT इंडस्ट्री का फोकस अब बड़ी संख्या में लोगों को हायर करने से हटकर स्पेशलाइज्ड टैलेंट को लाने पर आ गया है। कंपनियां AI, क्लाउड कंप्यूटिंग, डेटा एनालिटिक्स और साइबर सिक्योरिटी जैसे क्षेत्रों में कुशल लोगों को प्राथमिकता दे रही हैं। यह बीते समय से बिल्कुल अलग है, जब ज्यादा कर्मचारी होने का मतलब अक्सर ज्यादा रेवेन्यू होता था। AI टैलेंट की बढ़ती मांग अनुभवी कर्मचारियों के लिए कॉम्पिटिशन बढ़ा रही है, जिसके चलते TCS और Wipro जैसी कंपनियां टॉप कर्मचारियों को अच्छी सैलरी हाइक दे रही हैं। एनालिस्ट्स का अनुमान है कि AI अगले कुछ सालों में ट्रेडिशनल IT सर्विसेज के रेवेन्यू को सालाना 2% से 3% तक कम कर सकता है, जिससे यह टैलेंट शिफ्ट जरूरी हो गया है। FY22 के पीक लेवल से नए ग्रेजुएट्स की हायरिंग लगभग 80% कम हो गई है, जो दर्शाता है कि कंपनियां अब केवल जरूरत पड़ने पर ही हायर कर रही हैं, न कि बड़ी संख्या में कर्मचारियों की 'बेंच' तैयार कर रही हैं।
GCCs बने इंडस्ट्री ग्रोथ का नया इंजन
ट्रेडिशनल IT सर्विसेज में छंटनी के बावजूद, भारतीय IT इंडस्ट्री का कुल वर्कफोर्स बढ़ा है। Nasscom के अनुसार, 2026 तक 1.4 लाख नए कर्मचारी जुड़ने से कुल कर्मचारियों की संख्या 59 लाख हो गई। इस ग्रोथ का मुख्य कारण ग्लोबल कैपेबिलिटी सेंटर्स (GCCs) हैं, जो लगातार तीसरे साल अपने ऑपरेशंस का विस्तार कर रहे हैं। ये GCCs अब सिर्फ सपोर्ट रोल से आगे बढ़कर इनोवेशन हब बन गए हैं, जो प्रोडक्ट डेवलपमेंट, रिसर्च और AI जैसे क्षेत्रों में डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन का नेतृत्व कर रहे हैं। JPMorgan Chase जैसी कंपनियां भारत में बड़े GCC कैंपस बना रही हैं, जो इसे एडवांस ऑपरेशंस के लिए ग्लोबल हब के रूप में स्थापित करता है। यह विस्तार ट्रेडिशनल IT फर्मों की सावधानी भरी हायरिंग से बिल्कुल अलग है और टेक सेक्टर में टैलेंट की मांग में एक विभाजन को दर्शाता है।
कंपनियों के वैल्यूएशन्स में बड़ा अंतर
टॉप IT फर्म्स के वैल्यूएशन्स को लेकर मार्केट की राय अलग-अलग है। अप्रैल 2026 तक, Wipro और Infosys के P/E रेश्यो लगभग 15.8 और 16.7 थे, जबकि TCS का ~17.54 था। HCLTech का P/E रेश्यो लगभग 19.61 था, और Tech Mahindra का सबसे अधिक करीब 27.72 था, जो अलग-अलग ग्रोथ उम्मीदों और मार्केट रिस्क को दर्शाता है। एनालिस्ट्स की राय भी मिली-जुली है; TCS और Tech Mahindra के लिए 'Buy' रेटिंग है, जबकि Infosys और HCLTech के लिए 'Hold' रेटिंग। वहीं, Wipro को लेकर एनालिस्ट्स सतर्क हैं, कुछ 'Reduce' की सलाह दे रहे हैं और Morgan Stanley ने इसे 'underweight' कर दिया है। Fitch Ratings ने मार्च 2026 में TCS ('A'), HCLTech ('A-'), और Wipro ('A-') के लिए स्टेबल आउटलुक की पुष्टि की, जो मार्केट की चुनौतियों के बावजूद मजबूत क्रेडिट स्टैंडिंग को दर्शाता है।
IT सेक्टर के लिए चुनौतियां और रिस्क
IT सेक्टर कई बड़ी चुनौतियों का सामना कर रहा है, जो उम्मीदों को कम कर रही हैं। US और यूरोप में क्लाइंट्स की अनिश्चित मांग और फैसलों में देरी अभी भी रेवेन्यू ग्रोथ को प्रभावित कर रही है। AI का अनुमानित असर, जो ट्रेडिशनल IT सर्विसेज रेवेन्यू को सालाना 2% से 3% तक कम कर सकता है, एक लॉन्ग-टर्म रिस्क प्रस्तुत करता है। इसके अलावा, 22 अप्रैल, 2026 को HCLTech के शेयर 9.7% गिरे, जिसका कारण 3.3% रेवेन्यू में गिरावट और FY27 के लिए सावधानी भरा गाइडेंस था, जो बताता है कि सेक्टर में और भी अंडरपरफॉरमेंस देखने को मिल सकती है। US वीज़ा प्रोग्राम्स की हायर कॉस्ट, जैसे कि प्रस्तावित $100,000 H-1B फीस, बड़ी फर्मों को करोड़ों डॉलर का नुकसान पहुंचा सकती है। यह उन्हें और भी ऑफशोर वर्क की ओर धकेल सकता है और प्रॉफिट मार्जिन को प्रभावित कर सकता है। Infosys द्वारा सैलरी हाइक पर सावधानी बरतना और हायरिंग में देरी भी इस बात पर सवाल खड़े करती है कि क्या यह कॉम्पिटिटिव जॉब मार्केट में तेजी से आगे बढ़ सकती है।
लॉन्ग-टर्म संभावनाएं और AI का प्रभाव
नौकरियों में कटौती और AI के असर के बावजूद, भारत के IT सेक्टर का लॉन्ग-टर्म भविष्य अभी भी डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन और AI पर निर्भर करता है। Gartner का अनुमान है कि 2026 तक भारत में IT खर्च $176 बिलियन से अधिक हो जाएगा, जिसमें IT सर्विसेज में 11.1% की ग्रोथ की उम्मीद है। AI को अपनाने में वृद्धि के साथ, इंडस्ट्री लाखों नई नौकरियां पैदा करेगी, हालांकि वे अलग तरह की होंगी। हालांकि, AI का सबसे बड़ा व्यवधान FY26 और FY28 के बीच अपेक्षित है, और रिकवरी FY28 या FY29 के आसपास शुरू हो सकती है। जो कंपनियां AI-फर्स्ट मॉडल को अपनाने, स्पेशलाइज्ड स्किल्स को बेहतर बनाने और GCC ग्रोथ का लाभ उठाने में सक्षम होंगी, वे भविष्य की सफलता के लिए सबसे अच्छी स्थिति में होंगी।