हॉस्पिटैलिटी टेक स्टार्टअप Dextr AI ने अपने एआई-ड्रिवन होटल ऑपरेशंस सॉफ्टवेयर को बढ़ाने के लिए **$6.7 मिलियन** की फंडिंग जुटाई है। इस राउंड का नेतृत्व Elevation Capital ने किया है।
फंडिंग का नया दौर
2025 में स्थापित Dextr AI ने $6.7 मिलियन की सीड फंडिंग हासिल की है। इस राउंड में Elevation Capital के अलावा Foundation Capital ने भी हिस्सा लिया है। इस रकम का इस्तेमाल कंपनी अपनी टीम को बढ़ाने और अपने एआई एजेंट्स (AI Agents) को और अधिक स्मार्ट बनाने में करेगी, ताकि होटलों के रोजमर्रा के कामों जैसे गेस्ट मैनेजमेंट और रिजर्वेशन को ऑटोमेट किया जा सके।
होटल इंडस्ट्री की बड़ी समस्या का समाधान
होटल इंडस्ट्री फिलहाल लेबर शॉर्टेज और पुराने टेक्नोलॉजी सिस्टम (Legacy Software) की चुनौती से जूझ रही है। Dextr AI की खासियत यह है कि यह होटलों के मौजूदा सिस्टम के ऊपर एक लेयर की तरह काम करती है, जिससे होटलों को अपनी पूरी पुरानी टेक्नोलॉजी बदलने की जरूरत नहीं पड़ती। कंपनी का प्लेटफॉर्म पहले से ही यूरोप और नॉर्थ अमेरिका में सैकड़ों होटलों में इस्तेमाल हो रहा है, जिनमें Hilton, Wyndham, Best Western और InterContinental Hotels Group जैसी दिग्गज चेन के फ्रैंचाइज़ी शामिल हैं।
नई टेक्नोलॉजी और रिस्क
कंपनी ने 'Doss Gen 1' नाम का एक कंट्रोल लेयर लॉन्च किया है, जिससे होटल स्टाफ वॉयस या टेक्स्ट कमांड के जरिए एआई को निर्देश दे सकते हैं। कंपनी का दावा है कि उनके 'Alfred' एजेंट का इस्तेमाल करने वाले होटलों की रेटिंग में 90 दिन के भीतर औसतन 0.4 पॉइंट का सुधार देखा गया है। हालांकि, मार्केट में पहले से मौजूद बड़ी सॉफ्टवेयर कंपनियों से मुकाबला करना और अपनी सर्विस क्वालिटी को बनाए रखना कंपनी के लिए एक बड़ी चुनौती होगी।
