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डिजिटल अनुभव अनुकूलन स्टार्टअप विंगिफाई, अधिग्रहणों का लाभ उठाकर अपनी बाजार पहुंच और ग्राहक आधार का विस्तार करके आक्रामक विकास की ओर रणनीतिक रूप से बढ़ रहा है। यह महत्वपूर्ण विकास इस साल की शुरुआत में निजी इक्विटी फर्म एवरेस्ट कैपिटल से प्राप्त बहुमत निवेश के बाद हुआ है।
विंगिफाई के सह-संस्थापक और मुख्य कार्यकारी स्पर्श गुप्ता ने विकास के इस नए युग पर प्रकाश डाला। गुप्ता ने कहा, "अब जब हम एवरेस्ट का हिस्सा हैं, तो हमारे लिए एक अकार्बनिक विकास पाइपलाइन (inorganic growth pipeline) के बारे में सोचने और बनाने के लिए कहीं अधिक पहुंच है।" उन्होंने आगे कहा, "निश्चित रूप से व्यवसायों की एक पाइपलाइन है जिनसे हम अभी बात कर रहे हैं।"
एवरेस्ट कैपिटल ने जनवरी में सॉफ्टवेयर-एज-ए-सर्विस (SaaS) स्टार्टअप में $200 मिलियन में बहुमत हिस्सेदारी का अधिग्रहण किया था। यह पर्याप्त समर्थन विंगिफाई को अधिग्रहणों के माध्यम से अकार्बनिक विकास सहित अपनी महत्वाकांक्षी विस्तार योजनाओं को आगे बढ़ाने के लिए सशक्त बनाता है।
कंपनी ने हाल ही में, लगभग एक दशक में अपना पहला अधिग्रहण घोषित किया है, जिसमें उसने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) यूजर रिसर्च स्टार्टअप ब्लिजलामा को एक अज्ञात राशि में खरीदा है। ब्लिजलामा, जो Y Combinator के विंटर 2022 बैच से ग्रेजुएट हुई थी, ने पहले Y Combinator, 2am Ventures और Magic Fund जैसे प्रमुख निवेशकों से $500,000 की फंडिंग जुटाई थी।
गुप्ता ने समझाया कि यद्यपि अधिग्रहणों के लिए कोई सख्त संख्यात्मक लक्ष्य नहीं है, कंपनी के विकास दर्शन का विस्तार हुआ है। उन्होंने कहा, "ऐतिहासिक रूप से हम जैविक विकास (organic growth) के बारे में सोच रहे थे, लेकिन अब हम ग्राहकों के लिए मूल्य जोड़ने के एक माध्यम के रूप में अकार्बनिक रूप से भी समान रूप से सोच रहे हैं।"
यह रणनीतिक बदलाव विंगिफाई के एंटरप्राइज व्यवसाय को मजबूत करने के केंद्रित प्रयास से सीधे जुड़ा हुआ है, एक ऐसा खंड जिस पर पारंपरिक रूप से कम ध्यान दिया गया है। कंपनी को अब उम्मीद है कि अगले दो वर्षों में एंटरप्राइज ग्राहक उसके राजस्व का आधा हिस्सा होंगे।
पहले, विंगिफाई मुख्य रूप से छोटे और मध्यम व्यवसायों (SMBs) को सेवा प्रदान करता था, जो उसके राजस्व का 75% था। नए एंटरप्राइज पुश में छह-आंकड़ों (six-figure) के सौदों को लक्षित करना शामिल है, और $5 मिलियन तक के अनुबंध हासिल करने की महत्वाकांक्षाएं हैं। विंगिफाई अपने प्रमुख VWO प्लेटफॉर्म के माध्यम से वेबसाइट और मोबाइल ऐप परीक्षण और व्यवहार विश्लेषण (behavior analytics) प्रदान करता है।
विंगिफाई का Blitzllama का अधिग्रहण 2015 में US-आधारित Concept Feedback और 2014 में Navilytics के अधिग्रहण के बाद पहला है। कंपनी की अधिग्रहण रणनीति में निर्बाध उत्पाद एकीकरण (seamless product integration) और गो-टू-मार्केट क्षमताओं (go-to-market capabilities) को बढ़ाना प्राथमिकता होगी।
गुप्ता ने विस्तार से बताया, "ऐसे हिस्से हैं जिन्हें हम उन आवश्यकताओं को जैविक रूप से पूरा करने के लिए बना रहे हैं। फिर ऐसे हिस्से हैं जिन्हें हम बाजार में पाते हैं और अकार्बनिक दृष्टिकोण से भी उन मुद्दों को हल करते हैं।" उत्पाद फिट, विशेष रूप से लक्ष्य कंपनी की बौद्धिक संपदा (intellectual property) विंगिफाई के विजुअल वेबसाइट ऑप्टिमाइज़र (VWO) प्लेटफॉर्म के साथ कैसे एकीकृत हो सकती है, यह प्राथमिक विचार है। नए बाजारों और ग्राहक आधारों तक पहुंच भी एक प्रमुख कारक है।
जैसे-जैसे विंगिफाई पश्चिम एशिया और अफ्रीका में नए कार्यालयों के साथ अपने भौगोलिक पदचिह्न का विस्तार कर रहा है, और ऑस्ट्रेलिया और जापान में नियुक्तियां कर रहा है, उसका क्षेत्रीय फोकस भी परिष्कृत हो रहा है। विभिन्न उद्योगों को पूरा करते हुए, कंपनी अब ई-कॉमर्स, यात्रा और विमानन, मीडिया, सॉफ्टवेयर-एज-ए-सर्विस (SaaS), और बैंकिंग, वित्तीय सेवाएँ और बीमा (BFSI) क्षेत्रों को प्राथमिकता दे रही है। ये उद्योग, जो उच्च ऑनलाइन ट्रैफ़िक और लेनदेन की मात्रा की विशेषता रखते हैं, डिजिटल अनुभव अनुकूलन से काफी लाभान्वित होते हैं।
उद्योग विशेषज्ञों को इस समेकन प्रवृत्ति (consolidation trend) के जारी रहने की उम्मीद है। श्रवण शेट्टी, मैनेजिंग डायरेक्टर, प्राइमस पार्टनर्स (Primus Partners), ने टिप्पणी की, "समेकन और अधिग्रहण का यह चलन जारी रहना चाहिए क्योंकि यह उन स्टार्टअप्स के लिए एक सहक्रियात्मक खेल (synergistic play) है जिन्हें स्केल-अप करने के लिए समर्थन की आवश्यकता होती है और अधिग्रहण करने वाली कंपनियां, जो क्षमताएं जोड़ सकती हैं।"
Impact: यह खबर विंगिफाई की अधिग्रहणों के माध्यम से तेजी से विस्तार करने की महत्वाकांक्षा को दर्शाती है, जो SaaS क्षेत्र में आम है। यह डिजिटल ऑप्टिमाइज़ेशन स्पेस में AI और एंटरप्राइज समाधानों के बढ़ते महत्व पर प्रकाश डालता है। निवेशकों के लिए, यह भारतीय SaaS पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर संभावित विकास के अवसर और ऐसी विस्तार रणनीतियों को निधि देने में निजी इक्विटी की बढ़ती भूमिका को इंगित करता है। एंटरप्राइज ग्राहकों पर कंपनी का ध्यान सफल होने पर महत्वपूर्ण राजस्व वृद्धि और बाजार हिस्सेदारी हासिल करने की ओर ले जा सकता है। Impact Rating: 7/10.