भारत के दिल से ग्लोबल ब्रांड्स का जलवा! छोटे शहरों के 'हेरिटेज' बिजनेस खोल रहे D2C की दुनिया में झंडे

छोटे शहरों से ग्लोबल ब्रांड्स का उभार

भारत के टियर-2 और टियर-3 शहरों से ग्लोबल ब्रांड्स बनाने का सपना पंख लगा रहा है। यहां के उद्यमी अपनी खास 'हेरिटेज' (विरासत) को डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर (D2C) प्लेटफॉर्म के ज़रिए सीधे दुनिया भर के ग्राहकों के हाथों में सौंप रहे हैं। शक्ति सुधा इंडस्ट्रीज, जिसने 25 साल से एक मजबूत सप्लाई चेन तैयार की है, अपने 'मिथिला मखाना' स्नैक्स को न्यू जर्सी में अपना पहला कैफे खोलकर अंतरराष्ट्रीय बाज़ार में उतार रही है। वहीं, PKapo Perfumes इत्रनगरी कन्नौज की सदियों पुरानी परफ्यूमरी की विरासत को संवारने की कोशिश में है, जिसका लक्ष्य ग्लोबल फ्रेगरेंस (इत्र) मार्केट में अपनी धाक जमाना है।

बाज़ार की चाल और कॉम्पिटिशन

भारतीय मखाना बाज़ार स्वास्थ्य के प्रति बढ़ती जागरूकता और बढ़ती आय के चलते तेज़ी से बढ़ रहा है, लेकिन इसमें गलाकाट कॉम्पिटिशन भी बढ़ रहा है। शक्ति सुधा को NutroActive और True Elements जैसे ब्रांड्स के साथ-साथ अन्य हेल्दी स्नैक बनाने वाली कंपनियों से भी मुकाबला करना पड़ेगा। D2C मॉडल अपनाने वाले फूड ब्रांड्स के लिए ग्राहकों से सीधा जुड़ाव फायदेमंद है, लेकिन यह महंगा भी साबित हो सकता है। ज़्यादा कस्टमर एक्विजिशन कॉस्ट (ग्राहक अधिग्रहण लागत) और पेचीदा सप्लाई चेन, प्रॉफिटेबिलिटी (लाभप्रदता) के रास्ते में बड़े रोड़े हैं, जिनके लिए मज़बूत ऑपरेशनल क्षमता और ब्रांड लॉयल्टी (वफादारी) की ज़रूरत होती है। परफ्यूम सेगमेंट में, PKapo Perfumes का लक्ष्य बड़े लग्जरी ब्रांड्स को चुनौती देना है। आज का ग्लोबल मार्केट अनोखी कहानियों और क्वालिटी इंग्रेडिएंट्स (सामग्री) वाले आर्टिसनल (कारीगरी वाले) ब्रांड्स के लिए खुल रहा है। कन्नौज की विरासत एक मज़बूत नैरेटिव (कहानी) पेश करती है, लेकिन पेरिस और न्यूयॉर्क जैसे ग्लोबल हब्स से मुकाबला करने के लिए ब्रांड बिल्डिंग और डिस्ट्रीब्यूशन (वितरण) में भारी निवेश की मांग होगी।

इन्वेस्टर की नज़र में ग्रोथ का मौका

Fireside Ventures के इन्वेस्टर Kannan Sitaram इन छोटे शहरों से उभरने वाले ब्रांड्स में जबरदस्त क्षमता देखते हैं, खासकर उनके फाउंडर्स (संस्थापकों) के विज़न और अनोखी क्षेत्रीय संपदा को देखते हुए। Fireside Ventures, जो आमतौर पर अर्ली-स्टेज कंज्यूमर ब्रांड्स में निवेश करती है, ऐसे वेंचर्स (उद्यम) में दिलचस्पी रखती है। हालांकि, शुरुआती फंडिंग भले ही मिल जाए, लेकिन ग्लोबल विस्तार के लिए ज़रूरी बड़े स्टेज वाले कैपिटल (पूंजी) को हासिल करना भारत के बड़े शहरों के बाहर स्थित कंपनियों के लिए अक्सर ज़्यादा मुश्किल साबित होता है।

मुख्य रिस्क: फंडिंग और ऑपरेशंस

बड़ी महत्वाकांक्षाओं के बावजूद, इन बिजनेसमैन को कई बड़ी बाधाओं का सामना करना पड़ रहा है। D2C ऑपरेशंस (संचालन) को बढ़ाना, इंटरनेशनल मार्केटिंग (विपणन) के लिए फंड जुटाना और ग्लोबल डिस्ट्रीब्यूशन (वितरण) नेटवर्क खड़ा करने में बहुत बड़ी रकम लगती है। यह फंडिंग अक्सर भारत के मुख्य आर्थिक केंद्रों से बाहर की कंपनियों के लिए मिलना कठिन होता है। ऑपरेशनल चुनौतियां भी कम नहीं हैं। एक ग्लोबल ब्रांड बनाने के लिए सप्लाई चेन मैनेजमेंट, डिजिटल मार्केटिंग और अंतरराष्ट्रीय रेगुलेशन्स (नियमों) को समझने जैसी एडवांस्ड (उन्नत) क्षमताओं की ज़रूरत होती है। छोटे शहरों की कंपनियों में शायद इन जटिलताओं से निपटने का अनुभव कम हो। बड़ी FMCG कंपनियों और स्थापित यूरोपीय फ्रेगरेंस ब्रांड्स से कड़ी प्रतिस्पर्धा भी दबाव बढ़ाती है। D2C फूड ब्रांड्स के लिए, हाई कस्टमर एक्विजिशन कॉस्ट और ऑपरेशनल इनएफिशिएंसी (अकुशलता) के बीच लगातार प्रॉफिटेबिलिटी हासिल करना एक सतत संघर्ष है। एक बड़ा जोखिम यह भी है कि जैसे-जैसे ये हेरिटेज ब्रांड्स बढ़ते हैं, वे अपनी ऑथेंटिसिटी (प्रामाणिकता) को बनाए रख पाएं, उस अनोखी कहानी और शिल्प कौशल को बचाए रखें जिसने शुरू में ग्राहकों को आकर्षित किया था।

आगे का रास्ता: D2C ग्रोथ और ग्लोबल पहुंच

छोटे शहरों के भारतीय ब्रांड्स का भविष्य D2C स्ट्रेटेजीज़ (रणनीतियों) में महारत हासिल करने और सावधानी से ग्लोबल मार्केट में विस्तार करने में छिपा है। स्पष्ट विज़न वाले अलग पहचान वाले ब्रांड्स के लिए इन्वेस्टर की रुचि मज़बूत बनी हुई है। स्केलिंग (विस्तार) के लिए कंपनियां कंसॉलिडेशन (एकीकरण) की ओर बढ़ सकती हैं। सफलता इस बात पर निर्भर करेगी कि वे अपनी स्थानीय विरासत और उद्यमी ड्राइव को कैसे सस्टेनेबल (टिकाऊ) ग्लोबल बिज़नेस में बदल पाती हैं, और क्षेत्रीय क्षमता तथा अंतरराष्ट्रीय पहचान के बीच की खाई को कैसे पाट पाती हैं।