स्विट्जरलैंड के कॉम्पिटिशन वॉचडॉग COMCO ने Google के खिलाफ जांच शुरू कर दी है। कंपनी ने अपने Android ऑपरेटिंग सिस्टम से 'चॉइस स्क्रीन' फीचर को हटा दिया है, जो यूजर्स को डिफ़ॉल्ट सर्च इंजन चुनने का विकल्प देता था। अब सवाल यह है कि क्या यह कदम स्विस डिजिटल मार्केट में कॉम्पिटिशन को नुकसान पहुंचा रहा है।
Google पर क्यों कसा शिकंजा?
स्विट्जरलैंड की कॉम्पिटिशन कमीशन (COMCO) ने Google के Android सेटअप प्रोसेस में किए गए हालिया बदलावों को लेकर एक औपचारिक जांच शुरू कर दी है। जांच का मुख्य बिंदु 'चॉइस स्क्रीन' फीचर को हटाना है, जो पहले नए डिवाइस खरीदारों को अपना पसंदीदा सर्च इंजन चुनने का मौका देता था। स्विट्जरलैंड में इस फीचर को बंद करके, Google ने अपने सर्च इंजन को डिफ़ॉल्ट बना दिया है।
डिजिटल मार्केट में कॉम्पिटिशन को खतरा?
Swiss regulator का मानना है कि इस बदलाव से अन्य सर्च इंजनों की दृश्यता (visibility) काफी कम हो गई है। डिजिटल मार्केट में, डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स यूजर के व्यवहार और मार्केट शेयर को तय करने में अहम भूमिका निभाती हैं। COMCO यह मूल्यांकन करेगा कि क्या इस कदम से प्रतिद्वंद्वी सर्च कंपनियों के लिए कॉम्पिटिशन का एक समान मैदान (level playing field) मिलना मुश्किल हो गया है, जो स्विस कार्टेल एक्ट का उल्लंघन हो सकता है। Statcounter के आंकड़ों के अनुसार, स्विट्जरलैंड के ऑनलाइन सर्च मार्केट में Google की हिस्सेदारी 82% है, ऐसे में रेगुलेटर इस बात की बारीकी से जांच कर रहे हैं कि ऐसे प्रोडक्ट-लेवल के बदलावों का मार्केट की निष्पक्षता पर क्या असर पड़ता है।
क्षेत्रीय असमानता और रेगुलेटर का फोकस
जांच का एक अहम पहलू स्विट्जरलैंड और यूरोपियन इकोनॉमिक एरिया (EEA) के देशों के बीच यूजर एक्सपीरियंस में अंतर है। जहाँ EEA के कई देशों में चॉइस स्क्रीन अभी भी सक्रिय है, वहीं स्विस ग्राहकों के पास सेटअप के दौरान यह विकल्प नहीं है। COMCO ने इस असंगति (inconsistency) को असमान व्यवहार का संभावित संकेत माना है, जो क्षेत्र के प्रतिस्पर्धियों के लिए उचित पहुंच को सीमित कर सकता है।
Google ने इस जांच को स्वीकार किया है और कहा है कि वे स्विस अधिकारियों के साथ सहयोग करेंगे। यह एक प्रारंभिक जांच है और इसका मुख्य ध्यान यह तय करना है कि क्या यह बदलाव प्रतिस्पर्धा कानून का उल्लंघन है या प्रमुख बाजार स्थिति का दुरुपयोग है।
आगे चलकर, निवेशकों और बाजार पर नजर रखने वालों को इस प्रारंभिक जांच के नतीजों पर ध्यान देना होगा। यदि COMCO को प्रतिस्पर्धी विरोधी व्यवहार के पर्याप्त सबूत मिलते हैं, तो यह एक गहरी औपचारिक जांच या Google को चॉइस फीचर को फिर से बहाल करने के निर्देश का कारण बन सकता है। स्विट्जरलैंड में Android सेटिंग्स को लेकर कंपनी का नियामकों के साथ जुड़ाव और किसी भी तरह के बाद के समायोजन (adjustments) पर आगे की अपडेट्स पर नजर रखी जाएगी।